优步巴士：EWR 机场全新低成本拼车出行方案

优步巴士是一项定时接载服务，在指定上下车地点之间沿固定路线运营。您最早可以在行程日期前 3 天为自己和最多 4 位其他乘客预约座位。您最晚可以在预定出发时间前 2 分钟预约。

所有 2 岁及以上的乘客都需要购买车票，并且必须系好安全带。每位监护人可免费携最多一名 2 岁以下的乘客乘车。

优步巴士车费可能因各种因素而异，包括乘客的出发地点、出发时间、预约时间和/或是否有促销。在预约巴士行程之前，您会看到行程的一口价车费。

巴士车费中包含以下行李额度：

每位乘客可携带以下物品乘车：一件重量不超过 45 磅/20.5 千克的行李（随身行李或托运行李）。一件可以放在您的腿上或座位下方的个人物品。

如需携带额外的行李，您必须为其预约额外座位。这有助于司机提供更好的接载服务，并避免在行程中出现任何问题。

您可以在优步应用中查看时间表和座位预约情况。最早可提前 3 天预约最多 5 个座位。提前预约，确保为您的行程预留座位。座位很快就会被预约一空，因此请务必尽早预约！

要在应用中查看路线和时间表，请按以下步骤操作：

1. 在优步主界面上选择“优步班车”图标。
2. 输入上下车地点。
3. 您会看到上下车地点之间的所有可选路线列表。

您可以通过以下两种方式预约优步巴士：

在“主页”标签卡中：

1. 在“您想去哪里？”中输入目的地
2. 选择“优步巴士”选项
3. 选择您的首选上车时间和所需座位数量（每次可最多预约 5 个座位）
4. 查看车费
5. 轻触“确认”即可预约优步巴士。

在“服务”标签卡中：

1. 选择“优步巴士”图标
2. 输入目的地
3. 选择您的首选上车时间和所需座位数量（每次可最多预约 5 个座位）
4. 轻触“确认”即可预约优步巴士。

在应用中预约后：

1. 您将在行程开始前 5 分钟收到一张包含二维码和唯一 PIN 码的车票。您上车时，司机将扫描您的二维码。
2. 您可以在预约上车时间前 5 分钟在优步应用的主页上追踪优步巴士并查看上车地点。上车地点将显示在地图上。

To modify shuttle bookings, you’ll need to cancel your scheduled trip and book a new one.

To cancel your booking :

1. Go to Activity in the Uber app.
2. Select the trip you want to cancel.
3. Cancel the reservation.
4. You may then make a new reservation by selecting the Shuttle icon on the home screen of the Uber App.

If you can’t make your booking, please cancel as soon as possible to open your seat for someone else.

For Airport Shuttles, a cancellation fee will apply under the following conditions:

For Trips to the Airport: Riders will be charged a cancellation fee of $5 if the rider does not board the shuttle within 2 minutes of the scheduled departure. Riders will be charged the full fare if the rider attempts to cancel a trip after checking in and scanning the QR on a shuttle. Riders will not be charged a cancellation fee if they cancel more than 25 minutes before a scheduled departure or if the driver is more than 10 minutes late to the pickup spot for a scheduled departure.**

For Trips leaving the Airport: Riders will only be charged a cancellation fee equal to 100% of the total fare, if the rider attempts to cancel the trip after they have checked in on a shuttle and scanned the QR code. RIders will not be charged a cancellation fee for missing a shuttle leaving the airport.

Uber Shuttle trips are operated by third-party shuttle operators. These shuttle operators use their own drivers and conduct their own screening procedures, which are not subject to Uber’s screening processes. Neither the shuttle operators, nor their drivers, are employees or agents of Uber.

Uber’s general Terms of Use and Community Guidelines apply to all bookings. By booking a seat on an Uber Shuttle, you agree to these terms.

If you have questions about cancellation, please contact Uber support by tapping Help > Uber Shuttle > Airport Shuttle support

优步巴士班次频繁。虽然取消或延误的情况很罕见，但仍可能因为不可预见的情况而发生。请在应用中查看下一班巴士的时间。

您的安全始终是我们的首要任务，我们致力于为用户提供随时随地都能感到安全的体验。如果遇到故障，我们建议您在应用中查看下一班可搭乘的优步巴士，或在必要时考虑其他交通方式。

您可以轻触帮助 > 优步巴士 >机场巴士客服，以联系优步客服。

如果您想预约无障碍车辆，请提前 24 小时致电 (888) 999-3988 联系合作车队。合作车队将确认车辆可预约情况和上车时间。请在优步应用中预约合作车队告诉您的上车时间。

优步巴士的车费与普通机场班车相同。

服务型动物可以搭乘优步巴士。不可携带宠物乘车。

如果您需要有关遗失物品或任何其他问题的帮助，请联系优步客服。您需要依次轻触帮助 >优步巴士 > 机场巴士客服。

您可以轻触帮助 > 优步巴士 >机场巴士客服，以联系优步客服提供有关改进优步巴士服务的反馈或建议。

请提交应用内错误报告并联系优步客服。您需要依次轻触帮助 > 优步巴士 >机场巴士客服。感谢您向我们报告这些错误！