Uber Shuttle: Vårt nya lågprisalternativ för delade resor på EWR flygplats

Uber Shuttle är en schemalagd tjänst med fast rutt som går mellan utsedda upphämtnings- och avlämningsplatser. Du kan reservera en plats upp till tre dagar före ditt resedatum för dig själv och upp till fyra andra passagerare. Du kan boka upp till två minuter före den schemalagda avgångstiden.

Alla passagerare som är 2 år eller äldre måste ha en biljett och sitta med säkerhetsbälte. Upp till en passagerare per vårdnadshavare under 2 år kan resa gratis.

Shuttle-priserna kan variera beroende på olika faktorer, inklusive passagerarens ursprung, avgång, tidpunkt för beställning och/eller tillgången på kampanjrabatter. Det förberäknade priset för resan kommer att visas för dig innan du bokar din Shuttle-resa.

Nedanstående tillåtna bagage ingår i biljettpriset:

Varje passagerare får ta med sig ombord: Ett bagage (handbagage eller incheckat bagage) som väger upp till 45 lbs/20,5 kg. En personlig tillhörighet som måste få plats i ditt knä eller under ditt säte.

För att ta med extra bagage måste du boka en extra plats för extra bagage. Detta hjälper förarna att ta hand om dig bättre och förhindrar eventuella problem under resan.

Du kan se scheman och tillgänglighet för platser i Uber-appen. Upp till fem platser kan reserveras upp till tre dagar i förväg. Genom att boka i förväg ser du till att din plats är reserverad för din resa. Platserna kan fyllas snabbt, så se till att boka tidigt!

Så här visar du rutter och scheman i appen:

1. Välj Shuttle-ikonen på Ubers startskärm.
2. Ange dina upphämtnings- och avlämningsplatser.
3. Du kommer att se en lista över alla tillgängliga rutter mellan dina platser.

Du kan boka Uber Shuttle på två sätt:

Från fliken Hem:

1. Ange din destination i Vart vill du åka?
2. Välj alternativet Uber Shuttle
3. Välj önskad tid för upphämtning och hur många platser du behöver (upp till fem per bokning)
4. Granska ditt pris
5. Tryck på Bekräfta för att reservera din Shuttle.

Från fliken Tjänster:

1. Välj Shuttle-ikonen
2. Ange din destination
3. Välj önskad tid för upphämtning och hur många platser du behöver (upp till fem per bokning)
4. Tryck på Bekräfta för att reservera din Shuttle.

När du har gjort en bokning i appen:

1. Du får en biljett med en QR-kod och en unik PIN-kod fem minuter innan resan börjar. Din förare skannar din kod när du går ombord på shuttlen.
2. Du kan spåra din shuttle och se upphämtningsplatsen på Uber-appens startskärm fem minuter före den schemalagda upphämtningstiden. Upphämtningsplatsen kommer att visas på kartan.

Om du vill ändra Shuttle-bokningar måste du avboka din schemalagda resa och boka en ny. Du kommer inte att debiteras för avbokningar av Shuttle.

Gör så här för att avboka din bokning:

1. Gå till Aktivitet i Uber-appen.
2. Välj den resa du vill avboka.
3. Avboka bokningen.
4. Du kan sedan göra en ny bokning genom att välja Shuttle-ikonen på Uber-appens startskärm.

Om du inte kan genomföra din bokning ska du avboka så snart som möjligt för att öppna din plats för någon annan.

Om du har frågor om avbokning ska du kontakta Uber-supporten genom att trycka på Hjälp > Uber Shuttle > Flygplatstransfer-support

Uber Shuttle kör enligt ett frekvent schema, och även om avbokningar eller förseningar är sällsynta kan de inträffa på grund av oförutsedda omständigheter. Du hittar nästa tillgängliga Uber Shuttle i appen.

Din säkerhet är alltid vår prioritet och vi strävar efter att erbjuda en upplevelse där användarna alltid känner sig trygga. Vid haveri rekommenderar vi att du kontrollerar appen för nästa tillgängliga shuttle eller överväger alternativa transportalternativ vid behov.

Du kan kontakta Uber-supporten genom att trycka på Hjälp > Uber Shuttle > Support för flygplatstransfer.

Om du vill beställa ett Uber WAV-fordon ska du kontakta åkeriet 24 timmar i förväg via (888) 999-3988. Åkeriet kommer att bekräfta tiden och tillgängligheten för din upphämtning – från Uber-appen ska du boka den angivna upphämtningstiden som åkeriet säger att du ska boka.

Uber Shuttle-priset är detsamma som en vanlig flygplatstransfer.

Tjänstedjur tillåts resa ombord på Shuttle. Husdjur är inte tillåtna ombord.

Om du behöver hjälp med förlorade föremål eller andra problem ska du kontakta Uber-supporten genom att trycka på Hjälp > Uber Shuttle > Support för flygplatstransfer.

Du kan kontakta Uber-supporten genom att trycka på Hjälp > Uber Shuttle > Flygplatstransfer för att ge feedback eller förslag på hur Uber Shuttle kan förbättras.

Skicka in en felrapport i appen och kontakta Uber-supporten genom att trycka på Hjälp > Uber Shuttle > Support för flygplatstransfer. Tack för att du rapporterar dessa buggar till oss!