市内の定員が多い車両
同乗者や荷物のためにより広いスペースが必要な場合は、次のいずれかのオプションをリクエストすることをおすすめします：
UberXL
Affordable rides for groups up to 6Uber Max
Affordable rides for groups up to 6Uber Child Seat
-
UberXL Intercity
メルボルン空港 発着のその他のライドシェアのオプション
Uber では、メルボルン空港への/からの空港移動でタクシーはご利用いただけません。代わりに、以下の乗車オプションをご検討ください:
メルボルン空港での乗車場所への道順を確認する
すでに Uber で配車をリクエストされましたか？アプリを開くか、以下のリンクから建物の外でドライバーと合流するための正確な手順をご確認ください。
MEL 空港へ向かう際の Uber やタクシーの利点
Uber アプリを利用したメル ボルン空港タクシーへようこそ。Uber を使用して、空港までの乗車を地域のタクシーにリクエストできます。アプリで配車をリクエストして、いつでもタクシーにご乗車いただけます。
乗車・降車場所でスムーズに落ち合えるよう、Uber では、乗客の氏名と乗車・降車場所をタクシードライバーと共有します。プライバシーを保護しながらタクシードライバーへの連絡を可能にするため、乗客の電話番号は匿名化されます。
注：運用上の理由により、空港から出発するタクシーサービスは Uber を介して予約できません。
役立つ安全機能
Uber は乗客皆さまの安全を最優先しています。簡単な手続きでカスタマーサポートに問い合わせられるほか、乗車の詳細を大切な方と共有することが可能です。さらにドライバープロフィールを表示して評価などを確認できるので、乗車の開始前からドライバーについて知ることができます。
事前確定料金の目安
配車をリクエストするとすぐに、乗車料金が表示されます。メルボルン空港への乗車が確定する際に、価格帯の見積もりが表示されます。乗車の計画内容に変更があった場合は、更新された金額が表示されます。詳細については事前確定料金をご覧ください。
専用の乗車場所
リクエストした配車の種類や空港の規模によって、乗車場所が異なる場合があります。ドライバーと合流する場所については、アプリに表示される道順をご確認ください。空港内のライドシェア専用ゾーンへの案内標識も目印になります。
Uber アプリでメルボルン空港発着の配車をご依頼ください
よくある質問
Uber で メルボルン空港 へのタクシーを依頼するにはどうすればよいですか？
Uber アプリから直接メルボルン空港へのタクシーをリクエストできます。開始するには、Uber アプリを開いて乗車場所と降車場所を入力し、乗車オプションのリストから [タクシー] を選択します。乗車サービスを提供する、認可を受けたタクシードライバーとマッチングされます。
Uber を利用して事前に MEL 空港までのタクシーを予約することはできますか？
はい、メルボルン空港へのタクシーを予約することができます。こちらに乗車場所と降車場所の詳細を入力し、 今すぐ空港送迎のお車をご予約ください。
メルボルン空港に到着してから Uber アプリでタクシーを依頼し、目的地に移動することはできますか？
現時点では Uber を使用して MEL 空港からのタクシーをリクエストすることはできません。Uber アプリから直接 UberX の配車をリクエストまたは事前予約することをご検討ください。着陸後に Uber アプリを開いて乗車場所に MEL を指定し、加えて降車場所を入力します。次に、乗車オプションのリストから [UberX] を選択します。空港送迎の乗車サービスを提供するタクシードライバーとマッチングされます。
MEL 空港までの乗車後にタクシードライバーに追加金額を渡すにはどうすればよいですか？
Uber アプリを使用して金額を追加することができます。乗車が完了すると、アプリ内でドライバーを評価するよう求められ、料金を追加するオプションが表示されます。
MEL 空港までの移動では、Uber のタクシーには何人の乗客が同乗できますか？
タクシーは最大 4 名まで乗車できます。最大 6 名のグループの場合は、大人数でお得にご乗車いただける UberXL のご予約をご検討ください。
現在地周辺で車椅子対応のタクシーはリクエストできますか？
車椅子対応のタクシーをリクエストすることはできませんが、Uber アプリでメルボルン空港発着の送迎に対応する Uber Assist をご覧ください。Uber Assist では、お客さまをサポートする専門のドライバーが運転する、車椅子対応車両をリクエストすることができます。
Uber で予約したタクシーに忘れ物をした場合、どうすればよいですか？
Uber アプリを開いて [アカウント] セクションに移動します[乗車] を選択してから、忘れ物をした乗車を選択します。次に、[忘れ物を探す] を選択し、アプリの指示に従います。
Uber で依頼する MEL 空港への車両にはどのくらい荷物 を積み込むことができますか？
荷物の収容可能量は Uber が提供する乗車サービスの種類によって異なります。たとえば、UberX では通常スーツケースを 2 個、UberXL では 3 個積み込むことができます。**
Uber は市街地からメルボルン空港までの定額料金を設定していますか？
いいえ、Uber では市街地からメルボルン空港への定額料金設定はありません。乗客は各乗車サービスの開始時に、時間帯と MEL への特定の移動距離に基づいて事前確定料金の見積もりを確認することができます。ただし、追加料金または通行料が事前確定料金の見積額と異なる場合、乗車の終了時に料金が調整されることがあります。
**荷物の収納スペースは保証されるものではなく、乗車人数と車両の種類によって異なります。ドライバーとのマッチが完了したら、アプリからドライバーに連絡して確認することをお勧めします。
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