Viajes de 5 estrellas
Curious what makes for a 5-star trip? Here are tips from riders and drivers to help you get higher ratings.
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En este vídeo, obtendrás la siguiente información:
- Lo que distingue a un viaje 5 estrellas de los demás
- Rutas preferidas de los pasajeros
- Conversación con los pasajeros
- Hábitos de conducción segura
- Dónde ver tus valoraciones
Consejos para tener un viaje 5 estrellas
Los pasajeros suelen valorar su experiencia en función de los siguientes aspectos:
Vehículo en buen estado de mantenimiento y sin olores.
Ruta preferida a su destino. Puede ser diferente de la que muestre el sistema de navegación.
Conversación agradable, cordial y respetuosa.
Servicio excelente, como ayudar a los pasajeros con las puertas y el equipaje.
Cumplimiento de las normas de tráfico y los límites de velocidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo sé si debo mantener una conversación con mi pasajero o no?
Depende de ti. A algunos pasajeros les encanta charlar, mientras que otros prefieren disfrutar de un viaje en silencio. Muchos conductores con valoraciones de 5 estrellas comentan que los pasajeros suelen responder bien cuando saludan al pasajero al comenzar el viaje y dejan que este decida si desea entablar conversación.
Si la opción Preferencias del pasajero está disponible en tu zona, ya no debes preguntarte si entablar conversación o no, ya que el pasajero puede indicarlo a través de la app.
- ¿Es adecuado poner música en el vehículo?
Down Small Sí, muchos conductores ponen música para que los pasajeros se sientan bienvenidos. Algunos conductores recomiendan preguntarle al pasajero si tiene preferencia por alguna emisora de radio o si desea reproducir música desde su teléfono.
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