Desplázate con libertad y de manera accesible
Todo el mundo debería tener libertad para moverse como necesite. Por eso, estamos creando la plataforma de movilidad y entregas más accesible del mundo, con innovaciones inspiradas en quienes formáis parte de nuestra comunidad.
Los principios que nos guían
Darte independencia, velar por tu seguridad y reforzar las conexiones de la comunidad mediante un servicio fiable son algunas de nuestras principales prioridades. Además, la equidad es el motor de todas nuestras decisiones. Queremos crear una experiencia accesible donde todo el mundo se sienta a gusto.
Independencia
Procuramos ofrecerte el nivel de autonomía y personalización que mejor se adapte a tus necesidades.
Seguridad
La seguridad es nuestro pilar. Por eso, la utilizamos como base de todas nuestras acciones e innovaciones.
Fiabilidad
Nos esforzamos por ofrecerte una plataforma en la que puedas confiar y que funcione de forma intuitiva, fiable y coherente.
Equidad
Uber se esfuerza por crear una plataforma basada en la equidad, tomando como punto de partida las experiencias de nuestros usuarios y equipos.
Elección
Al permitirte adaptar tu experiencia, reforzamos nuestro compromiso con la igualdad, la privacidad y la no discriminación.
Cumplimiento normativo
Probamos, mejoramos y desarrollamos nuestro producto continuamente para cumplir con los más altos estándares de accesibilidad web y móvil.
Conoce a nuestro equipo
Trabajamos en equipo para derribar barreras y acercar la accesibilidad a todo el mundo.
Un producto para todo el mundo
Diseñamos nuestros productos pensando en los usuarios y en la equidad para garantizar que todo el mundo tenga acceso a las mismas experiencias.
Seguridad
La seguridad es uno de nuestros pilares fundamentales a la hora de diseñar la plataforma Uber. Sus funciones fundamentales y ajustes opcionales hacen que siempre puedas viajar con total tranquilidad.
Uber Health
Al conectar los servicios de transporte y farmacia con tus prestaciones sanitarias, conseguimos que la movilidad y la atención médica sean más eficientes y accesibles.
Uber Transit
Colaboramos con los sistemas de transporte público para reforzar los servicios existentes y mejorar el paratránsito, con el fin de garantizar experiencias de viaje más sencillas a través de distintas opciones.
IDEA (inclusión, diversidad, equidad y accesibilidad)
Creemos que para ofrecer una plataforma accesible hay que partir de un equipo inclusivo. Ayúdanos a crear una plataforma que abra las puertas a todo el mundo.
Recursos
- Funciones de seguridad
Mantenlo todo bajo control gracias a las funciones de seguridad que hemos diseñado para ayudarte, y solicita asistencia siempre que la necesites.
- Recursos para usuarios con ceguera o problemas de visión
Las plataformas web y móvil de Uber son compatibles con VoiceOver y TalkBack. Puedes obtener más información y enviarnos tus comentarios aquí.
- Viajar con un animal de asistencia
Por ley, las personas que generan ganancias en la plataforma Uber están obligadas a aceptar pasajeros que vayan con animales de asistencia. Encontrarás más información sobre nuestra política al respecto aquí.
- Funciones para conductores sordos o con discapacidad auditiva
Cientos de miles de conductores sordos o con discapacidad auditiva generan ganancias con la app Uber.
- Uso de sillas de ruedas y dispositivos de movilidad
Cuando solicites un viaje con la app Uber, podrás llevar una silla de ruedas, un andador, un bastón o cualquier otro dispositivo de movilidad que necesites.
Aquí encontrarás más información sobre cómo viajar con una silla de ruedas motorizada donde esté disponible la opción Uber WAV (vehículos adaptados).
- Generar ganancias a través de la plataforma
Cientos de miles de personas con discapacidades generan ganancias con la app Uber: usan vehículos adaptables, audífonos... Cualquier persona que tenga un carné de conducir válido puede registrarse para ofrecer viajes.
- ¿Necesitas ayuda?
¿Seguimos en contacto?
Si te interesa, encontrarás más información sobre la filosofía de Uber en los artículos del blog:
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