Uber Black à Toronto
Pour un prix plus élevé, Uber Black met les passagers en relation avec des chauffeurs professionnels très bien notés et conduisant des véhicules de luxe. Que ce soit pour une réunion d'affaires ou une soirée spéciale, les passagers comptent sur Uber Black pour profiter d'une expérience haut de gamme.
Instructions pour les chauffeurs
1. Inscrivez-vous en ligne
Parlez-nous de vous et de votre voiture en créant un profil chauffeur.
2. Exigences relatives aux véhicules
Les véhicules doivent être des véhicules Uber Black ou Uber Black VUS admissibles et avoir un extérieur noir avec un intérieur en cuir ou en cuir végétalien noir.
Pour offrir des courses en covoiturage au départ de la Ville de Toronto, de Mississauga, de Brampton et d'Oakville, le véhicule doit posséder une plaque de limousine valide et dater de sept ans ou moins. Si le modèle de votre véhicule date de huit à dix ans, vous pouvez continuer à conduire dans beaucoup de secteurs du Grand Toronto, y compris dans les régions d'Ajax, de Whitby, d'Oshawa, de Vaughan, de Markham, de Barrie, de Richmond Hill, de King City, de Markham, de Stouffville et de Newmarket.
3. Documents requis
Voici les exigences spécifiques pour les chauffeurs avec Uber Black qui s'ajoutent aux exigences standard pour les chauffeurs de covoiturage à Toronto.
- Permis de chauffeur de limousine : Un permis de conduire de limousine valide d'une municipalité de l'Ontario. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles. Remarque : c'est un permis différent du permis de conduire de l'Ontario mentionné ci-dessous.
- Plaque d'immatriculation de limousine : Une plaque d'immatriculation de limousine valide d'une municipalité de l'Ontario. Assurez-vous que la plaque d'immatriculation de la limousine est fixée à votre véhicule avant de prendre une photo et que votre plaque d'immatriculation officielle de l'Ontario y figure aussi. Pour obtenir une plaque d'immatriculation de limousine dans la Ville de Toronto et dans d'autres municipalités, vous devez souscrire une assurance pour véhicule commercial offrant une couverture à hauteur de 2 millions $ pour (i) les pertes ou les dommages causés par des blessures corporelles ou un décès; (ii) les pertes ou les dommages matériels à la suite d'un accident; et (iii) la responsabilité civile.
- Assurance du véhicule : Une police d'assurance valide est obligatoire pour Uber Black. Pour obtenir une plaque d'immatriculation de limousine municipale en Ontario, il faut une assurance de véhicule commercial. Votre nom ou le nom de votre société intermédiaire ou offrant des services de limousine doit être visible sur le document d'assurance. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
En plus des exigences spécifiques Uber Black ci-dessus, tous les chauffeurs de covoiturage doivent aussi respecter les exigences standard suivantes pour obtenir le permis PTC.
Permis de conduire : Un permis de conduire de classe G de l'Ontario ou l'équivalent prouvant que le chauffeur est âgé de 21 ans ou plus (les permis de classe G1 ou G2 ne sont pas acceptés). N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
- Si vous téléversez un permis probatoire, veuillez inclure une pièce d'identité avec photo officielle (par exemple, un permis de conduire précédent ou un passeport) sur la même photo pour confirmer votre identité.
- Remarque : c'est un permis différent du permis de chauffeur de limousine mentionné ci-dessus.
Preuve d'admissibilité au travail : Un acte de naissance, une carte de citoyenneté, un passeport, une carte de résident permanent, un permis de travail, une carte ou une lettre avec un numéro d'assurance sociale, un permis d'études (s'il indique la possibilité de travailler hors campus sans rapport avec le programme d'études), un certificat de statut d'Indien, une carte d'identité des Forces canadiennes ou une carte NEXUS. Veuillez envoyer une photo du document original. Les copies numérisées ne sont pas acceptées. N'utilisez pas de flash pour que les informations soient claires et lisibles.
- Si vous téléversez une lettre de prolongation de permis de travail, téléversez la lettre de prolongation et votre permis de travail sur la même photo.
- Si vous attendez le renouvellement de votre carte de résident permanent, téléversez une photo de votre carte de résident permanent actuelle et de la lettre de prolongation de celle-ci.
Immatriculation du véhicule : Les deux côtés du document d'immatriculation (véhicule et plaque) sont exigés. Le véhicule doit être en bon état, sans dommages esthétiques, avoir quatre portes et ne pas avoir été remis à neuf ou reconditionné. Il n'est pas obligatoire d'être propriétaire du véhicule. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
Programme de formation : Conformément aux exigences de la Ville de Toronto, vous devez suivre le programme de formation d'un fournisseur agréé. Vous trouverez la liste des fournisseurs de formation sur cette page. Uber vous inscrira automatiquement pour obtenir le permis PTC municipal une fois que vous aurez téléversé tous les documents et l'inspection du véhicule nécessaires. Vous devriez recevoir votre permis PTC dans un délai de cinq jours ouvrables.
- Pendant que vous attendez l'approbation de votre permis PTC par la Ville, vous pouvez prendre en charge des passagers dans beaucoup de secteurs du Grand Toronto, y compris à Brampton, Markham, Richmond Hill, Oakville, Vaughan, Barrie, Pickering, Ajax et Oshawa.
4. Vérification des antécédents
Les chauffeurs avec Uber Black doivent passer par les mêmes processus de sélection que les chauffeurs de covoiturage à Toronto : une vérification du dossier du véhicule et une vérification du casier et des antécédents judiciaires.
Après l'approbation du permis de conduire, de l'inspection du véhicule et de votre photo pour votre profil, vous recevrez un courriel de la part de Triton, notre fournisseur privilégié pour la vérification des antécédents. Le courriel contiendra un lien à suivre pour effectuer les deux vérifications. Repérez un courriel de la part de customerservice@tritoncanada.ca dans votre boîte de réception. Préparez deux pièces d'identité pour effectuer la vérification en ligne.
La vérification prendra environ de trois à cinq jours et vos résultats seront automatiquement téléversés sur votre profil. Si un message d'erreur s'affiche avec votre vérification, envoyez un courriel à l'adresse ubersupport@tritoncanada.ca. Remarque : si vous choisissez de faire votre vérification des antécédents avec Triton, le coût vous sera facturé sous forme de déductions sur le prix des courses que vous allez effectuer. Vous pouvez choisir d'obtenir votre propre vérification des antécédents (par exemple, auprès de votre poste de police local) et de la téléverser dans l'app.
En personne : Pour effectuer la vérification de vos antécédents dans un Centre Uber, assurez-vous d'apporter deux pièces d'identité.
5. Inspection du véhicule
Chaque année, votre véhicule doit passer une inspection par un mécanicien agréé pour recevoir un certificat de sécurité. Une photo du document doit être téléversée dans les 36 jours suivant l'inspection. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
6. Exigences relatives aux notes et aux courses
Pour pouvoir continuer à conduire avec Uber Black, les chauffeurs devront conserver une note de 4,75 basée sur les 500 dernières courses. Si votre note tombe en dessous de 4,75, elle sera réévaluée après vos 50 prochaines courses.
Exigences manquantes pour Uber Black
S'il vous manque un permis de limousine ou une plaque d'immatriculation de limousine, mais que vous voulez quand même effectuer des courses avec Uber, contactez le service d'aide en ligne ou prenez rendez-vous au Centre Uber le plus proche pour créer un compte de covoiturage standard. Vous pouvez toujours effectuer des courses avec une option Premium comme Uber Premier ou Premier VUS, même si vous ne remplissez pas les conditions pour Uber Black.
Conduisez quand vous voulez
Quand vous êtes en ligne, vous pouvez choisir de ne recevoir que des demandes de courses avec Uber Black. Vous pouvez aussi choisir de recevoir des demandes pour d'autres options. Selon différents facteurs, les chauffeurs avec Uber Black peuvent aussi recevoir des demandes pour d'autres options comme Uber Premier, Uber Premier VUS, UberX, UberXL, Uber Vert, Uber Confort et plus. Ces options peuvent être configurées dans la section Préférences de l'app chauffeur.
Assurance course
Toutes les courses avec Uber Black sont effectuées par des chauffeurs de limousine professionnels qui doivent être titulaires d'un permis commercial et être assurés.
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