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Código de Conduta da Uber

O Código de Conduta da Uber foi criado para que toda experiência seja segura e respeitosa. Esperamos que os motoristas, entregadores e restaurantes parceiros e os usuários da Uber e do Uber Eats tratem os outros com respeito, colaborem com a segurança de todos e sigam a lei.

Procura informações de delivery?

Destaques do Código de Conduta

Not following any of our Community Guidelines may result in the loss of access to your Uber accounts. Here are a few examples:

  • Using Uber apps to commit any crime

  • Sexual assault or sexual misconduct

  • Discriminating against someone based on traits such as age, color, disability, gender identity, marital status, national origin, race, religion, sex, sexual orientation, or any other characteristic protected under relevant law

Dicas de segurança

Seu espaço pessoal e bem-estar devem ser sempre respeitados quando você usar o app da Uber para dirigir ou fazer delivery. Se encontrar um usuário difícil, veja alguns recursos disponíveis.

Você pode cancelar a viagem quando quiser

Em caso de ameaça ou insegurança, cancele a viagem e relate o incidente para nós.

Relate o incidente

A Uber analisa todas as denúncias enviadas à Equipe de Suporte que possam violar nosso Código de Conduta. Para denunciar um incidente pelo app, acesse “Ajuda”, selecione a viagem e envie uma mensagem à nossa equipe de suporte.

Entre em contato com as autoridades em caso de emergência

Se você precisar de ajuda durante uma viagem, use o botão “Ligar para a polícia” no app para entrar em contato com as autoridades. O app mostra a sua localização e as informações de viagem para que você possa compartilhar com rapidez em casos de emergência.

Perguntas frequentes

O conteúdo desta página é meramente informativo e pode não se aplicar ao país, à região ou à cidade onde você está. Ele está sujeito a mudanças sem aviso prévio.