Прескочи към основното съдържание
Uber

Насоки как да използвате Uber

Независимо дали имате работа из града, или разглеждате непознато място далеч от дома, искате да стигнете лесно до целта си. Научете как да пътувате с приложението на Uber.

Регистрирайте се, за да пътувате

Как се използва приложението на Uber

Създайте профил

Трябва ви само имейл адрес и телефонен номер. Можете да заявите пътуване чрез браузър или от приложението на Uber. Можете да изтеглите приложението от App Store или Google Play.

Въведете крайна точка

Отворете приложението и въведете крайната си точка в полето Накъде?. Докоснете, за да потвърдите мястото за взимане, и докоснете отново Потвърди, за да бъдете комбинирани с шофьор наблизо.

Срещнете се с шофьора

Можете да проследите пристигането по картата. Когато остават само няколко минути, отидете да чакате на мястото за взимане.

Проверете дали това е вашето пътуване

За собствената си безопасност се уверете, че се качвате в правилната кола. Преди да влезете, сравнете шофьора, модела на колата и регистрационния номер с информацията в приложението. След като се качите в колата, помолете шофьора да провери дали името на пътника отговаря на вашето.

Облегнете се и се отпуснете

Когато пристигнете, плащането е лесно. Има различни варианти в зависимост от региона. Можете да платите в брой или да използвате начин на плащане като кредитна карта или салдо Uber Cash.

Оценете пътуването

Информирайте ни как е преминало пътуването. Можете също да оставите похвала за шофьора или да добавите бакшиш в приложението.

Безпроблемни пътувания от начало до край

Предварително определени цени в реално време

Преди да потвърдите пътуване, виждате очакваните цени, вместо да гадаете, и ги сравнете, за да изберете най-добрата за всяко пътуване.

По-лесно взимане

Когато заявите пътуване, приложението автоматично ви предлага удобно място, където да се срещнете с шофьора. За да коригирате местоположението, въведете нов адрес или плъзнете репера в рамките на сивия кръг върху картата.

Научете повече за шофьора

Разгледайте профилите на шофьори в приложението, за да видите забавни факти за шофьора, включително рейтинги и похвали.

Рейтинги и бакшиш

Помогнете ни да подобрим услугата, като оставяте рейтинги за пътуванията. Ако сте получили изключително обслужване от страхотен шофьор, можете също да добавите бакшиш.

Спокойствие при всяко пътуване

От проверката на шофьорите и застраховката до функциите на приложението, с които можете да проследявате пътуването си и да поддържате връзка, вашата безопасност е основен приоритет.

Пътувайте с увереност

Най-често задавани въпроси от пътници

Можете да насрочите пътуване 30 дни предварително. Отворете приложението и докоснете иконата с кола и часовник до полето за крайна точка Накъде?.

Как да насрочите пътуване

Отворете приложението и докоснете полето за крайна точка Накъде?. Ще се отвори опция Превключване на пътник с възможност за превъртане надолу. Докоснете и изберете приятел. Той ще получи текстово съобщение с информация за пътуването, включително модел и регистрационен номер на колата, име на шофьора и информация за контакт, както и ОВП.

Как да заявите пътуване за приятел

Цените се изчисляват въз основа на продължителността и разстоянието. Те зависят от доплащания, пътни такси за пътуването, такси за анулиране и време на изчакване, ако са приложими, и такси за резервация.

При изчисляването на предварително определена цена се използват стотици информационни стойности. Тя се базира на очакваното време на пътуване, разстоянието от началната до крайната точка, часа, маршрута и тенденциите в търсенето. Също така включва данъци, пътни и други такси, както и доплащания.

Вижте подробности за ценообразуването

Рейтингите се използват и от двете страни. Някои от отзивите, които получаваме най-често от шофьорите, са да разговаряте приятелски, да пазите колата и вещите им, включително да не затръшвате вратите при влизане и излизане, и да не разсейвате шофьора по време на пътуването. За още съвети посетете указанията за нашата общност.

Вижте указанията за общността

Можете да добавите до 2 допълнителни места за спиране преди или по време на пътуването. Докоснете символа „+“ до полето за крайна точка Накъде?, за да добавите адреса си. Цената може да се коригира въз основа на продължителността и разстоянието до крайната ви точка.

Как да добавите допълнителни места за спиране