Прескочи към основното съдържание
Uber
Uber

Пътувайте с увереност

Услугите на Uber са създадени с мисъл за безопасността. С помощта на инструменти за предотвратяване на произшествия, застрахователно покритие и технология, с която винаги сте във връзка, се грижим да пътувате в безопасност и да се концентрирате върху най-важните неща.

За по-безопасни пътувания

Проверка на шофьорите

Преди да могат да извършват пътувания с приложението, всички потенциални шофьори партньори на Uber трябва да преминат процес на проверка, включващ преглед на документ за самоличност със снимка и други необходими документи, за да се установи дали отговарят на условията.

Функции за вашата безопасност

При всяко пътуване с натискане на един бутон получавате достъп до инструменти за сигурност и помощ, винаги, когато такава ви е необходима.

Приобщаваща общност

Със съвместните си усилия с градовете по света и експертите по сигурността се стремим да осигурим безопасно пътуване за всички.

Спокойствие, където и да отивате

В приложението са заложени функции за безопасност. За да се прибирате безпроблемно късно вечер. За да държите близките си в течение къде се намирате. За да разчитате на помощ, ако се случи нещо неочаквано.*

Бутон за спешна помощ

В случай на спешност можете да използвате специалния бутон в приложението, за да ни се обадите и да получите нужната помощ. Приложението показва къде се намирате и подробности за вашето пътуване, така че да можете бързо да ги споделите с властите.

Денонощна помощ в случай на инцидент

Нашият екип за поддръжка на клиенти е специално обучен да реагира в неотложни ситуации, свързани със сигурността.

Ето къде пътувам

Настройте Доверени контакти и създайте напомняния, с които в реално време да споделяте статуса на своето пътуване с близки и приятели.

Център за безопасност

Когато и да шофирате, имате лесен достъп до всички функции за безопасност на Uber на едно място в приложението.

Двупосочни рейтинги

Вашите отзиви са от значение. Пътуванията, за които бъде дадена ниска оценка, се записват в регистър и могат да доведат до отстраняване на потребителя от програмата.

GPS проследяване

All Uber rides are tracked by GPS from start to finish so there’s a record of your trip if something happens.

Анонимизиране на телефонните номера

Приложението анонимизира телефонните номера, с което се гарантира поверителността на личната ви информация.

Застраховка за всяко пътуване

Uber си партнира с водещи застрахователи, като Allstate, Farmers®, James River и Progressive, за да ви предпази, ако нещо се случи.

Проверявайте всеки път, преди да се качите

Преди да се качите, отделете малко време и проверете информацията за шофьора в приложението. Следвайте тези 3 стъпки, за да сте сигурни, че се качвате в правилната кола:

Стъпка 1

Проверете дали регистрационният номер съответства.

Стъпка 2

Проверете дали марката и моделът на колата съответстват.

Стъпка 3

Вижте снимката на шофьора.

В помощ на нашата общност

Целта на нашите Указания за общността е да осигурят приятно изживяване и чувство за приобщеност на всички, използващи услугите на Uber. Тези, които не спазват указанията, могат да загубят правото си да ползват платформата.

Вижте указанията за общността на Uber

По-безопасно пътуване за всички

Ангажиментът ни към вашата безопасност не се изчерпва с приложението. За осигуряване на безопасност на пътя и по-сигурна градска среда си партнираме с водещи организации.

Заедно със съвета по безопасност

За разработването на нови процеси и функции Uber си сътрудничи с водещи експерти в областите безопасност и сигурност, безопасност на жените, граждански права и пътна безопасност.

Сътрудничество със службите по обществена безопасност

Uber разполага със специализиран екип за разследване, съставен от бивши служители на полицията, които оказват своевременно съдействие на властите по разследваните случаи.

Подкрепа при природни бедствия

Екипът ни си сътрудничи с държавните институции и организации като Червения кръст при нужда от хуманитарни интервенции на място.

Още за безопасността

Безопасност за шофьорите

Шофирате с увереност когато и където поискате.

Научете повече

Нашият ангажимент към безопасността

Безопасността, която заслужавате, както при пътуване, така и при шофиране.

Безопасност