我们的安全承诺
我们希望您能自由出行、充分利用时间，并与您最重视的人和地点保持联系。
因此，我们致力于保障您的安全，通过制定新标准和开发新技术等手段，尽量减少意外事故的发生。
不再要求佩戴面罩/口罩
乘客和合作车主在通过优步平台乘车/接载乘客时无需再佩戴口罩。¹
但是，如果您个人存在某些风险因素和/或您所在地区的病毒传播水平较高，美国疾病控制与预防中心 (CDC) 仍建议您佩戴口罩。
注意：出于个人或家人健康的原因，许多人仍觉得佩戴口罩更加安全，请尊重他们的选择。如果您担心自己的安全，可随时取消行程。
已更新乘客不能坐在前排的政策
我们不再要求乘客必须坐在后排。但为了给合作车主留出更多空间，我们建议乘客仅在乘车人数较多的情况下使用前排座位。
感谢您协助我们保障彼此安全
我们知道，疫情给人们的生活和工作带来了很多困难。但您一直坚持佩戴面罩/口罩、保持社交距离并给我们的司机应有的尊重，为保障社区安全付出了不懈的努力。为此我们向您表示感谢。
无论是乘车、开车接单还是派送，采取安全预防措施仍然很重要。因此，请务必调低车窗通风，在接载或派送开始前和结束后给双手消毒，并在咳嗽或打喷嚏时遮住口鼻。
所有合作车主开始首次行程前都需接受背景调查
任何人在成为优步合作车主之前，均必须接受多步骤安全筛查，包括检查是否存在不当驾驶行为和暴力犯罪行为。²此外，优步至少每年都会对合作车主进行重新筛查³，并利用相关技术查找相关问题。
我们打造相关技术保障您的安全
我们希望每次行程都能顺畅无忧，但有时候事与愿违，因此我们开发了 RideCheck 功能。RideCheck 功能使用传感器和 GPS 数据，帮助检测偏离既定路线的异常行程或疑似碰撞事故。如果应用向我们发出异常情况提醒，我们会联系您并提供相关资源，以帮助您获得帮助。
汽车保险为您提供保障
我们与领先的汽车保险提供商合作，为优步乘客和合作车主提供保险保障。优步提供商业汽车保险。若发生受保范围内的事故，您可享受相应保障，包括合作车主和派送员接单后可享受至少 $100 万的责任险保障。
随时为您提供必要支持
优步提供全天候客服支持，我们的安全客服代表都接受过相关培训。如果您面临紧急危险，请务必先联系相关救援机构。执法部门可以通过我们的在线公共安全门户网站请求提供相关数据。
我们为您的个人详细信息保密
我们使用相关技术对您的电话号码进行匿名处理，因此，合作车主和乘客通过优步应用沟通时都无法看到对方的号码。完成行程后，应用还会隐藏合作车主行程历史中的具体上车和下车地址，以保护乘客信息。
¹在某些地区，当地法律可能仍要求佩戴口罩。请查看您当地的 2019 冠状病毒病（COVID-19）安全规定的有关要求。所有用户在使用优步平台时都必须遵守适用的法律法规。
²根据您要开车接单所在城市的适用法规、法律和惯例，这项背景筛查可能涵盖您从 18 岁开始的全部成年记录。
³年度驾驶记录复检不适用于纽约市。
屏幕截图可能不同于具体的应用内体验。此网页上提供的资料仅供参考，可能不适用于您所在的国家、地区或城市。内容可能随时变更和更新，恕不另行通知。
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