安全
关注我的行程
您可以分享您的行程位置，让亲友实时了解您的所在位置。
紧急援助
应用内的紧急按钮始终可用，如有需要可用于联系相关部门寻求帮助。此外，应用会显示您的位置和行程信息，方便您快速与紧急服务部门共享。
更多安全功能
除了安全工具包外，优步还提供其他功能，帮助您在每一次行程中都能感到安心。这些功能包括：
安全中心
保持车辆整洁有助于为用户带来更好的出行体验，并有可能获得更高评分。
匿名联系
当您在应用中致电或发送短信给用户时，我们的电话号码匿名技术会保护您的个人信息不被泄露。
GPS 追踪
所有通过优步应用享受行程服务的路线都会从开始到结束进行追踪，完整记录您的行程路径。
全天候应急支持
经过安全事件应对培训的优步工作人员全天候为您解答任何安全疑虑。
双向评分
评分较低的行程会被记录，如有违规行为，用户可能会被移除出优步应用。此外，您给出 1 星评价的用户将会被系统自动屏蔽。
保险
有两种重要的保险类型：您的个人保险和商业汽车保险。法律要求您必须同时拥有这两种保险，以保障您从上线那一刻起就获得保障。
个人汽车保险
这是您为您的车辆购买的保险政策。在您下线并使用自己的车辆时，该保险就会生效，就像路上的其他车主一样。该费用由您自行承担。
您的汽车保险公司可能会提供个人顺风车保险选项。这类保险不同于商业汽车保险，并非强制要求，但在发生事故时可以为您提供额外保障。
商业汽车保险
优步会代表您维护此政策——无需提交文件或审核。流程简便，您首次上线时即可生效。该保险专为您、您的用户以及其他道路参与者在您使用优步合作车主应用上线期间提供保障。用 户支付的费用将用于承担这部分成本。每周，您都可以在每周车费明细中查看这项成本如何计入您的收入。
优步社区指南
我们的社区指南旨在让每一次出行都安全、尊重且积极。任何未遵守指南的人都可能会失去使用优步应用的权限。请通过举报任何不当行为，并牢记以下内容，帮助我们为所有人营造安全的使用环境：
彼此尊重
您的行为影响他人的安全与舒适。请营造积极互动，共同打造一个温馨友好的社区。
协力保障彼此的安全
每个人都应重视安全。请查阅我们的社区指南，并养成安全驾驶习惯，以保护自己和他人。
遵守法律
所有使用优步应用的用户都必须遵守法律。严禁利用我们的应用从事违法犯罪行为或违反任何法律。
安全建议
优先安全驾驶
请保持警觉，适时休息，并遵守当地法规，共同守护道路安全。
报告事件
如需在应用内报告安全问题，请前往帮助，选择相关行程，并向支持团队发送消息。我们会认真对待每一条反馈。通过合作车主应用报告交通事故是最便捷的方式。点击地图左下角的蓝色盾牌，进入安全工具箱，然后选择报告交通事故。请告知我们发生了什么，并提交您的申诉。
联系紧急服务
遵循您的直觉：如果您感到不适，可以结束行程，或通过应用内的紧急按钮或在紧急情况下拨打 911 向相关部门寻求帮助。
更多资源
商业汽车保险
了解更多关于优步为您提供的、符合州规定的保险政策。
常见问题
作为通过优步应用提供派送服务的派送员，我该如何保护自己？
安全从行程开始前就已重视。因此，您可以使用多项专为您设计的内置安全功能。请在应用中了解安全工具包和安全中心。
如果您在行程中感到不安全，该怎么办？
如果您在行程中感到不安全，可以提前结束行程，通过应用内的紧急按钮联系紧急服务，或随时联系优步报告事件。如遇紧急情况，请拨打 911。
如果我遇到交通事故，该怎么办？
如果您在通过优步应用开车接单时发生交通事故：
- 确保所有相关人员都平安无事。如有人员受伤或财产损失，请联系警方和急救人员。如有警方报告，请务必保存报告编号。
- 拍摄所有涉事车辆（包括您自己的车辆）的受损情况照片，并获取其他相关合作车主和用户的联系方式及保险信息。如安全允许，建议您也拍摄事故现场的照片。
- 通过合作车主应用向优步报告事故。点击地图左下角的蓝色盾牌进入安全工具包，然后选择报告事故。如实填写事故经过并提交您的申请。如需与我们专业的支持团队沟通，可在应用的帮助部分选择安全，然后点击安全事件报告专线。您也可以在此提交事故报告。无论您选择哪种方式，请在合理的时间内尽快完成相关流程。
如需了解更多关于事故处理及保险详情的信息，请点击此处。
*部分功能因地区而异，您所在城市可能无法使用。
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