Cómo entregar múltiples pedidos
Recolecta varios pedidos y aprovecha mejor las ganancias. Existen 2 maneras de entregar múltiples pedidos en función de si provienen de varios establecimientos o de un único establecimiento.
Pedidos consecutivos y múltiples
Al aceptar pedidos de entrega, es posible que te encuentres en diferentes situaciones. Los pedidos consecutivos es cuando aceptas solicitudes futuras mientras aún estás terminando tu pedido actual. Los múltiples pedidos es cuando aceptas la entrega de varios pedidos de uno o más establecimientos.
Pedidos consecutivos
Al hacer una entrega, es posible que recibas una solicitud de otro pedido. Si aceptas, los detalles se agregarán a la fila. Una vez que completes la entrega actual, la app te llevará automáticamente a tu siguiente ubicación.
Múltiples pedidos
Es posible que recibas una solicitud si hay otro pedido para entregar del mismo establecimiento. Recibirás una notificación pidiéndote que la aceptes o la rechaces. Puedes recolectar todos tus pedidos en el mismo establecimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué sucede si uno de los clientes cancela el pedido?
Puede que el restaurante o el cliente cancelen un pedido que ya aceptaste. Si esto ocurre luego de recolectar el pedido del restaurante, recibirás la tarifa completa, que incluye una estimación de la tarifa de recolección y por distancia, y del costo de entrega.
Cuando se cancela un pedido, desaparece de la app y se muestra la pantalla de inicio. En estos casos tú decides cómo desechar la comida.
- ¿Qué ocurre si no encuentro al primer cliente y esto provoca una demora en la entrega del segundo pedido?
Si no encuentras al cliente para realizar la entrega, intenta llamarlo. Si no contesta, toca el mensaje que aparece en la app para indicar que no obtuviste respuesta. El cliente recibirá una notificación.
Si no te contacta rápidamente, sigue las indicaciones para finalizar la entrega. Recibirás las ganancias por el segundo pedido luego de completar la entrega.
- ¿Puedo optar por dejar de recibir múltiples pedidos de entrega en un solo viaje?
No, la app no cuenta con una función que te permita dejar de recibir este tipo de pedidos. Sin embargo, puedes rechazar o cancelar cualquier pedido de entrega, incluido otro pedido para realizar en el mismo viaje.
Haz entregas a tu manera con la app
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