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Cómo priorizar la seguridad al realizar entregas

Doing the right thing means developing technology with your safety in mind. Here are features that support our commitment to helping people connect safely.

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Tu seguridad es importante

Helping to make the Uber Eats platform a safe and enjoyable way for you to earn is a priority. The Follow My Ride feature lets friends and family know where you are and when you arrive.

Here's how it works:

1. Toca el escudo de seguridad en el mapa para abrir las Funciones de seguridad.

2. Selecciona Sigue mi viaje.

3. The app will then send a message to your designated recipients.

Funciones de seguridad en la app

La app te ayuda a mantenerte conectado con tus seres queridos, el equipo Uber y las autoridades de emergencia.

  • Seguimiento por GPS

    Hacemos un seguimiento de todos los viajes Uber de inicio a fin, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.

  • Anonimización del número de teléfono

    If you need to contact your customer through the app, your phone number stays private.

  • Seguimiento del viaje

    Tus amigos y tus familiares pueden seguir la ruta del viaje y saber cuándo llegarás a destino.

  • Botón de ayuda para emergencias

    You can use the in-app emergency button to call authorities to get help if you need it. The app displays your location and route details, so you can quickly share them with emergency services.

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Community Guidelines: focus on safety

While safety is a central focus of Uber’s technology, you can also take actions to help protect yourself while delivering using the Uber app. Uber’s Community Guidelines explain some of the specific kinds of behavior that may cause someone to lose access to the Uber apps.

Cuentas compartidas

To encourage safety and trust in our community, don’t let another person use your account, and never share your personal user name and password with anyone else.

Showing respect and following the law

Esperamos que aquellos que usan la plataforma Uber traten a los demás con respeto, ayuden a preservar la seguridad de todos y respeten la ley. Informa cualquier incidente que consideres que infringe las Guías comunitarias de Uber a nuestro equipo de soporte para que lo revisen.

Sharing the road

La seguridad en el camino se logra mediante comportamientos seguros, como cuidar a todos los viajeros, independientemente de cómo se desplacen.

Optional Injury Protection

A través de nuestro Socio Aon, ofrecemos un seguro complementario opcional que ayuda a reducir el impacto financiero que un accidente supone para ti y para tu familia.

Los datos proporcionados en este sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y pueden actualizarse sin previo aviso.