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Cómo priorizar la seguridad al realizar entregas

Hacer lo correcto implica desarrollar tecnología que tiene en cuenta tu seguridad. Te presentamos algunas funciones que respaldan nuestro compromiso de ayudar a conectar a las personas de manera segura.

¿Buscas información sobre cómo conducir?

  • En este video, aprenderás lo siguiente:

    • Cómo se registran los viajes en caso de que ocurra algo
    • Cómo compartir tu ubicación con amigos y familiares
    Youtube (filled)

Tu seguridad es importante

Para la plataforma Uber Eats es muy importante que puedas generar ganancias de manera agradable y segura. Con la función Sigue mi viaje, tus amigos y tus familiares pueden saber dónde estás y cuándo llegarás a destino.

Conoce cómo funciona:

1. Toca el escudo de seguridad en el mapa para abrir las Funciones de seguridad.

2. Selecciona Sigue mi viaje.

3. La app enviará un mensaje a los destinatarios que elijas.

Funciones de seguridad en la app

La app te ayuda a mantenerte conectado con tus seres queridos, el equipo de Uber y las autoridades de emergencia.

  • Seguimiento por GPS

    Hacemos un seguimiento de todos los viajes Uber de inicio a fin, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.

  • Anonimización del número de teléfono

    If you need to contact your customer through the app, we use technology that helps keep your phone number private.

  • Seguimiento del viaje

    Tus amigos y tus familiares pueden seguir la ruta del viaje y saber cuándo llegarás a destino.

  • Botón de ayuda para emergencias

    You can use the in-app Emergency Button to call authorities to get help if you need it. The app displays your location and other key details, so you can quickly share them with emergency services. And in a growing number of US cities, this information is automatically provided to the dispatcher.

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Guías comunitarias: enfoque en la seguridad

Si bien la seguridad es muy importante para la tecnología de Uber, tú también puedes tomar medidas para protegerte mientras realizas entregas con la app de Uber. En las Guías comunitarias de Uber se explican algunos de los comportamientos específicos que pueden hacer que pierdas el acceso a las apps de Uber.

Cuentas compartidas

To encourage safety and trust for everyone in our community using the Uber Eats app, Uber’s Community Guidelines don’t allow you to share with another person your account or personal information used in connection with your account, such as username and password.

Respeto y cumplimiento de la ley

Esperamos que aquellos que usan la plataforma Uber traten a los demás con respeto, ayuden a preservar la seguridad de todos y acaten la ley. Informa cualquier incidente que consideres que infringe las Guías comunitarias de Uber a nuestro equipo de soporte para que lo revisen.

Camino compartido

La seguridad en el camino se logra mediante comportamientos seguros, como cuidar a todos los viajeros, independientemente de cómo se desplacen.

Protección opcional contra lesiones

A través de nuestro socio Aon, ofrecemos un seguro complementario opcional que ayuda a reducir el impacto financiero que un accidente puede suponer para ti y tu familia.

Los datos proporcionados en este sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y pueden actualizarse sin previo aviso.