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Cómo entregar múltiples pedidos

Recolecta varios pedidos y aprovecha más las ganancias. Existen 2 maneras de entregar múltiples pedidos en función de si provienen de varios restaurantes o de un único establecimiento.

Cómo funcionan los pedidos en varios restaurantes

Cómo se calculan las tarifas

Recibirás el monto habitual de recolección, las Tarifas por tiempo y distancia correspondientes y un importe por cada pedido que entregues.

Cuando recolectes pedidos de varios restaurantes, se podrá aplicar un multiplicador según la distancia entre ellos. Conoce cómo se calculan los multiplicadores aquí.

Preguntas frecuentes

Puede que el restaurante, cliente o equipo de soporte cancelen un pedido que ya aceptaste. Si esto ocurre después de que recolectaste el pedido del restaurante, recibirás la tasa completa, que incluye una estimación de la Tarifa de recolección y por distancia, y del costo de entrega.

La tarifa por distancia se calcula en función de la distancia recorrida desde el restaurante hasta la ubicación de entrega, según la ruta sugerida por la app.

Cuando se cancela un pedido, desaparece de la app, y se muestra la pantalla de inicio. En estos casos tú decides cómo desechar la comida.

Si no encuentras al cliente para realizar la entrega, intenta llamarlo. Si no contesta, toca el mensaje que aparece en la app para indicar que no obtuviste respuesta. El cliente recibirá una notificación y se iniciará una cuenta regresiva.

Si no se pone en contacto contigo antes de que finalice la cuenta regresiva, y sigues las indicaciones para finalizar la entrega, recibirás las ganancias correspondientes al primer pedido, y tu tasa de cancelación no se verá afectada. Cuando completes la segunda entrega, obtendrás el monto que corresponde.

No, en este momento la app no cuenta con una función que te permita dejar de recibir este tipo de solicitudes. Sin embargo, puedes rechazar o cancelar cualquier pedido de viaje, incluidos los múltiples.

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