Ruka uende katika maudhui ya msingi

Tunajivunia zaidi ukituamini

Kanuni za Faragha za Uber

Unapotumia huduma za Uber, unakuwa na imani kwamba tutalinda data yako binafsi. Tumejizatiti kudumisha uaminifu huo na hiyo inaanza na kukusaidia kuelewa desturi zetu za faragha. Kanuni zetu za Faragha huweka msingi wa jinsi tunavyoshughulikia faragha hapa Uber.

Tunaifanyia data mambo yanayofaa.

Usimamizi wa data kwa kuwajibika ni sharti la uvumbuzi endelevu. Tunadumisha thamani ya data binafsi kwa ajili ya Uber na watumiaji wetu kwa kushughulikia data kulingana na matarajio ya watumiaji, tukiitunza ikiwa sahihi na iliyokamilika na kuiharibu ipasavyo pale inapokuwa haihitajiki tena. Hii huboresha huduma zetu, huwafanya watumiaji wetu watuamini na hututofautisha sokoni.

Tunaunda faragha kwenye bidhaa zetu kuanzia mwanzo hadi mwisho.

Faragha ni kipengele muhimu cha kuunda bidhaa na huduma za kiwango cha kimataifa, kuanzia uanzishaji hadi uzinduzi na kuendelea. Kufanya ukaguzi wa faragha kwenye bidhaa, teknolojia na huduma mpya na zilizobadilishwa huhakikisha kwamba zinatimiza matarajio ya watumiaji na kuunda msingi wa kuwapa wateja huduma ya kipekee. Hii inaitwa "faragha kwa makusudi."

Tunakusanya tu kile tunachohitaji.

Tunazingatia lengo mahususi tunapokusanya, tunapotumia au kushughulikia data binafsi ambalo linalingana na malengo na maadili yetu. Tunakusanya na kutumia tu kiasi cha data binafsi tunayohitaji kwa makusudi halali na yaliyoidhinishwa.

Tuna uwazi kuhusu desturi zetu za data.

Tunasema waziwazi kuhusu data binafsi tunayokusanya na jinsi tunavyoitumia na kuishiriki. Tunafanya kile tunachosema.

Tunawapa watumiaji machaguo kuhusu data zao.

Tunawapa watumiaji machaguo dhahiri kuhusu faragha na vidhibiti vyao ambavyo ni rahisi kutumia ili waweze kusimamia data zao.

Tunalinda data binafsi.

Tunatoa ulinzi unaofaa ili kuzuia upotevu na matumizi yasiyoidhinishwa au ufichuaji wa data binafsi.

Dhibiti faragha yako

Tembelea Kituo cha Faragha ili kufanya maamuzi kuhusu jinsi tunavyotumia data yako, uchunguze bidhaa za faragha na kusimamia mipangilio yako ya faragha.

Nenda kwenye Kituo cha Faragha

Jinsi tunavyotumia taarifa yako

Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.

Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.

We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.

You can also download an expanded version of this chart.

How to read this table
  • ✓ means that we use the data for this purpose globally
  • ✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
These charts also indicate the legal basis that Uber relies on for each use of data under privacy laws such as the European Union's General Data Protection Regulation.
  • Consent (C)
  • Contractual Necessity (CN)
  • Legitimate Interest (LI)
  • Legal Obligation (LO)

  • Ni pamoja na jina, barua pepe, namba ya simu, jina la kuingia na nenosiri, anwani, picha ya wasifu, maelezo ya malipo au benki (ikiwa ni pamoja na maelezo yanayohusiana na uthibitishaji wa malipo), leseni ya udereva na hati nyingine zilizotolewa na serikali (ambazo zinaweza kujumuisha namba za utambulisho pamoja na tarehe ya kuzaliwa, jinsia , na picha), maelezo ya gari au bima ya madereva na wasafirishaji, maelezo ya mawasiliano ya dharura, mipangilio ya watumiaji na ushahidi wa afya au ustahiki wa kutoa huduma kwa kutumia programu za Uber.

  • Inajumuisha maelezo yaliyowasilishwa wakati wa mchakato wa kutuma ombi la dereva/msafirishaji, kama vile historia ya dereva au rekodi ya uhalifu (panaporuhusiwa na sheria), hali ya leseni, majina maarufu na anwani za awali, na haki ya kufanya kazi.

  • Ni pamoja na picha za watumiaji (kama vile, selfi) na/au vitambulisho vilivyotolewa na serikali (kama vile, leseni ya dereva au pasipoti).

  • Ni pamoja na ukadiriaji au maoni kwa watumiaji wengine; picha, rekodi za sauti au video zinazotumwa na watumiaji kuhusiana na ombi la usaidizi kwa wateja.

  • Ni pamoja na saa na tarehe za safari zijazo za ndege, makaazi au uwekaji nafasi ya ukodishaji wa gari, kupitia uingizaji wa mikono au idhini ya kufikia uthibitishaji wa barua pepe zinazohusiana na usafiri.

  • Ni pamoja na sifa zinazotolewa na watumiaji zinapohitajika kwa huduma au mipango fulani (kama vile tarehe/umri wa kuzaliwa, jinsia au kazi), kupitia tafiti za hiari, au inayotokana na data nyingine iliyokusanywa na watumiaji.

  • Ni pamoja na data sahihi au ya mahali tuliyokusanya kutoka kwenye simu za watumiaji.

  • Ni pamoja na aina ya huduma zilizoombwa au zinazotolewa, maelezo ya safari au oda (kama vile tarehe na saa, kuchukua na kushukisha anwani, umbali wa safari na bidhaa zilizoagizwa); na maelezo ya miamala ya malipo (kama vile jina la mgahawa au muuzaji na eneo, kiasi kilichotozwa na njia ya malipo).

  • Ni pamoja na tarehe na saa za kufikia, vipengele vya programu au kurasa zilizotazamwa, aina ya kivinjari, matukio ya programu kuacha kufanya kazi na shughuli nyingine za mfumo.

  • Ni pamoja na miundo ya maunzi, anwani ya IP ya simu au vitambulishi vingine vya kipekee, mifumo ya uendeshaji na matoleo, programu, lugha zinazopendelewa, vitambulishi vya matangazo, data ya mwendo wa simu na data ya mtandao wa simu.

  • Ni pamoja na wakati na tarehe ya kupiga simu, ujumbe na ujumbe wa ndani ya programu kati ya watumiaji kupitia programu za Uber na maudhui ya ujumbe na ujumbe wa ndani ya programu.

  • Ni pamoja na kutoka au kuhusiana na:

    • Mialiko
    • Maombi ya OBO (kwa niaba ya)
    • Madai au mizozo
    • Washirika wa biashara ya Uber ambao watumiaji hufungua au kufikia akaunti zao za Uber
    • Wauzaji wanaosaidia kuthibitisha watumiaji
    • Bima, watoa huduma za magari au fedha
    • Kampuni za usafiri
    • Vyanzo vinavyopatikana kwa umma
    • Watoa huduma za mauzo na/au wauzaji wa data
    • Serikali, mamlaka ya usimamizi au maafisa wa kutekeleza sheria.

Maswali kutoka kwa wateja wetu

Ili kupata maelezo zaidi, rejelea Angalizo la Faragha la Uber

Ilani ya Faragha