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遵守法律規範

本節載明所有使用者都必須遵守的法律和規範,例如,禁止使用 Uber App 從事任何犯罪行為或違反任何其他法律。

安全座椅

當行程中有嬰兒和幼童時,職業駕駛和乘客皆應遵守當地相關法律規定。除非當地準則、條款或其他政策另有規定,否則與兒童一起搭乘時,乘客應依法負責提供並安裝安全座椅。12 歲以下兒童應坐在後座。

遵守所有適用法律

在使用 Uber App 期間,人人都有責任瞭解並遵守所有適用法律,包括在機場時遵守機場條例和規定,以及道路規定 (包括速限和交通法規)。

服務性動物

許多地區的法律規定職業駕駛必須為攜帶服務性動物的乘客提供行程服務。若您因乘客攜服務性動物同行而故意拒絕提供行程服務,即使出於過敏、宗教因素或害怕動物等理由拒絕服務,仍可能失去 Uber App 使用權限。

許多地區的法律也規定,若難以辨識是否為服務性動物,職業駕駛可要求乘客出示文件證明。

藥物和酒類飲品

乘客、職業駕駛或合作外送夥伴在使用 Uber App 期間,一律不可服用違禁藥物或攝取酒精飲品。

槍支和武器

在適用法律允許範圍內,乘客及其同伴,以及職業駕駛和合作外送夥伴均不得在使用 Uber App 時攜帶任何形式的槍支或武器。

詐騙

欺騙行為不只會削弱互信,也可能造成危險。我們禁止偽造資訊或假冒他人身份,例如,在登入或進行安全檢查時即嚴禁此類行為。

請務必在回報事件、建立和存取 Uber 帳戶、對收費或費用提出異議及申請點數時,提供正確的資訊。另外,請只接受您有權領取的費用或退款,並只可按照原先用途使用折扣和優惠。請勿故意完成無效交易。

其他禁止行為

未經允許,請勿擅自使用 Uber 的商標或智慧財產。

Uber 帳號不得用於安排並支付或宣傳利用 Uber App 上的乘車、送餐、腳踏車或滑板車行程、公共運輸或其他活動,作為非法、歧視、仇恨或色情活動的一部分。

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以尊重的態度對待每個人

協助保障彼此安全