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建立多元的團隊,服務多元的使用者

Uber 每天促成 1,900 萬趟行程,因此透過本系統互動的使用者人數相當龐大。由於我們服務的社群相當多元,因此在開發產品與營運的同時,我們必須想辦法反映大家的需求。也就是說,Uber 的內部員工組成必須要能反映系統的使用者多元性,而我們的職場環境也要提倡此種多元性,讓員工有歸屬感並願意發揮長才,和我們一起邁向成功。

隨著時間推移,Uber 也逐步作出可長可久的改變,並從頭打下根基,完全重塑了公司文化。經過五年的努力,我們已經能看出多元化對 Uber 有多麼正面的影響,並促使我們打造更公平而包容的環境,為世界帶來美好的轉變。

領導階層對多元化的承諾

我們致力提升 Uber 的族群多元性,並成為積極對抗種族歧視的企業,與我們所服務的社區站在同一陣線。透過設定目標並定期追蹤各團隊的結構比例變化,我們的主管領導團隊也付諸行動,為實現這個願景而努力。在 2020 年,Uber 也公開許下的反歧視承諾,並努力透過產品與合作關係履行承諾,要讓我們系統的每位使用者都能享有零歧視的體驗。我們透過積極的管理與追蹤,不斷鞭策自己貫徹承諾。

「我們明白改革需要時間,但真正阻礙企業勇於改變的原因並非欠缺解決方案,而是缺乏實踐承諾的決心,以及對抗種族歧視與白人優越主義的勇氣。員工和公司常會因為無法看到即時的成效而氣餒,但事實上,順序漸進的改變才是長久之計。不平等和種族主義是一直存在的問題,但解決這樣的問題並沒有捷徑,而是需要長期、不間斷地努力。我們深信,只要有決心,改變就會成真。一直以來,Uber 都願意努力不懈地實踐承諾。對我而言,這就是邁向成功的第一步。」

多元與包容部門長 Bo Young Lee

「作為一間促進移動的公司,我們的目標是確保所有人在交通、經濟和社會層面都能夠自由安全地出行。為達此目標,我們致力在公司內外協助對抗社會上持續存在的種族主義,並倡導平等價值。」

「我們深知,單憑產品本身很難致達平權和公平。我們必須利用在全球的影響力、技術和掌握的數據,更快促成改革,並成為更積極反種族歧視的企業。同時,我們也要打造更安全、更具有包容性的公司和系統,並忠實地與我們提供服務的社群站在同一陣線。」

Uber 執行長 Dara Khosrowshahi

Employee resource groups

Uber 的員工資源群組除了為同仁提供領導力的培訓機會外,也能增進大家對身分和交叉性的認知。

Able at Uber

屬於看護人員和身心障礙員工的 Uber 社群

Asian at Uber

專屬亞裔的 Uber 社群

Black at Uber

黑人員工與合作夥伴的 Uber 社群

Equal at Uber

包容不同社經背景成員的 Uber 社群

Immigrants at Uber

專屬移民的 Uber 社群

Interfaith at Uber

專屬不同信仰和文化人士的 Uber 社群

Los Ubers

西班牙及拉丁裔員工與合作夥伴的 Uber 社群

Parents at Uber

專屬父母和托育人員的 Uber 社群

Pride at Uber

提倡 LGBTQ+ 多元價值的 Uber 社群

Sages at Uber

各世代成員均可參與的 Uber 社群

Veterans at Uber

專屬退伍軍人的 Uber 社群

Women at Uber

專屬女性的 Uber 社群

年度種族與文化報告

我們每年都會公布種族與文化報告,分享 Uber 針對人力資本管理、多元平等和包容以及文化的做法。我們會分享最新的員工結構比例資料,並概述當前就相關目標所取得的進展。該報告是我們提升員工資料與人力資源透明度的關鍵方法。更多詳細資訊請查看種族與文化報告頁面。

成為給予平等機會的雇主

美國聯邦政府強制要求公司填寫 EEO-1 報告 (又名雇主資訊報告),將公司的員工組成資料按種族/族裔、性別與工作類別列出。

為確保職場能保有多元性,而且所有員工都能享有公平的機會,我們藉著填寫此報告的機會,檢視特定時期內 Uber 的美國員工組成。在我們制定策略努力朝多元、公平與包容的目標邁進時,營造多元的環境也有助 Uber 嚴格審視目標的可行性。我們曾許下承諾,要更透明與詳實地記錄員工組成資料,而這次選擇公開這份報告也是實踐此承諾的一種方式。

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Uber 是願意給予公平機會,努力付諸行動的雇主,我們對此也深感自豪。求職者凡是符合資格,我們就會考慮雇用,且不會受以下因素影響:性別、性別認同、性取向、種族、膚色、宗教、國籍、身心障礙、受保護退伍軍人身分、年齡或法律保護的其他特徵。此外,無論求職者是否有犯罪紀錄,只要法律允許,我們就會考慮雇用。如欲瞭解相關資訊,也可以參閱「依法提供公平的雇用機會」「依法完成 EEO」補充章節,以及「薪資透明反歧視條款」。 「薪資透明反歧視條款」。 如果您有身心障礙或特殊的協助需求,請填寫此表格告訴我們。

多元、公平與包容及 Uber 職場

如欲瞭解 Uber 職場的實際情況,請查看我們的工作機會頁面