以職業駕駛的安全為優先
不論是要接到正確的乘客上車，或是掌握致電求助的時機，我們在此提供一些方法，協助您打造輕鬆愉快的行程體驗。
需要取得乘客方面的資訊嗎？請切換至乘客安全頁面。
職業駕駛安全秘訣
我們在研發技術的過程中，時時刻刻都將您的安全做為首要考量，但您採取的行動也能協助保護自身安全。我們諮詢了執法機關的意見，藉此提供以下秘訣，協助您在上線開車時常保安全。
1.確認乘客身分
系統會要求乘客確認您的車牌號碼、廠牌、車款以及您的相片均符合 App 內的資訊，藉此順利找到您。您也可要求乘客在上車前核對您的姓名。
2.駕駛時保持專注
保持警覺、隨時注意路況，並適時休息以避免疲勞駕駛，這些行為都有助於維護行車安全。提醒您：在大部分州別和國家/地區，邊開車邊傳訊息是違法行為。有些職業駕駛會使用手機架，將手機放在容易看清的位置，以免因分心駕駛而造成危險。有些城市依法須使用手機架。
3.保護個人資料
我們運用技術，在您透過 App 致電或傳送訊息給乘客時做匿名處理，讓對方不會看到您的個人電話號碼。*
4.提醒大家繫上安全帶
許多地方的法律都規定職業駕駛與乘客須繫上安全帶。根據疾病管制中心的資料，這也是保障生命安全及降低車禍傷害最有效的方式。
5.注意行人和單車騎士
請遵守一般交通規則，密切注意行人與腳踏車騎士的動向。當您需要停靠路邊接送，或是在夜晚駕駛時，這點尤其重要。
6.選擇法規允許的下車區域
瞭解當地法律關於乘客下車地點的規定，有助於您處理特定情況 (例如遇到裝卸區、下車地點已停放車輛等)。
7.相信您的直覺判斷
請相信您的直覺，並在上線開車時運用您的判斷力。如果察覺到自己身處緊急情況，您可以使用 App 內的緊急按鈕取得緊急協助。提醒您，如果發覺任何不安全的情況，您可以隨時停止行程。
8.保持親切有禮的態度
Uber 社群指引是為了讓使用者享有安全、相互尊重且正面的體驗。我們所有人都有責任遵守這些標準，以便協助建立一個安全、溫馨的社群。
9.提供意見回饋
每趟行程結束後，您都能在 App 的「幫助」部分給予乘客 1 到 5 星的評分，並新增留言。我們 24 小時全年無休的應變團隊會審查相關事件。
提醒您，行程間點選 App 內的盾形圖示，即可使用 Uber 安全工具箱隨時取得協助。
*若本功能服務中斷，電話號碼可能無法匿名顯示。