機場行程基本須知
駕駛端 App 顯示機場行程資訊時，看起來與其他任何標準行程不會有任何不同。當您在機場接送時，機場可能會要求您在指定地區等待行程預約，然後您會看到 App 以特殊上車點標示乘客位置。您所在城市的機場也可能訂有其他必須遵守的規定和規範。
機場行程的運作方式
1.接受現金行程的方式與平常相同。
2.App 會顯示您當地機場許可的上下車地點。這些上下車地點可能會與您未成為職業駕駛前習慣的地點不同；機場有 時會指定 Uber 和其他共乘服務專用的區域。
3.若您正要讓乘客下車，可以詢問乘客他們要搭乘國內還是國際航班，以及是哪家航空公司的航班，然後尋找符合乘客描述的標誌。
如過您無法進出機場，該怎麼辦？
機場規定和作業流程會依城市而異。請確認您是否需要特殊許可證或標誌，才能在所在城市的機場提供服務。若要深入瞭解當地機場的相關資訊，請前往 Uber 機場資訊頁面。多數機場也各自設有網站，提供當地機場規定與規範的相關資訊。
請務必確認您具備所在城市的所有必要文件。此外，也請檢查您的車輛可提供的服務類型。
如果系統仍不讓您接受機場行程，可以在此聯絡客服，向我們的 Uber 專員尋求協助。
實用祕訣
以下是一些由其他駕駛提供，關於機場行程的實用建議。
行李
大多數往返機場的乘客都會隨身攜帶行李，他們可能會想將行李放在後車廂內。如果您的後車廂是空的，行李就能輕鬆放入。有些職業駕駛也會幫乘客拿行李。
確認乘客的身分
機場之中人山人海，若您無法確定對方是否是乘客本人，請詢問對方姓名，或是提問「您是 Cheryl 嗎？」藉此確認對方的身分。
確認到站航班班表
若您準備在機場接乘客上車，請事先確認機場的到站航班班表，瞭解航班到站時間，以及哪些時段需求量最高。
常見問答
該在機場的哪個地點接乘客上車？
App 會引導您前往指定的上車地點。
如果乘客不在指定的機場上車地點，該如何找到他們？
您可以使用駕駛端 App 致電或傳送簡訊給乘客。
如何確定該在機場的哪個地點讓乘客下車？
乘客應瞭解他們要去哪裡，因此您可以詢問他們。多數機場會設置標誌，指示各航空公司指定下車地點的位置。
如何找到當地機場關於共乘職業駕駛的政策資訊？
您可以隨時前往 Uber 機場資訊頁面瀏覽當地機場的網站，或造訪服務中心取得 Uber 專員的協助。
哪裡能取得在機場上線開車的更多相關協助？
請前往附近的駕駛服務中心。在許多城市，您可以透過駕駛端 App 直接預約前往駕駛服務中心諮詢問題的時間。
機場是否會另外收取上車和下車費用？
當乘客預約往返機場的行程時，即時報價的金額就已包括機場費。在適用情況下，Uber 會向乘客酌收機場費，然後支付這筆費用給機場。
使用 App 載客
使用 App 載客
本網頁提供的資料僅供參考，不一定適用於您所在的國家、地區或城市。網頁內容有可能異動，如有更新恕不另行通知。