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Pagamento de Viagens em Dinheiro

Com pagamentos de viagens em dinheiro você tem mais demanda e mais liquidez para o seu negócio. Veja abaixo como funciona e tire suas dúvidas.

Vantagens do pagamento em dinheiro para motoristas parceiros

Fluxo de Caixa

Após receber o pagamento em dinheiro, você pode utilizá-lo imediatamente.

Maior demanda

Usuários que não têm cartão de crédito podem utilizar a Uber também, gerando mais viagens e mais ganhos.

Sem processos complicados

A taxa de serviço referente às viagens em dinheiro serão cobradas do total recebido em cartão. Quando o valor exceder, você poderá pagar via boleto ou cartão de crédito.

Veja como funciona

Você sabe como funciona quando o passageiro paga a viagem em dinheiro? Vamos explicar tudo sobre isso nesse vídeo.

Pagamento via boleto ou cartão de crédito

Valores pendentes com a Uber

Você pode regularizar os valores em aberto com a Uber através do pagamento via boleto ou cartão de crédito para continuar fazendo viagens sem problemas.

Pagamentos em dinheiro

Principais dúvidas

  • Todos os motoristas parceiros podem receber viagens em dinheiro?

    Sim, todos os motoristas parceiros recebem viagens pagas em dinheiro.

  • As viagens podem ser pagas em dinheiro e cartão ao mesmo tempo?

    Não, cada viagem tem apenas uma forma de pagamento. O usuário deve defini-la no início da viagem.

  • Como saber se uma viagem vai ser paga em dinheiro?

    Durante a viagem aparecerá na parte superior esquerda da sua tela um botão verde indicando que a viagem será paga em dinheiro. Para finalizar uma viagem paga em dinheiro você precisará selecionar a opção "RECEBER DINHEIRO" antes de finalizar a viagem. Esta opção te levará para uma tela verde indicando o valor a ser cobrado do usuário.

  • O que acontece se o passageiro se esquecer de pagar?

    Como motorista parceiro, é sua responsabilidade cobrar o passageiro ao final da viagem e recolher o valor devido. A tela verde ao final da viagem indica exatamente a quantia em dinheiro a ser cobrada e recebida.

  • Por que algumas vezes o valor parece muito baixo para a viagem que realizei?

    Alguns usuários possuem descontos ou promoções, e este valor é descontado também das viagens em dinheiro, por isso o valor pode ser reduzido ou até R$0. Não se preocupe, estes descontos são custos da Uber e você receberá normalmente o valor da viagem em seu extrato.

  • Como a Uber cobrará sua taxa de serviço?

    Iremos descontar nossa taxa de serviço dos valores que você receber de pagamentos feitos com cartão. Caso o valor ultrapasse, você receberá um boleto para pagamento.

  • E se acontecer algum problema com meu telefone e eu não conseguir finalizar a viagem?

    Na hora de pegar um Uber com pagamento em dinheiro o usuário terá estimado o valor da viagem. Cobre o valor que aparece na tela do usuário e nos reporte a situação para ajustarmos para o valor correto.

  • Como funciona a taxa de cancelamento?

    Cobraremos a taxa de cancelamento do usuário normalmente e você irá receber este valor. Contudo, manteremos um monitoramento constante para identificar casos suspeitos.

  • Posso utilizar máquinas de cartão de débito para cobrar?

    A opção de pagamento em débito ainda não está disponível no Brasil, portanto se o passageiro solicitar uma viagem em dinheiro, é necessário que ele pague em espécie.

  • Quanto de troco devo ter comigo?

    Lembre-se que você é o único responsável por realizar a cobrança do passageiro e ter troco. Recomendamos que você tenha:

    • 10 moedas de R$1
    • 10 notas de R$2
    • 5 notas de R$5
    • 3 notas de R$10
    • 2 notas de R$20

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