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  • Antes de começar

    Antes de buscar alguém no aeroporto, verifique com a Uber se você precisa de algum letreiro ou permissão especial.

  • Embarques

    O app mostrará o local de partida permitido pelas regras do aeroporto. Observação: o local pode ser diferente de onde você costuma encontrar amigos e familiares.

  • Desembarques

    When taking a rider to the airport, drivers have told us that there are 2 useful questions they ask riders: which airline they’re flying and whether they're flying domestic or international. Then you can look for signs to your rider's terminal and the airline's departures area.

  • Espera no aeroporto

    After you have finished an airport dropoff, the app will often direct you to a lot where you can go if you want to wait for an airport pickup request. At certain airports, you might even have the option of picking up someone right away without entering the waiting lot.

  • Você sabia?

    Os procedimentos operacionais e as regras do aeroporto de cada cidade podem ser diferentes. Visite o Espaço Uber mais próximo de você para mais informações sobre as regras do aeroporto da sua região.

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Noções básicas de viagens de ida ou volta do aeroporto

As viagens de ida ou volta do aeroporto são iguais às outras no app de parceiro. Alguns aeroportos exigem que você espere em uma área designada, a fim de receber solicitações de viagem. Depois de receber uma solicitação, você verá o ponto de encontro específico para buscar o seu passageiro. O aeroporto também pode ter regras e regulamentos específicos que se aplicam a você.

Como funcionam as viagens de ida ou volta do aeroporto

1. Aceite e faça as viagens como de costume.

2. O app mostrará onde estão os locais de partida e destino aprovados no aeroporto da sua região. Às vezes, as áreas designadas pelos aeroportos para a Uber e outros serviços de transporte por aplicativos são diferentes das áreas para o público em geral.

3. Para deixar o usuário no aeroporto próximo ao terminal correto, sempre faça duas perguntas: o nome da companhia aérea e se o voo do seu cliente é doméstico ou internacional.

Conheça o aeroporto da sua região

Cada aeroporto pode ter regras e procedimentos operacionais específicos. Para saber mais sobre o aeroporto da sua região, acesse a página de informações correspondente da Uber. A maioria dos aeroportos também tem um site com informações sobre normas e regulamentos locais.

Além disso, você pode ir pessoalmente a um Espaço Uber para conversar com um especialista e saber mais. Não deixe de conferir se você precisa de alguma identificação ou permissão especial para operar no aeroporto da sua cidade.

Dicas

Veja algumas recomendações de outros motoristas parceiros para suas viagens de ida ou volta do aeroporto.

Bagagem

Como a maioria dos usuários que vai ou volta dos aeroportos transporta bagagens, é muito provável que eles queiram colocá-las no porta-malas. Se o porta-malas estiver vazio, haverá espaço suficiente. Alguns motoristas parceiros também ajudam os usuários com as bagagens.

Identifique seu passageiro

O aeroporto é um lugar muito movimentado. Por isso, pergunte o nome do passageiro para confirmar que está levando a pessoa certa.

Confira o horário de chegada dos voos

Se quiser encontrar passageiros no aeroporto, vale a pena conferir o horário de chegada dos voos para saber o período de maior movimento.

Perguntas frequentes

O conteúdo desta página é meramente informativo e pode não se aplicar ao país, à região ou à cidade onde você está. Ele está sujeito a mudanças sem aviso prévio.