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Disponível no app da Uber e na web
Membros do Uber One economizam até 20% em estadias selecionadas e recebem 10% de volta em créditos
Os membros também aproveitam a taxa de entrega grátis e 5% de volta em viagens.¹ Os créditos Uber One ganhos em reservas de hotéis podem ser usados em viagens e pedidos. Assim, fica muito mais fácil viajar.
Não é membro do Uber One? Torne-se um para aproveitar essas promoções e muito mais.²
Ganhe 10% de promoção em hotéis selecionados apenas reservando com a Uber
Compare valores, leia avaliações e explore comodidades para reservar com confiança.
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Membros recebem 10% extra de volta em créditos Uber One
Ganhe 10% em créditos Uber One³ em todas as reservas de hotel e aproveite outros benefícios para facilitar sua viagem, como 20% de promoção em estadias selecionadas, taxa de entrega grátis¹ e 5% de retorno em viagens.
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Todas as etapas da sua viagem agora em um único app
Reserve seu quarto, agende suas viagens de aeroporto e hotel e peça jantar entregue após o check-in — tudo pelo app da Uber. Todos os créditos Uber One que você ganhar podem ser usados em viagens e pedidos.
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Acesse Hotels.Uber.com ou selecione Hotéis no app da Uber. Faça login para pesquisar e reservar.
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Você receberá uma confirmação após a reserva da sua estadia. Membros recebem 10% de volta em créditos Uber One em até 24 horas após o check-in.
Perguntas frequentes
- O que é o Hotels no app da Uber?
O Uber Hotels é uma nova forma de pesquisar, reservar e fazer o pagamento para hotéis diretamente pela plataforma da Uber, seja no app ou na web.
- Posso reservar um hotel de qualquer lugar do mundo?
Atualmente, para reservar um hotel no app da Uber, é necessário estar nos Estados Unidos ou no Canadá.
- A Uber oferece suporte para reservar aluguéis de casas ou outros tipos de propriedades?
Atualmente, a Uber oferece apenas reservas de hotéis, mas podemos oferecer outros tipos de propriedades no futuro.
- Como faço para realizar o pagamento de uma reserva de hotéis feita pelo app da Uber?
Você pode pagar por Hotéis usando seu cartão de crédito ou débito, assim como faz para viagens ou pedidos no app da Uber. A Uber repassará os dados do seu cartão preferido do app da Uber para a Expedia para processar a transação. Hotéis reservados pelo app da Uber estão sujeitos às políticas padrão da Uber.
- Qual é o valor de Hotéis no app da Uber?
Os valores no Uber Hotels variam e podem ser consultados diretamente no app ou na web. Além disso, membros do Uber One aproveitam até 20% off em propriedades selecionadas e recebem 10% de volta em créditos Uber One em todas as reservas de hotel.
- Existe alguma taxa ao reservar hotéis pelo app da Uber?
A Uber não cobra taxas adicionais para reservas feitas no app da Uber. Alguns impostos e taxas de hotel podem ser pagos diretamente no local. Os detalhes do valor podem ser conferidos antes da reserva.
- Como funcionam as Vantagens e Missões do Uber Hotel?
Membros do Uber One nos Estados Unidos recebem 10% de volta em créditos Uber One em até 24 horas após o check-in. A fim de se qualificar para ganhar créditos Uber One com sua reserva no hotel, você precisa ter uma assinatura do Uber One ativa. Você pode consultar os termos do Uber One aqui.
- Onde posso ver reservas e confirmações de hotéis?
Veja suas reservas no site ou app da Uber. Seu e-mail de confirmação inclui os detalhes da sua reserva e o comprovante.
- Como faço para cancelar minha reserva?
Para cancelar sua reserva:
- Acesse [Hotéis na Uber](https://rides.sng.link/Ew5zn/d44x?_dl=uber%3A%2F%2Fwebmode%3FcontentId%3DUBER_HOTEL%26attachLocation%3Dtrue%26urlString%3Dhttps%253A%252F%252Fhotels.uber.com%252Fhome&_forward_params=1&pcn=wb_www2_chameleon&pscn=wb_www2_chameleon_UBR5munfvnh4nh130lgwssk&_smtype=3) pelo site ou app da Uber.
- Suas próximas reservas ficarão visíveis na página inicial.
- Selecione a reserva que você deseja cancelar. Lembre-se de que só será possível cancelar reservas elegíveis antes de fazer o horário de check-in. Mais informações estão disponíveis na seção de política de cancelamento da sua reserva.
- Como posso solicitar um reembolso na minha reserva?
A elegibilidade para reembolso depende da política de cancelamento da sua reserva, incluindo o prazo para cancelamento. Verifique os detalhes da sua reserva antes de cancelar.
- Posso reservar mais de um quarto pelo app da Uber?
Atualmente, você pode reservar apenas um quarto por reserva de hotéis. Fique à vontade para fazer várias reservas para reservar vários quartos.
- Por que minha busca por hotéis não retornou resultados?
Isso acontece quando não há hotéis disponíveis para os critérios de busca selecionados. Por favor, ajuste critérios como o número de pessoas e as datas da viagem para visualizar hotéis disponíveis.
- Tenho uma dúvida que não está listada aqui. Posso receber mais ajuda?
Para quaisquer outras dúvidas sobre sua reserva no Uber Hotels, entre em contato com o suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo número 800-232-7277.
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A experiência de reserva de hotel, disponibilidade, opções de valores, taxas ou encargos, políticas de cancelamento ou vantagens podem variar de acordo com a localização ou conta, e estão sujeitas à elegibilidade e disponibilidade. As reservas de hotel são realizadas por fornecedores terceiros e a Uber não se responsabiliza por esses produtos ou serviços. Algumas taxas e encargos podem ser cobrados diretamente no local. Após a reserva, você receberá os detalhes da sua reserva e poderá gerenciar sua estadia pelo app ou pelo suporte do parceiro. Termos e condições adicionais se aplicam. Consulte os Termos do Uber Hotel para mais informações.
¹Vantagens disponíveis apenas onde a Uber opera para lojas e viagens elegíveis marcadas com o ícone Uber One. Outras taxas e encargos se aplicam, mas não contam para mínimos de pedido ou créditos de vantagens do Uber One. Receba taxa de entrega de US$0 em entregas padrão em até 3 milhas e taxa de serviço promocional em lojas participantes ao atingir o valor mínimo exibido na loja. Taxas adicionais e opcionais podem ser cobradas para Entrega Prioritária e Entrega de Longa Distância. Sujeito a alterações. Veja os Termos da Assinatura Renovável.
²Uber One é uma assinatura com renovação automática. Sua forma de repasse de ganhos será cobrada conforme o valor e a frequência associados à assinatura escolhida no momento do cadastro e ao término de qualquer período de teste gratuito ou período promocional aplicável. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na seção Uber One do app da Uber, selecionando Gerenciar Assinatura e, em seguida, Encerrar Assinatura. Se você cancelar com menos de 24 horas antes do próximo ciclo de renovação, poderá ver uma cobrança que será reembolsada automaticamente. Uber Cash ou créditos Uber One obtidos em conexão com a assinatura podem ser revogados ao encerrar a assinatura. Exceto quando proibido por lei, a cobrança da assinatura não é reembolsável após o início do ciclo de cobrança. O uso do Uber One é regido pelos termos do Uber One.
³Você receberá seus créditos Uber One em até 24 horas após o check-in. Créditos Uber One obtidos por meio de reservas de hotel só podem ser usados para viagens e pedidos em USD (ou seja, nos EUA). Créditos Uber One não podem ser usados para futuras reservas de hotel. Consulte os Termos do Uber One.
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