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Apresentando
Hotéis no app da Uber
Explore mais de 700.000 hotéis ao redor do mundo,
direto no seu app da Uber
Membros do Uber One recebem 10% de volta em créditos Uber One
Membros também aproveitam taxa de entrega de R$0 e recebem 6% de volta em viagens.¹ Créditos Uber One obtidos em reservas de hotel podem ser usados em viagens e pedidos, facilitando ainda mais o seu deslocamento.
Ainda não é membro do Uber One? Cadastre-se para aproveitar essas vantagens e muito mais.²
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Ganhe 10% de promoção em hotéis selecionados apenas reservando com a Uber
Compare valores, leia avaliações e explore comodidades para reservar com confiança.
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Membros recebem 10% extra de volta em créditos Uber One
Ganhe 10% em créditos Uber One³ em todas as reservas de hotel e aproveite outras vantagens para facilitar sua viagem, como 20% de promoção em estadias selecionadas, taxa de entrega de $0,¹ e 6% de volta em viagens.
Membros recebem 10% extra de volta em créditos Uber One
Ganhe 10% em créditos Uber One³ em todas as reservas de hotel e aproveite outras vantagens para facilitar sua viagem, como 20% de promoção em estadias selecionadas, taxa de entrega de $0,¹ e 6% de volta em viagens.
Todas as etapas da sua viagem agora em um único app
Reserve seu quarto, agende suas viagens de aeroporto e hotel e peça jantar entregue após o check-in — tudo pelo app da Uber. Todos os créditos Uber One que você ganhar podem ser usados em viagens e pedidos.
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Acesse a experiência de Hotéis
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Veja os hotéis disponíveis no mapa. Explore avaliações, comentários e fotos, e filtre por comodidades para ajudar você a reservar com tranquilidade.
Reserve seu quarto e adicionais
Você receberá uma confirmação após a reserva da sua estadia. Membros recebem 10% de volta em créditos Uber One em até 24 horas após o check-in.
Perguntas frequentes
- O que é o Hotels no app da Uber?
Hotéis no app da Uber é uma nova forma de pesquisar, reservar e pagar por hotéis diretamente pelo app da Uber.
- Posso reservar um hotel de qualquer lugar do mundo?
Atualmente, para reservar um hotel pelo app da Uber, você deve estar localizado nos Estados Unidos.
- A Uber oferece suporte para reservar aluguéis de casas ou outros tipos de propriedades?
Atualmente, a Uber oferece apenas reservas de hotéis, mas podemos oferecer outros tipos de propriedades no futuro.
- Como faço para realizar o pagamento de uma reserva de hotéis feita pelo app da Uber?
Você pode pagar por Hotéis usando seu cartão de crédito ou débito, assim como faz para viagens ou pedidos no app da Uber. A Uber repassará os dados do seu cartão preferido do app da Uber para a Expedia para processar a transação. Hotéis reservados pelo app da Uber estão sujeitos às políticas padrão da Uber.
- Qual é o valor de Hotéis no app da Uber?
O valor para Hotéis varia e pode ser consultado diretamente no app. Além disso, membros do Uber One aproveitam pelo menos 20% de promoção em propriedades selecionadas, além de 10% de retorno em créditos Uber One em todas as reservas de hotel.
- Existe alguma taxa ao reservar hotéis pelo app da Uber?
Não, não há taxas adicionais.
- Como funcionam as Vantagens e Missões do Uber Hotel?
Membros do Uber One nos Estados Unidos recebem 10% de volta em créditos Uber One em reservas de hotéis elegíveis. Para receber créditos Uber One pela sua reserva de hotéis, é necessário ter uma assinatura ativa do Uber One. Você pode consultar os termos do Uber One aqui.
- Onde posso ver reservas e confirmações de hotéis?
Você pode visualizar suas reservas de Hotéis futuras, em andamento e anteriores na seção Hotéis do app da Uber, e as confirmações das suas reservas podem ser encontradas em um e-mail de confirmação, assim como na seção Central de Atividades do app da Uber. O comprovante da sua reserva de Hotéis será enviado junto com o e-mail de confirmação e pode ser visualizado na página de detalhes da reserva diretamente pelo app.
- Como faço para cancelar minha reserva?
Para cancelar sua reserva:
- Acesse a seção de Hotéis no app da Uber.
- Selecione Reservas no topo da página.
- Escolha a reserva que deseja cancelar. Lembre-se de que só será possível cancelar reservas elegíveis antes do horário de check-in. Mais informações podem ser encontradas na seção de política de cancelamento da sua reserva.
- Como posso solicitar um reembolso na minha reserva?
Para receber um reembolso na sua reserva, é necessário reservar um quarto com opção de reembolso. Nem todos os quartos oferecem reembolso. Você pode verificar se sua reserva é reembolsável no momento da reserva.
- Posso reservar mais de um quarto pelo app da Uber?
Atualmente, você pode reservar apenas um quarto por reserva de hotel. Se necessário, é possível fazer várias reservas.
- Por que minha busca por hotéis não retornou resultados?
Isso acontece quando não há hotéis disponíveis para os critérios de busca selecionados. Por favor, ajuste critérios como o número de pessoas e as datas da viagem para visualizar hotéis disponíveis.
- Tenho uma dúvida que não está listada aqui. Posso receber mais ajuda?
Para outras dúvidas sobre sua reserva no Uber Hotels, entre em contato com o Suporte pelo 800-232-7277.
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A experiência de reserva de hotel, disponibilidade, opções de valores, taxas ou encargos, políticas de cancelamento ou vantagens podem variar de acordo com a localização ou conta, e estão sujeitas à elegibilidade e disponibilidade. As reservas de hotel são realizadas por fornecedores terceiros e a Uber não se responsabiliza por esses produtos ou serviços. Algumas taxas e encargos podem ser cobrados diretamente no local. Após a reserva, você receberá os detalhes da sua reserva e poderá gerenciar sua estadia pelo app ou pelo suporte do parceiro. Termos e condições adicionais se aplicam. Consulte os Termos do Uber Hotel para mais informações.
¹Vantagens disponíveis apenas onde a Uber opera para lojas e viagens elegíveis marcadas com o ícone Uber One. Outras taxas e encargos se aplicam, mas não contam para mínimos de pedido ou créditos de vantagens do Uber One. Receba taxa de entrega de US$0 em entregas padrão em até 3 milhas e taxa de serviço promocional em lojas participantes ao atingir o valor mínimo exibido na loja. Taxas adicionais e opcionais podem ser cobradas para Entrega Prioritária e Entrega de Longa Distância. Sujeito a alterações. Veja os Termos da Assinatura Renovável.
²Uber One é uma assinatura com renovação automática. Sua forma de repasse de ganhos será cobrada conforme o valor e a frequência associados à assinatura escolhida no momento do cadastro e ao término de qualquer período de teste gratuito ou período promocional aplicável. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na seção Uber One do app da Uber, selecionando Gerenciar Assinatura e, em seguida, Encerrar Assinatura. Se você cancelar com menos de 24 horas antes do próximo ciclo de renovação, poderá ver uma cobrança que será reembolsada automaticamente. Uber Cash ou créditos Uber One obtidos em conexão com a assinatura podem ser revogados ao encerrar a assinatura. Exceto quando proibido por lei, a cobrança da assinatura não é reembolsável após o início do ciclo de cobrança. O uso do Uber One é regido pelos termos do Uber One.
³Você receberá seus créditos Uber One em até 24 horas após o check-in. Créditos Uber One obtidos por meio de reservas de hotel só podem ser usados para viagens e pedidos em USD (ou seja, nos EUA). Créditos Uber One não podem ser usados para futuras reservas de hotel. Consulte os Termos do Uber One.
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