더 나은 비즈니스 관리 방식
Uber의 새로운 공급업체 포털은 더욱 빠르고 신뢰할 수 있는 데이터, 비즈니스 성장에 도움이 되는 새로운 기능, 직관적인 디자인을 제공합니다.
원활한 전환
Uber Fleet 같은 다른 Uber 법인택시 관리 도구를 이미 사용 중이라면, 공급업체 포털로 전환 시 신규 서비스에 관한 모든 궁금하신 점을 해결해 드릴 것입니다. 자세한 내용은 아래의 안내 및 자주 묻는 질문을 참조하시기 바랍니다.
현재 개발 중인 도구입니다.
현재 표시되는 공급업체 포털 버전은 최종 버전이 아니며, 앞으로 더 많은 기능이 추가될 예정입니다. 공급업체 포털이 완성되기 전까지는 기존 도구와 신규 포털을 모두 이용하실 수 있습니다.
플랫폼 간 자동으로 반영되는 계정 활동
공급업체 포털을 방문해 새롭게 선보이는 다양한 기능을 경험해보세요. 참고: 차량이나 서류 추가 등 한 플랫폼에서 수행하는 모든 작업은 다른 플랫폼에 자동으로 반영되므로 다시 수행하지 않아도 됩니다.
새롭게 선보이는 지급 탭과 보고서 탭
새로운 기능을 사용하면 Uber에서 올리는 수입을 더 정확히 파악하고, 기사님 지급액을 편리하게 조정하며, 차량을 통해 이뤄지는 모든 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
언제 어디서나 편리한 서비스 이용
새로운 공급업체 포털 로그인 방법
두 가지 방법이 있습니다.
- 기존 법인택시 관리 도구였던 Uber Fleet 사용자라면 상단의 빨간색 배너를 클릭하거나
- 다음 링크를 통해 포털로 바로 이동하세요.
공급업체 포털에서 수입 및 지급 내역 확인하기
Using Payments or Reports tabs
Once in the Supplier Portal, click on the Payments tab at the top of the page. This is where you'll find earnings and payments information related to your account.
If you want to download this information, you can click on the Reports tab or on the cloud icon.
현재 잔액 파악하기
페이지 왼쪽 상단에서 해당 주의 시작일로부터 데이터 확인 시점까지 누적된 잔액을 확인할 수 있습니다(참고: 최대 3시간의 데이터 지연이 발생할 수 있음).
드라이버/배달 파트너의 수입 및/또는 법인택시 파트너의 수입 합계 금액이며, 기지급 대금, 환불금, 경비, 제3자에 지급액은 제외됩니다.
주말에 표시되는 최종 잔액은 다음 주 은행 계좌로 이체되는 금액과 동일합니다.
Breaking down your balance
Right below your current balance, you can consult what line items compose this amount.
Tip: To have access to more clear information, we recommend consulting date ranges beginning on Monday.
The main concepts you’ll find:
Start balance: Your fleet earnings from the previous week and, therefore, the amount you begin your week with (already transferred to your bank account from the previous week).
Paid to you: This represents the sum of your earnings during the week (grouped as “Your earnings”) minus the amount deposited to you from the previous week’s earnings (grouped in “Trip balance”).
Your earnings: The sum of all fares, tips, and promotions from trips (grouped under “Fare”) minus taxes and service fee.
Trip balance: This reflects the payouts made from Uber to your account (under “Transferred to bank account”) and deducts cash amounts collected by drivers.
End balance: The sum of the earnings generated by you and drivers, minus all charges previously mentioned. This represents the final amount that your fleet generated during the period and will almost always match the amount deposited to your account in the next week.
Note: “Start balance” and “End balance” report only the earnings generated in the week selected, beginning on Monday at 4:00am and ending the next Monday at 3:59am. Earnings from trips completed between 4:00am and bank transfer will be included in the “Transferred to bank account” value within "Payouts". This means that “Start balance” and “Transferred to bank account” may not always match and the difference that you see is equal to the start balance plus or minus the earnings of trips completed between 4:00am and payment effective timestamp.
기사님 명세서 검토
페이지 왼쪽 상단의 기사님 수입 정산 버튼을 클릭하면 기사님별 수입 상세 내역 화면으로 연결됩니다.
또한 기사님의 이름을 클릭하면 해당 기사님과 메시지, 전화, 이메일을 통해 연락할 수 있는 옵션과 기사님의 수입 요약, 해당 계정으로 이뤄진 거래 내역이 표시된 새 페이지로 연결됩니다.
참고: 현재 공급업체 포털에서는 기사님에게 송금하기 기능을 지원하지 않습니다.
보고서 및 제공된 데이터에 접근하기
The types of reports and information available for the selected period are:
Payments Driver: Contains any payment-related details for each driver during the specified period.
Trip Activity: Contains the details of the trips completed by your fleet, such as the name and contact information of the driver, vehicle, addresses, types of service (trips or deliveries), and trip status (completed, canceled, etc.).
Driver Activity: Contains completed trips, online time, and time on-trip for each of the drivers.
Driver Quality: Contains the total completed trips, acceptance rate, cancellation rate, and star rating of each of the drivers.
Payments Transaction: Contains any payment-related transactions during the specified period.
Payments Organization: Contains the details of your account balance at the fleet level, including earnings and collections.
자주 묻는 질문
- 더 이상 기존 지급 도구를 이용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
공급업체 포털에서는 더욱 빠르고 정확한 데이터 소스를 기반으로 지급 절차가 이뤄집니다. 기존의 Uber Fleet 도구에서는 데이터 및 보고서에 최신 데이터가 반영되기까지 최대 3~6시간 정도의 지연 시간이 발생했습니다. 새로운 공급업체 포털에서는 대부분 1시간 이내에 수입 데이터를 확인할 수 있습니다(경우에 따라 최대 3시간이 소요될 수 있음).
- 새로운 공급업체 포털에서는 주간 수입을 어떻게 확인하나요?
계좌 이체 내역을 포함한 주간 수입 데이터는 지급 탭, 그리고 보고서 탭의 지급 기관 보고서에서 확인할 수 있습니다.
- 기사님과의 정산을 위한 데이터는 어디에서 확인할 수있나요?
'지급' 탭의 기사님 수입 정산을 클릭하면 선택한 기간의 기사님 계정 잔액이 표시됩니다. 이를 활용해 기사님의 수입을 확인하고 수익 정산을 관리하세요. '보고서' 탭에 있는 '기사님 지급 대금' 보고서에서도 동일한 정보를 확인할 수 있습니다. 기사님에게 직접 송금하기 기능은 아직 지원되지 않으므로, 플랫폼 외부의 기사님과는 정산을 통해 대금을 지불해야 합니다.
- 은행 및 세금 정보( 국가에서 요구하는 경우)를 다시 등록해야 하나요?
아니요, 기존 도구에 등록된 모든 은행 및 세금 정보는 자동으로 신규 공급업체 포털로 이관됩니다.
- 기존 플랫폼과 신규 플랫폼 중 한 곳에서만 기사님이나 차량을 추가해도 괜찮은가요?
아니요, 한 플랫폼에서 실행하는 모든 활동은 다른 플랫폼에 자동으로 반영되므로 중복 작업을 하실 필요가 없습니다.
- 새 보고서의 열 항목 명칭이 기존 보고서 형식과 일치하지 않습니다. 원래 이런 것인가요?
예, Uber가 시스템 상에서 지급 정보를 분류하는 방식, 기사님용 앱 또는 법인택시 앱 등 다른 플랫폼에서 지급 데이터가 표시되는 방식에 따라 조정됩니다.
- 새로운 공급업체 포털의 경우 어디에서 청구서를 확인할 수 있나요?
Invoices are not yet available in the new Supplier Portal (they will be soon). You’ll have to continue using Uber Fleet to check and download invoices temporarily using this link:
- 주간 수입은 몇 시에 지급되나요?
There will be no change in the weekly payout. Weekly payouts are scheduled for Monday at 4:00am local time.
- 기사님의 결제 관련 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
You can either go to Payments and enter the Settle with drivers section or click on Reports and check out the Payments Driver report.