Uber와 함께라면 공항 이동이 훨씬 간편해집니다
전 세계 700여 곳의 공항에서 차량 서비스를 요청하세요. 대부분의 지역에서 공항 픽업이나 하차를 미리 예약할 수도 있습니다.
Uber와 함께라면 공항 이동이 훨씬 간편해집니다
전 세계 700여 곳의 공항에서 차량 서비스를 요청하세요. 대부분의 지역에서 공항 픽업이나 하차를 미리 예약할 수도 있습니다.
Uber와 함께라면 공항 이동이 훨씬 간편해집니다
전 세계 700여 곳의 공항에서 차량 서비스를 요청하세요. 대부분의 지역에서 공항 픽업이나 하차를 미리 예약할 수도 있습니다.
공항 이동 계획을 세우세요
Uber Reserve를 통해 우선 매칭을 이용하면 필요한 때에 차량 서비스를 이용할 수 있어 편리합니다.*
착륙 시간에 맞춰 차량이 대기합니다**
Uber의 항공편 추적 기술을 통해 항공편이 지연되거나 일찍 도착하는 경우 기사님께 알림이 전송되므로, 기사님은 변경된 일정에 맞게 픽업 시간을 조정합니다.
취소 수수료 환불 우대 혜택을 받으며 미리 예약하세요
차량 서비스를 예약할 때 요금을 미리 확정 지으세요. 일정이 변경되면 예약된 픽업 시간 1시간 전까지 무료로 취소할 수 있습니다.
공항 차량 서비스 관련 자주 묻는 질문
- 공항 차량 서비스 이용 요금은 얼마인가요?
차량 서비스 요금은 요청하는 차량 서비스의 유형, 통행료, 운행 예상 거리와 소요 시간, 해당 시점의 수요 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.
차량 서비 스를 요청하기 전에 예상 요금을 확인하려면 여기에 접속하여 픽업 및 하차 관련 정보를 입력하세요. 차량 서비스를 요청하면 앱에서 여러 요인을 실시간으로 반영해 실제 요금이 업데이트됩니다.
- 공항 차량 서비스에서 이용할 수 있는 차량에는 어떤 것이 있나요?
Down Small 이용 가능한 차량 서비스 옵션은 위치 및 공항 규정에 따라 다릅니다. uber.com/go에 접속하여 픽업 및 하차 지점을 입력하시면 가장 정확한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 짐이 상당히 많은데 차량에 모두 실을 수 있을까요?
Down Small 짐을 실을 수 있는 공간은 차량 모델, 승객 수, 요청하신 차량 서비스에 따라 달라집니다. 예를 들어, UberX 차량 서비스에는 보통 여행 가방 2개를, UberXL 차량 서비스에는 보통 여행 가방 3개를 실을 수 있습니다. 배차가 확정되면 앱을 통해 기사님에게 연락하여 짐을 실을 공간이 충분한지 확인하실 것을 권해드립니다.
- 공항을 오가는 차량 서비스를 Uber에서 예약할 수 있나요?
Down Small 대다수 공항의 경우, 정해진 시간에 공항에 도착하도록 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 하지만 공항 픽업 서비스를 예약하는 것은 공항 규정에 따라 불가능할 수 있습니다. 아래 목록에서 공항을 선택하면 상세 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 착륙 후 어느 단계에서 차량 서비스를 요청해야 하나요?
Down Small 온디맨드로 요청할 때는 항공기에서 내려 (필요한 경우) 세관을 통과하고 짐을 찾으신 후에 차량 서비스를 요청하는 것이 좋습니다. 올바른 입국장 게이트를 선택하고 올바른 차량에 탑승하기 위해 앱에 표시되는 안내에 따르면 대기 시간 수수료 부과를 피할 수 있습니다.
- 공항에서 기사님이 얼마나 기다려 주시나요?
Down Small 수수료 없이 기사님이 대기하는 시간은 차량 서비스 옵션에 따라 다릅니다. UberX, Uber Comfort, UberXL 온디맨드 차량 서비스의 경우에는 기사님이 픽업 장소에 도착한 후 2분이 지나면 대기 시간 수수료가 발생합니다. Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier, Uber Premier SUV의 경우, 대기 시간은 최대 5분입니다. 장애가 있는 승객은 대기 시간 수수료 면제를 요청할 수 있습니다.
Uber Reserve로 차량 서비스를 요청하면 항공편 일정 변경 사항이 기사님에게 알림으로 전송됩니다. UberX, Uber Comfort, UberXL 차량 서비스의 경우, 항공편 도착 후 차량 탑승까지 45분 이상이 걸리면 대기 시간 수수료가 발생합니다. Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier, Uber Premier SUV 차량 서비스의 경우에는 60분이 지나면 대기 시간 수수료가 부과됩니다. Uber Reserve에 대해 자세히 알아보세요.
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*도착 시간은 예상 시간입니다. 실제 도착 시간은 교통 체증과 같이 Uber가 통제할 수 없는 요인의 영향을 받을 수 있습니다.
**Uber는 차량 서비스 요청 수락을 보장하지 않습니다. 차량 서비스는 기사님에 대한 정보를 받으신 후에 확정됩니다. 기사님이 차량 서비스 요청을 수락하더라도, 당사는 기사님이 항공편 착륙 시간까지 도착할 것이라고 보장하지 않습니다.
***이러한 공항의 차량 서비스는 Uber가 아닌 Grab 앱을 통해 이용할 수 있습니다. Uber는 제3자의 제품 및 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.