新型コロナウイルス感染症（COVID-19) の拡大防止のため、Uber ではお客様に不要不急の外出自粛を呼びかけています。一方で、日用品の買い出しやお仕事をはじめとしたやむを得ない外出をしなくてはならない方々もいます。こうした方々が安心して、かつ安全に移動できるよう、Uber は、ハイヤー配車サービス Uber Black（東京）の新機能として、「時間借りハイヤー」の提供を開始いたします。

このサービスでは、お客様に一定時間 Uber Black を貸し切っていただき、固定された一人のドライバーのもと、複数箇所の移動が可能です。お客様は複数のドライバーと接触することがないため、移動時のリスクを抑えることができます。なお、本サービスはパイロットプログラムとして実験的に提供するものです。

[ご利用方法]

  • 行き先を入力：最初の目的地を Uber アプリに入力します。経由地を入力すると旅程表の作成されます。
  • 「時間借りハイヤー」を選択：アプリ上に表示された「時間借りハイヤー」を選びます。最初の１時間にかかる基本料金が表示されます。
  • 「時間借りハイヤーを確認」をタップ：ドライバーとマッチングします。乗車開始後、最低料金として１時間分の金額が、その後１分ごとに分割りの追加料金が発生します。

なお、Uber では引き続き、お客様に不要不急の外出は控えていただくようお願いしています。また、当社のサービスをご利用いただく際には、ドライバーとお客様との距離を最大限保ち、ご利用いただくようお願いしています。この取り組みは、外出が必要なお客様の安全に貢献すると同時に、需要の著しい減少に直面しているハイヤー会社の支えにもなることが期待されています。Uber は今後も、パートナーおよびコミュニティのサポートを継続してまいります。