Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は、スマートフォンアプリ「Uber」を通じてタクシーを呼べる「Uber Taxi」のサービスを、2025年12月1日（月）より富山県、和歌山県、三重県、鳥取県、山口県、宮崎県の6県、そして12月15日（月）より岩手県、佐賀県の2県で開始します。これにより、Uber Taxiは全47都道府県でのサービス展開を達成します。

またUber Japanは、北海道ニセコ町・倶知安町でも12月中にUber Taxiのサービス提供を開始する予定であるほか、12月1日（月）より長野県野沢温泉村において「公共ライドシェア」運行の支援を開始します。国内外観光客に人気のウィンターリゾートでUberの配車サービスを展開し、各地域での利便性の向上を目指します。

 

1年間で18都道府県から47都道府県へ

2025年1月1日時点で18都道府県だったUber Taxiの提供エリアは、この1年で一気に全国47都道府県へと拡大しました。短期間での全国展開を後押しした要因として、以下の3点が挙げられます。

 

  1. 電脳交通とのサービス連携

Uber Japanは2025年2月、株式会社電脳交通（以下、電脳交通）と戦略的パートナーシップを締結しました。電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」との連携により、DSを利用するタクシー事業者・乗務員は、DS端末を通じてUber Taxiの配車依頼を受けることができるようになりました。

全国2万2,000台のタクシーに導入されているDSとの連携により、Uber Taxiに対応する車両数・対象エリアは大幅に拡大しています。

 

  1. 事業者に支持される導入メリットの拡大

Uber Taxiには、多くのタクシー事業者に選ばれる明確なメリットがあります。

Uberが提供する月額サービス「Uber One」では、Uber Eatsの配達手数料が無料になるほか、Uberの乗車料金の10%相当の「Uber Oneクレジット」が貯まり、タクシーやハイヤーの配車サービスもお得に利用できます。特に多くのUber Eatsユーザーを含む幅広い利用者層に、コストパフォーマンスの高い配車アプリサービスとして支持されています。

さらにUberアプリは、世界70カ国以上・約50言語に対応し、インバウンド対応に優れた配車アプリです。日本では163カ国からの訪日外国人が全国各地へ足を運ぶ中でUberアプリを利用しており、タクシー事業者が効率的かつスムーズにインバウンド需要を取り込める点も、大きな導入メリットとなっています。

 

  1. Uber Taxiの認知拡大

Uber Japanは2025年9月、著名俳優を起用した新CMを発表し、関東を中心とした主要都市でテレビ・デジタル広告を展開しました。

さらに、10代の子どもが保護者の管理下でタクシーを呼べる「Uber Teens」（2024年12月開始）や、高齢者向けに機能をシンプル化した「Uberシニア」（2025年7月開始）など、ジュニアからシニアまで幅広い世代をカバーするサービスを相次いで導入。より多くのお客さまにとって使いやすく、安心して利用できる配車アプリへと進化したことも、全国的な認知の広がりにつながりました。

 

ウィンターリゾートでの展開強化

Uber Japanはまた、全国47都道府県展開に続き、北海道ニセコ町・倶知安町でも12月中にUber Taxiのサービスを開始します。オセアニアや北米など世界中から観光客が訪れる国際的リゾートにおいて、言語・決済などのハードルを下げ、スムーズなインバウンド移動・対応を支援します。

さらに、Uber Japanは12月1日（月）から長野県野沢温泉村を中心とするエリアで「公共ライドシェア」の運行を支援します。公共ライドシェアは、自治体やNPOなどが運行主体となり、交通空白地で住民や観光客の移動手段を確保する制度です。地域住民が自家用車で移動を担うことで、不足するタクシーやバスなどの公共交通を補完し、地域のラストワンマイルの移動を支えます。Uber Japanが支援する公共ライドシェアの展開は、野沢温泉村で国内5例目となります。

 

Uber Japan代表 山中志郎 コメント

「Uber Taxiのサービスがついに全47都道府県での展開を達成する運びとなり、大変嬉しく思います。これは、全国のタクシー事業者の皆さま、電脳交通の皆さま、自治体の皆さま、そして日頃よりご利用いただいている多くのお客さまのご協力があってこそ実現できた、大きな節目です。

さらに今回、長野県野沢温泉村での公共ライドシェアの運行支援も開始します。地域の皆さまが主体となって移動サービスをつくり上げる本取り組みに参画できることを、心より光栄に思います。

Uber Japanはこれからも、テクノロジーと戦略的なパートナーシップを通じて、地域ごとの交通課題に寄り添いながら、より便利で安心な移動体験を提供してまいります。都市部でも地方でも、観光でも日常でも、Uberが移動の新しい選択肢としてお役に立てるよう、引き続きサービスの改善と拡大に取り組んでまいります」

 

＜新たにUber Taxiを展開するエリア＞

12月1日（月）提供開始

・富山県：富山市（旧大沢野町・旧大山町区域を含む）

・和歌山県：和歌山市

・三重県：四日市市

・鳥取県：米子市

・山口県：山口市、下関市

・宮崎県：宮崎市

 

12月15日（月）提供開始

・岩手県：盛岡市*（旧玉山村区域を除く）

・佐賀県：吉野ヶ里町

 

12月中 提供開始

・北海道：ニセコ町、倶知安町、喜茂別町、京極町

・鳥取県：鳥取市、岩美町

 

*Uber Taxiは岩手県盛岡市で2022年11月にサービスを開始しましたが、提携するタクシー事業者の撤退により、2024年2月にサービスを一時停止しました。新たな事業者との提携により、2025年12月15日（月）より提供を再開いたします。

 

＜Uber Taxiのご利用方法＞

  • Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力
  • 見積もり料金と推定到着時間を確認
  • 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
  • アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
  • 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車

 

Uberアプリには、優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。

  • 自動決済機能：クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
  • チャット機能：ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
  • 多言語対応：Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
  • 評価システム：乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。
  • ジュニア・シニア対応：「Uber Teens」および「Uberシニア」のサービスにより、10代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現します。

 

また、月額498円／年額3,998円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらに乗車料金の10%相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回のUber Taxi乗車やUber Eats注文時の割引にご利用いただけます。Uber Oneの詳細は以下をご覧ください：

https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/