Please enable Javascript
Skip to main content

టీన్ ఖాతా లభ్యత నగరం వారీగా మారుతుంది. మరింత తెలుసుకోవడానికి దయచేసి పేజీ దిగువన ఉన్న తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను చదవండి.

X small

Uberలో టీన్ ఖాతాలు

మీకు మనశ్శాంతి, 
వారికి స్వేచ్ఛ

టీన్ ఖాతాలను తెలుసుకోండి

టీన్ ఖాతాలు మీ టీనేజర్లకు వారి స్వంత రైడ్లను అభ్యర్థించడానికి స్వేచ్ఛను ఇస్తాయి, అన్నీ మీ పర్యవేక్షణలో ఉంటాయి. అదనంగా, లైవ్ భద్రతా ఫీచర్లు మరియు రియల్ టైమ్ అప్డేట్లతో, మీరు పికప్ నుండి డ్రాప్ ఆఫ్ వరకు అనుసరించవచ్చు. 

మేము కలిసి, వారికి అవసరమైన ప్రదేశానికి వెళ్లడానికి వారికి సహాయపడగలము.

వారి చేతివేళ్ల వద్ద అభ్యర్థనలు

ఎప్పుడైనా రైడ్ను అభ్యర్థించే శక్తితో, మీ టీనేజర్లకు రైడ్లను కనుగొనడానికి, వారు వెళ్లాల్సిన చోటికి వెళ్లి, మీ ఇంటికి చేరుకోవడానికి ఎల్లప్పుడూ నమ్మదగిన మార్గం ఉంటుంది.

ప్రతి రైడ్లో అత్యధిక రేటింగ్ పొందిన డ్రైవర్లు

మీ టీనేజర్లు ఎల్లప్పుడూ అధిక రేటింగ్ పొందిన మరియు అనుభవజ్ఞులైన డ్రైవర్లతో మ్యాచ్ చేయబడతారు. ఎవరైనా Uberతో డ్రైవ్ చేయడానికి ముందు, వారు తప్పనిసరిగా క్షుణ్ణంగా బ్యాక్గ్రౌండ్ తనిఖీ చేయించుకోవాలి—మరియు వారు ప్రతి సంవత్సరం తిరిగి పరీక్షించబడతారు.

లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్

మీ టీనేజర్లు రైడ్ను అభ్యర్థించినప్పుడల్లా, మీరు నేరుగా యాప్లో వారి లొకేషన్ను అనుసరించవచ్చు మరియు లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్తో స్టేటస్ అప్డేట్లను పొందవచ్చు. టీన్ ట్రిప్లు గమ్యస్థానం-లాక్ చేయబడ్డాయి, అంటే డ్రైవర్లు ట్రిప్ గమ్యస్థానాన్ని మార్చలేరు—మీ పిల్లలు మాత్రమే మార్చగలరు.

లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్

నా ట్రిప్ను షేర్ చేయండి ఆటోమేటిక్గా ఆన్ చేయబడితే, మీ టీనేజ్ పిల్లలు రైడ్ను అభ్యర్థించిన ప్రతిసారీ మీకు నోటిఫికేషన్లు అందుతాయి. వారు ట్రిప్లో ఉన్న తర్వాత, మీరు లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్తో నేరుగా యాప్లో వారి లొకేషన్ను అనుసరించగలరు. మీరు స్టేటస్ అప్డేట్లను కూడా పొందుతారు, తద్వారా మీ టీనేజ్ పిల్లలు వెళ్లాల్సిన చోటికి చేరుకున్నారని మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు. అదనంగా, టీనేజ్ ట్రిప్లు గమ్యస్థానం-లాక్ చేయబడతాయి, అంటే డ్రైవర్లు ట్రిప్ గమ్యస్థానాన్ని మార్చలేరు—మీ టీనేజ్ పిల్లలు మాత్రమే మార్చగలరు.

భద్రతా ఫీచర్లు ఎల్లప్పుడూ ఆన్లో ఉంటాయి

పిన్ ధృవీకరణ మరియు RideCheck™ వంటి మీకు తెలిసిన మరియు ఇష్టపడే అన్ని రైడ్షేర్ భద్రతా ఫీచర్లు ఎల్లప్పుడూ ఆటోమేటిక్గా ఆన్ చేయబడతాయి మరియు ఆఫ్ చేయబడవు. మీ టీనేజర్లు దీన్ని సెటప్ చేయాలని ఎంచుకుంటే, ప్రతి ట్రిప్కు ఆడియో రికార్డింగ్ ఫీచర్ కూడా ఆటోమేటిక్గా ఆన్ చేయబడుతుంది. అదనంగా, 911కి కాల్ చేయడం, సహాయక విభాగాన్ని కాంటాక్ట్ చేయడం లేదా యాప్ ద్వారా సమస్యను రిపోర్ట్ చేయడం వంటి మా ఆన్-ట్రిప్ భద్రతా ఫీచర్లకు వారికి ఎల్లప్పుడూ యాక్సెస్ ఉంటుంది.

ఎల్లప్పుడూ భద్రత ఆన్ లో ఉంటుంది

ఈ భద్రతా ఫీచర్లు ఎల్లప్పుడూ ఆన్లో ఉంటాయి


నా రైడ్‌ను ధృవీకరించండి
టీనేజర్లు కారు ఎక్కే ముందు, వారు తమ డ్రైవర్కు ప్రత్యేకమైన పిన్ ఇవ్వాలి. డ్రైవర్ యాప్లో సరైన కోడ్ను నమోదు చేసే వరకు డ్రైవర్లు ట్రిప్ను ప్రారంభించలేరు. టీనేజ్ పిల్లలు సరైన కారులో ఎక్కేలా చూసుకోవడానికి ఇది సహాయపడుతుంది.


RideCheck™

వారి రైడ్ అసాధారణంగా ఆగిపోయినా, అనుకోకుండా ఆగిపోయినా లేదా ముందుగానే ముగిసినా, RideCheck™ మీ టీనేజ్ పిల్లలను అప్రమత్తం చేసి, వారు బాగున్నారా లేదా సహాయం కావాలా తెలుసుకోవడానికి యాప్లో వారికి సందేశం పంపుతుంది.

ఈ భద్రతా ఫీచర్, ను ఎంచుకుంటే, ఎల్లప్పుడూ ఆన్లో ఉంటుంది


ఆడియో రికార్డింగ్
రైడర్లు మరియు/లేదా డ్రైవర్లు యాప్ ద్వారా వారి పరికరాలలో ఆడియోను రికార్డ్ చేయవచ్చు. ట్రిప్ ప్రారంభమయ్యే ముందు రికార్డింగ్ ప్రారంభమవుతుంది. ట్రిప్లలో సురక్షితమైన, సౌకర్యవంతమైన పరస్పర చర్యలను ప్రోత్సహించడంలో ఈ ఫీచర్ సహాయపడుతుంది. ప్రతి ట్రిప్లో ఆడియో రికార్డ్ చేయడానికి టీనేజ్ రైడర్లు ఈ ఫీచర్ను ఎంచుకోవచ్చు.

రైడర్ మరియు/లేదా డ్రైవర్ ఈ ఫీచర్ను ఉపయోగించినప్పుడు, ఆడియో రికార్డింగ్ వారి ఫోన్లో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు ఎన్‌క్రిప్ట్‌ చేయబడుతుంది, తద్వారా రికార్డింగ్‌ను ప్రారంభించిన వ్యక్తి కూడా దాన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు. వినియోగదారు మా సపోర్ట్ టీమ్తో సంఘటన నివేదికను తెరిచి, ఆడియో ఫైల్ను చేర్చినట్లయితే మాత్రమే Uber దానిని యాక్సెస్ చేయగలదు. ఇది జరిగితే తప్ప, Uber కంటెంట్‌లో దేనినీ యాక్సెస్ చేయదు.

ఆడియో రికార్డింగ్ ఎలా పనిచేస్తుందో తెలుసుకోండి


అత్యవసర పరిస్థితుల్లో, మీరు లేదా మీ టీనేజర్లు 911ని సంప్రదించడానికి యాప్లోని అత్యవసర బటన్ను ఉపయోగించవచ్చు. ట్రిప్ కొనసాగుతున్నప్పుడు, మీ ఇద్దరికీ Uber భద్రతా సంఘటనల రిపోర్టింగ్ లైన్కు యాక్సెస్ ఉంటుంది.

ట్రిప్ తర్వాత, మీ టీనేజ్ వారి ట్రిప్ చరిత్రలో ట్రిప్ను ఎంచుకోవడం ద్వారా యాప్ ద్వారా భద్రతా సంఘటనను రిపోర్ట్ చేయవచ్చు, నొక్కవచ్చు సహాయం చేయండి, ఆపై ఎంచుకోవడం భద్రతా సమస్యను రిపోర్ట్ చేయండి, లేదా Uber యొక్క సేఫ్టీ ఇన్సిడెంట్ రిపోర్టింగ్ లైన్ను సంప్రదించడం ద్వారా.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

  • టీనేజ్ ఖాతాలు అందుబాటులో ఉన్న ఏ నగరంలోనైనా టీనేజర్లు ప్రారంభమయ్యే మరియు ముగిసే ట్రిప్‌లను తీసుకోగలరు.**

  • టీన్ ఖాతాలు క్రింది నగరాల్లో అందుబాటులో ఉన్నాయి:**


    • Bangalore
    • Delhi NCR
    • Hyderabad
    • ముంబై
    • Pune
    • Chennai
    • Kolkata
    • అహ్మదాబాద్
    • జైపూర్
    • Kochi
    • Chandigarh
    • Lucknow
    • Bhubaneswar
    • తిరువనంతపురం
    • Visakhapatnam
    • Mysore
    • గౌహతి
    • Vijayawada
    • Indore
    • Surat
    • Nagpur
    • Vadodara
    • Ludhiana
    • Nashik
    • అగర్తల
    • తిరుపతి
    • అమృత్సర్
    • రాయ్పూర్
    • రాంచీ
    • రాజమండ్రి
    • Aurangabad
    • జంషెడ్‌పూర్
    • Rajkot
    • Kozhikode
    • Nellore

    టీన్ ఖాతాలు త్వరలో మరిన్ని లొకేషన్లలో ప్రారంభించబడతాయి. మీ నగరంలో ఇంకా అందుబాటులో లేదా? సైన్ అప్ చేయండి వెయిటింగ్ లిస్ట్లో ఉన్నారు, కనుక ఇది అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు మీకు తెలియజేయబడుతుంది.

  • టీనేజర్లు తమ ప్రొఫైల్లో ఆన్బోర్డ్ చేయబడిన ఏదైనా చెల్లింపు పద్ధతిని ఉపయోగించుకోవచ్చు.

  • అవును. సంరక్షకులకు వారి టీనేజర్ల తరపున రైడ్లను అభ్యర్థించడానికి అవకాశం ఉంది. టీన్ ఖాతాల కోసం ఆటోమేటిక్‌గా ఆన్ చేయబడిన మెరుగైన భద్రతా ఫీచర్లు ప్రతి రైడ్ కోసం ఆన్లో ఉంటాయి, ఆ సంరక్షకులు కూడా వాటి కోసం ఏర్పాటు చేస్తారు.

  • అవును. వారి యుక్తవయస్సు పిల్లలు రైడ్ను అభ్యర్థించిన ప్రతిసారీ లేదా ఆర్డర్ చేసిన ప్రతిసారీ సంరక్షకులు నోటిఫికేషన్ను అందుకుంటారు మరియు లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్తో యాప్లో తమ టీనేజ్ రైడ్ను పర్యవేక్షించడానికి వారు నోటిఫికేషన్ను క్లిక్ చేయవచ్చు. సంరక్షకులు వారి రైడ్స్ యాక్టివిటీ హబ్లో లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్ను కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు

  • అవును. టీన్ ఖాతా నుండి ట్రిప్ అభ్యర్థన వచ్చినప్పుడు:


    • టీనేజర్లు తమతో పాటు ఇతర రైడర్లను తీసుకురావడానికి అనుమతించబడతారు, కానీ ఆ ఇతర రైడర్లు తప్పనిసరిగా 13 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు కలిగి ఉండాలి
    • 13 నుండి 17 సంవత్సరాల వయస్సు గల గెస్ట్ రైడర్లు తప్పనిసరిగా తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టపరమైన సంరక్షకుల నుండి అనుమతి పొందాలి
    • టీనేజర్లు అందరూ వెనుక సీట్లో కూర్చోవాలి, బెల్ట్ ధరించాలి
  • Uberలోని టీనేజ్ ఖాతాల కోసం భద్రతా ఫీచర్లు అనుభవంలోకి రూపొందించబడ్డాయి మరియు లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్, పిన్ ధృవీకరణ, RideCheck మరియు Uber భద్రతా లైన్తో సహా ఆఫ్ చేయబడవు. అదనంగా, టీన్ ట్రిప్ల సమయంలో RideCheck మరింత సున్నితంగా ఉండేలా సర్దుబాటు చేయబడుతుంది. క్రాష్ లేదా ఊహించని లాంగ్ స్టాప్ వంటి ఏదైనా తప్పు జరిగిందని యాప్ గుర్తిస్తే, టీన్ మరియు డ్రైవర్ వారు క్షేమంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి సందేశాన్ని అందుకుంటారు.

    టీనేజర్లు తప్పనిసరిగా సెటప్ చేయాల్సిన ఏకైక ఫీచర్ ఆడియో రికార్డింగ్. మీ టీనేజర్లు ఆడియో రికార్డింగ్ ఫీచర్ను ఎంచుకోవాలని ఎంచుకుంటే, వారి ప్రతి ట్రిప్ ఆటోమేటిక్గా రికార్డ్ చేయబడుతుంది (వారు యాప్ కోసం మైక్రోఫోన్ అనుమతిని తొలగించడం ద్వారా నిలిపివేయకపోతే).

    డ్రైవర్లు ఇప్పటికీ ట్రిప్ ఆడియోను రికార్డ్ చేయడానికి ఎంచుకోవచ్చు. వారు అలా చేస్తే, అవే గోప్యతా ప్రమాణాలు వర్తిస్తాయి. డ్రైవర్ ఆడియో రికార్డింగ్ను సెటప్ చేసి ఉంటే, మీ టీనేజ్ పిల్లలను పికప్ చేసుకోవడానికి వారి డ్రైవర్ మార్గంలో ఉన్నప్పుడు యాప్ వారికి తెలియజేస్తుంది. వారు కావాలనుకుంటే, మీ పిల్లలు రైడ్ను రద్దు చేసి, వేరొకదాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు.

  • టీనేజ్ ఖాతా ద్వారా అభ్యర్థించిన రైడ్లో టీనేజర్లు ఉండగా, సంరక్షకులు Uber యాప్లోని కార్యాచరణ విభాగానికి వెళ్లి లేదా ట్రిప్ గురించి పుష్ నోటిఫికేషన్ను ఎంచుకుని, ఆపై డ్రైవర్ పేరు పక్కన ఉన్న ఫోన్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా వారి టీనేజ్ డ్రైవర్‌ను నేరుగా సంప్రదించవచ్చు.

    డ్రైవర్‌కు కాల్ చేయడానికి లైవ్ ట్రిప్ ట్రాకింగ్ పేజీలోని ఫోన్ ఐకాన్‌కు వెళ్లండి. టీన్ ఖాతాలతో Uber Eats ఆర్డర్లకు ఈ ఫంక్షనాలిటీ ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేదు.

  • టీనేజర్లకు 18 సంవత్సరాలు నిండినప్పుడు, వారి టీనేజ్ ఖాతా ప్రామాణిక ఖాతాగా మార్చబడుతుంది, అంటే వారు యాప్లోని మరిన్ని ఉత్పత్తులకు యాక్సెస్ను కలిగి ఉంటారు.

    అయితే, వారి ఖాతా మార్చబడిన తర్వాత కూడా, వారు మీ కుటుంబ ప్రొఫైల్లో కొనసాగుతారు. వారు కుటుంబ ఖాతాలో భాగంగా ఉన్నంత వరకు, మీరు యాప్లో వారి రైడ్ను అనుసరించగలరు.

  • దయచేసి మీ యాప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. టీన్ ఖాతాను సెటప్ చేయడంలో మీరు ఇంకా సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే మరియు/లేదా మీ కుటుంబ ప్రొఫైల్ సెట్టింగ్లలో “టీనేజర్లను జోడించండి” ఎంపిక మీకు కనిపించకపోతే, ఇక్కడ మా సపోర్ట్ టీమ్ను సంప్రదించండి.

Uberతో టీనేజ్ ఖాతాను సృష్టించడం ద్వారా, మీ పిల్లల సంరక్షకునిగా, మీ పిల్లల తరపున వ్యవహరించడానికి మీకు చట్టపరమైన అధికారం ఉందని, మీ పిల్లల వయస్సు 13 మరియు 17 సంవత్సరాల మధ్య ఉందని మరియు మీరు మరేవైనా తల్లిదండ్రులతో ఒప్పందం చేసుకున్నారని ధృవీకరిస్తున్నారు లేదా మీ టీనేజ్ యొక్క చట్టపరమైన సంరక్షకుడు. టీనేజర్ల కోసం Uber వినియోగం ఈ నిర్దిష్టమైన వాటి ద్వారా మరింతగా నిర్వహించబడుతుంది వినియోగ నిబంధనలు.

మీరు మీ టీనేజ్ పిల్లల తరపున అత్యవసర కాల్ చేయాల్సిన సందర్భంలో, మీరు కనెక్ట్ అయిన డిస్పాచర్ మీ లొకేషన్ను చూస్తారు, మీ టీనేజ్ లొకేషన్ని కాదు.

** సాధారణంగా ప్రతి నగరం కోసం విస్తృత మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతంలో ట్రిప్లకు టీన్ ఖాతాలకు అర్హత ఉంటుంది. మీ యుక్తవయస్సు పిల్లలు వారి ప్రణాళికాబద్ధమైన ట్రిప్ను తీసుకోగలరో లేదో నిర్ధారించడానికి దయచేసి యాప్ను తనిఖీ చేయండి.

మా ప్లాట్ఫారమ్లో టీనేజర్ల భద్రతను నిర్ధారించడంలో Uber ఎలా కట్టుబడి ఉందో మరింత చూడండి ఇక్కడ.