ఆడియో రికార్డింగ్తో మీ రైడ్లపై భద్రత జోడించబడింది
గౌరవప్రదమైన ప్రవర్తనను ప్రోత్సహించడానికి మరియు అనుకోని ఏదైనా జరిగితే మిమ్మల్ని కవర్ చేయడానికి మీ రైడ్లలో అన్నింటినీ లేదా కొన్నింటిని రికార్డ్ చేయండి.
ప్రతి రైడ్కు భద్రతా ప ొరను జోడించండి
మీ భద్రతా ప్రాధాన్యతలను సెటప్ చేయండి
మీరు సెటప్ చేసిన ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా రికార్డింగ్లు ఆటోమేటిక్గా ఉంటాయి—అన్ని రైడ్లు లేదా అర్ధరాత్రి ట్రిప్ల వంటి కొన్ని రైడ్లను ఎంచుకోండి.
ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన రికార్డింగ్లు
ఇవి గోప్యతా-రక్షిత రికార్డింగ్లు, వాటిని ఘటన నివేదికకు జోడించకపోతే మీరు, మీ డ్రైవర్ లేదా Uber సపోర్ట్ వాటిని యాక్సెస్ చేయలేరు.
ఆడియో రికార్డింగ్ను సెటప్ చేయండి
నీలిరంగు భద్రతా షీల్డ్ను ట్యాప్ చేసి, భద్రతా ప్రాధాన్యతలను సెటప్ చేయండి ఎంచుకోండి
మీ ప్రాధాన్యతలకు అనుగుణంగా ఆడియోను రికార్డ్ చేయండిని జోడించండి మరియు మీ పరికరం మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగించడానికి యాప్ను అనుమతించండి
మీ ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా రికార్డింగ్లు ఆటోమేటిక్గా ఉంటాయి—అన్ని రైడ్లు లేదా అర్ధరాత్రి ట్రిప్ల వంటి కొన్ని రైడ్లను ఎంచుకోండి
సేఫ్టీ టూల్కిట్లోఆడియోను రికార్డ్ చేయండి ఎంచుకోవడం ద్వారా కూడా మీరు ఏ క్షణంలోనైనా రికార్డింగ్ ప్రారంభించవచ్చు
రికార్డింగ్లను రిపోర్ట్లకు ఎలా జోడించాలి
- మీ Uber యాప్లో సహాయం చేయండి కు వెళ్ళండి
- ట్రిప్లో సహాయం చేయండిఎంచుకోండి
- ట్రిప్ను ఎంచుకోండి, ఆపై భద్రతా సమస్యను రిపోర్ట్ చేయండి
- ఫోన్ రికార్డింగ్ల కోసం, ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడురికార్డింగ్ను షేర్ చేయండి ఎంచుకోండి
డ్రైవర్లు కూడా రికార్డ్ చేయవచ్చు
ఆడియో రికార్డింగ్
ఈ ఇన్-యాప్ ఫీచర్ డ్రైవర్లు తమ ట్రిప్ల ఆడియో రికార్డింగ్లను క్యాప్చర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
- ఆడియో రికార్డింగ్ ఫీచర్ ఎక్కడ అందుబాటులో ఉంది?
ఆ డియో రికార్డింగ్ ప్రస్తుతం ఆఫ్రికా, ఆసియా, ఉత్తర అమెరికా మరియు దక్షిణ అమెరికాలోని డజనుకు పైగా దేశాలలో అందుబాటులో ఉంది.
- ఆడియో రికార్డింగ్ను ఎవరు ఉపయోగించగలరు?
అందుబాటులో ఉన్న చోట, రైడర్లు మరియు డ్రైవర్లు తమ సొంత స్మార్ట్ఫోన్ను ఉపయోగించి యాప్లోని సేఫ్టీ టూల్కిట్ ద్వారా రికార్డింగ్ను ప్రారంభించవచ్చు. ఈ సామర్థ్యం అందుబాటులో ఉందని వినియోగదారులందరికీ నోటీసు ఇచ్చినప్పటికీ, రికార్డింగ్ సమయంలో వాహనంలోని అవతలి పక్షానికి తెలియజేయబడదు మరియు రైడర్లు తమ ట్రిప్లో ఆడియో రికార్డ్ చేయబడవచ్చని తెలియజేసే సందేశాన్ని వారి యాప్లో చూస్తారు.
మీ సేఫ్టీ టూల్కిట్లో ఆడియో రికార్డింగ్ కనిపించడం లేదా? మీ వద్ద యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్ ఉందని తనిఖీ చేయండి.
- Uber ఈ ఫీచర్ను ఎందుకు ప్రవేశపెట్టింది?
మీ Uber అనుభవాన్ని సురక్షితంగా చేయడంలో సహాయపడే సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను రూపొందించడానికి Uber కట్టుబడి ఉంది. ట్రిప్లో ఉన్నప్పుడు సురక్షితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన పరస్పర చర్యలను ప్రోత్సహించడానికి, ఏమి జరిగిందో గుర్తించడానికి మరియు భద్రతకు సంబంధించిన సంఘటన తర్వాత ఉత్తమ ప్రతిస్పందనను గుర్తించడానికి ఆడియో రికార్డింగ్ ఫీచర్ ఉద్దేశించబడింది.
- రికార్డింగ్ను ఎవరు వినగలరు?
వాహనంలోని పార్టీల గోప్యతను కాపాడటానికి, రికార్డ్ చేసిన కంటెంట్ ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడింది మరియు రైడర్లు, డ్రైవర్లు లేదా Uber దానిని వినలేరు. తీవ్రమైన సంఘటన రిపోర్ట్ చేయబడితే, Uber రిపోర్టింగ్ పార్టీ అభ్యర్థన మేరకు సందర్భానుసారంగా ఆడియో రికార్డింగ్ను అందించడాన్ని పరిశీలిస్తుంది.
గోప్యత పట్ల మా విధానం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, దయచేసి మా గోప్యతా నోటీసు చూడండి.
- నన్ను రికార్డ్ చేయకూడదని నేను అనుకుంటే?
ట్రిప్ను డ్రైవర్ రికార్డ్ చేయవచ్చని మీకు తెలియజేస్తే, మీకు అసౌకర్యంగా అనిపించినా లేదా రికార్డ్ చేయకూడదనుకున్నా మీరు ఎప్పుడైనా ట్రిప్ను రద్దు చేయవచ్చు.
మేము వినియోగదారు గోప్యతను చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము మరియు ఆడియో రికార్డింగ్కు సంబంధించిన ఏదైనా సమీక్షను Uberలో ప్రత్యేకించిన సేఫ్టీ టీమ్కు పరిమితం చేస్తాము. భద్రతా సంఘటనకు సంబంధించని రికార్డింగ్ మాకు అందితే, మేము దాన్ని డిలీట్ చేస్తాము.
- నేను రికార్డింగ్ పంపకపోతే Uberకి ఇప్పటికీ దానికి యాక్సెస్ ఉంటుందా?
లేదు. మీరు రికార్డింగ్ను జోడించి ఘటన నివేదికను సమర్పించకపోతే, Uberకు రికార్డింగ్కు యాక్సెస్ ఉండదు మరియు అది 7 రోజుల్లో ఆటోమేటిక్గా తొలగించబడుతుంది.
- నేను వేరే వ్యక్తితో కాల్లో ఉన్నప్పుడు అప్పటికీ రికార్డ్ అవుతుందా?
లేదు, మైక్రోఫోన్ కంట్రోల్ను ఫోన్ తీసుకుంటుంది మరియు రికార్డింగ్ ఆటోమేటిక్గా ఆగిపోతుంది. కాల్ తర్వాత మీరు మీ స్వంతంగా మళ్లీ రికార్డింగ్ ప్రారంభించాలి.
- రికార్డింగ్ జరుగుతున్నప్పుడు Uber వింటుందా?
లేదు, రికార్డింగ్ జరుగుతున్నప్పుడు Uber వినడం లేదు. వినియోగదారు రికార్డింగ్ను సంఘటన రిపోర్ట్తో చేర్చితే తప్ప Uber కూడా వినదు.
- నేను రికార్డింగ్ చేస్తున్నానని డ్రైవర్కు/రైడర్కు తెలుస్తుందా?
రికార్డింగ్ ప్రారంభమయ్యే సమయంలో వాహనంలోని ఇతర పార్టీలకు తెలియజేయబడదు, కానీ రైడర్లను డ్రైవర్తో మ్యాచ్ చేసినప్పుడు రికార్డింగ్ అవకాశం గురించి వారికి తెలియజేయబడుతుంది.
- Uber రికార్డింగ్ను మరెవరికైనా అందిస్తుందా?
మా చట్ట పరిరక్షణ మార్గదర్శకాలు మరియు మూడవ పార్టీ డేటా అభ్యర్థన విధానాలకు అనుగుణంగా మరియ ు వర్తించే చట్టాల ప్రకారం అవసరమైన విధంగా, Uber తగిన చట్టపరమైన ప్రక్రియతో లేదా అత్యవసర పరిస్థితులలో ఆడియో రికార్డింగ్ను థర్డ్-పార్టీలకు అందించవచ్చు.
- ఆడియో ఫైల్లు ఎలా ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడతాయి?
రికార్డింగ్స్ ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడతాయి. ఫైల్ను యూజర్ మా సేఫ్టీ సపోర్ట్ టీమ్కు సమర్పించిన తర్వాత దాన్ని డీక్రిప్ట్ చేయడానికి కీ ఉబర్ వద్ద మాత ్రమే ఉంటుంది. ముఖ్యంగా, ఆడియోను ఎప్పుడు రికార్డ్ చేయాలి, ఎప్పుడు ఉబర్తో పంచుకోవాలి అనే నిర్ణయం పూర్తిగా యూజర్దే.
- ఆడియో రికార్డింగ్ ఎంత నిల్వను ఉపయోగిస్తుంది?
ఇది మీ మొబైల్ ఫోన్ని బట్టి మారుతుంది, కానీ సాధారణంగా 5-7 నిమిషాల రికార్డింగ్ మీ పరికరంలో 1 MB స్థలాన్ని తీసుకుంటుంది.
- Uberతో రికార్డింగ్ను షేర్ చేయడానికి ఇది ఎంత డేటాను ఉపయోగిస్తుంది?
మీరు రికార్డింగ్ జత చేసిన భద్రతా రిపోర్ట్ను సమర్పించాల్సిన అవసరం ఉంటే, మీరు ముందు Wifi కి కనెక్ట్ అవ్వాలని మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము. లేకపోతే, మీ సాధారణ డేటా రేట్లు వర్తిస్తాయి.
- నేను రికార్డింగ్ను ఎలా పంచుకోవాలి?
పోస్ట్-ట్రిప్ను షేర్ చేయండి: ట్రిప్ చివరిలో ఒక పాప్-అప్ విండో కనిపిస్తుంది మరియు మీరు అక్కడికక్కడే Uberతో షేర్ చేయవచ్చు.
తర్వాత షేర్ చేయండి: యాప్ మెనూలో, మీ ట్రిప్ చరిత్రకు వెళ్లి, సందేహాస్పద ట్రిప్ను ఎంచుకోండి, మీ ట్రిప్ వివరాలలో రికార్డింగ్ను కనుగొని, దానిని Uberతో షేర్ చేయండి.
దయచేసి గమనించండి: మీరు ట్రిప్ ముగిసిన తర్వాత మాత్రమే Uberతో ఆడియోను పంచుకోగలరు.
- నేను రికార్డింగ్ను Uberతో పంచుకున్న తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది?
Uber సేఫ్టీ టీమ్ సభ్యుడు రిపోర్ట్ను సమీక్షిస్తారు మరియు విషయాలను వింటారు. మా పాలసీలకు అనుగుణంగా తగిన చర్య తీసుకోబడుతుంది.
- నేను అనుకోకుండా రికార్డింగ్ను డిలీట్ చేశాను. దాన్ని తిరిగి పొందడానికి ఏదైనా మార్గం ఉందా?
లేదు, కంటెంట్ కేవలం పరికరంలో మాత్రమే స్టోర్ చేయబడుతుంది. మీరు దాన్ని తొలగిస్తే, Uber దాన్ని తిరిగి పొందే మార్గం లేదు.
- రికార్డింగ్ ఎప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది మరియు ఆగుతుంది?
మీరు యాప్లో బ్లూ సేఫ్టీ షీల్డ్ను ఎంచుకోవడం ద్వారా సేఫ్టీ టూల్కిట్ ద్వారా ఎప్పుడైనా రికార్డింగ్ ప్రారంభించవచ్చు మరియు ఆపివేయవచ్చు.
- నేను రికార్డింగ్ను ఆపడం మర్చిపోతే?
రైడర్లకు, ట్రిప్ ముగిసిన వెంటనే రికార్డింగ్ ఆటోమేటిక్గా ఆగిపోతుంది. డ్రైవర్లకు, వారు ఆఫ్లైన్కు వెళ్లినప్పుడు రికార్డింగ్ ఆగిపోతుంది.
మీ ప్రాధాన్య భాషను ఎంచుకోండి
పరిచయం
అన్వేషించండి
ఎయిర్పోర్ట్లు
మీ ప్రాధాన్య భాషను ఎంచుకోండి
మీ ప్రాధాన్య భాషను ఎంచుకోండి
పరిచయం
అన్వేషించండి
ఎయిర్పోర్ట్లు