Uber + TGI Fridays: క్యాజువల్ డైనింగ్‌ను ముందుకు తీసుకెళ్తోంది

TGI Fridays తమ కస్టమర్లకు రైడ్‌లను అందించడం ద్వారా ఇన్-స్టోర్ డైనింగ్‌ను కొత్తగా తీర్చిదిద్దుతోంది

“60 దేశాలలో 870కి పైగా శాఖలు కలిగిన రెస్టారెంట్ చైన్ అయిన TGI Fridays తన వినియోగదారుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తోంది. 2016లో, ఆ రెస్టారెంట్ Uber Eats‌ను స్వీకరించింది, దీని ద్వారా కస్టమర్లు ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేసి, తమ ఇష్టమైన భోజనాన్ని ఇంట్లోనే ఆస్వాదించే అవకాశం పొందారు. డెలివరీ కోసం ఉన్న డిమాండ్‌ను తీర్చిన తర్వాత, TGI Fridays తమ రెస్టారెంట్లలో భోజనం చేసే వినియోగదారులను మరింత సౌకర్యవంతంగా సేవలందించేందుకు కొత్త మార్గాలను అన్వేషించాలనుకున్నారు, అందుకే వారు సహాయం కోసం Uber for Business‌ను ఆశ్రయించారు.

Uber వౌచర్లతో వినియోగదారులకు మరిన్ని ఎంపికలు ఇవ్వడం

సంబంధితంగా ఉండేందుకు, లాభాలను పెంచేందుకు, మరియు అధిక కస్టమర్ సంతృప్తిని నిలుపుకోవడానికి, క్యాజువల్ డైనింగ్ రెస్టారెంట్లు వివిధ రకాల కస్టమర్లకు సేవలు అందించాల్సి ఉంటుంది.

“TGI Fridays తమ అతిథుల ప్రత్యేక అవసరాలు మరియు భోజన అభిరుచులకు అనుగుణంగా మా ఆఫర్లు మరియు ప్రమోషన్లను అనుకూలీకరించగల సామర్థ్యం మీద మేము గర్వపడతాము,” అని TGI Fridays యొక్క చీఫ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ ఆఫీసర్ షెరిఫ్ మిత్యాస్ చెప్పారు.

ఆన్లైన్ ఆర్డర్లను ప్రోత్సహించడంతో పాటు, TGI ఫ్రైడేస్ తమ దుకాణాలకు వచ్చే వారి సంఖ్యను కూడా పెంచాలని కోరుకుంటోంది. కానీ ఆహార డెలివరీ యొక్క స్వర్ణయుగంలో కస్టమర్లను ఒక రెస్టారెంట్‌కి రావడానికి ప్రోత్సహించడం సవాలుగా ఉండవచ్చు.

TGI Fridays తెలుసుకుంది బయట తినడం కూడా టేక్‌అవే ఆర్డర్ చేయడానికంటే అంతే సౌకర్యవంతంగా, ఆకర్షణీయంగా ఉండాలి, అందుకే వారు తమ రెస్టారెంట్లను సందర్శించడానికి కస్టమర్లకు మరింత సులభమైన మార్గాన్ని అందించేందుకు నిర్ణయించుకున్నారు..

“Uber వోచర్ల ద్వారా ఎంపిక చేసిన అతిథులకు మా రెస్టారెంట్లకు రాకపోకల కోసం ప్రయాణ సౌకర్యం కల్పించగలుగుతున్నందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము,” అని మిట్యాస్ అన్నారు . “మేము అతిథులు మా రెస్టారెంట్లలోకి వచ్చి, విశ్రాంతిగా ఉండి, కొంతసేపు ఉండాలని కోరుకుంటున్నాము.”

ప్రతి అంశాన్ని కవర్ చేస్తూ

TGI Fridays ఆన్లైన్ ఆర్డర్లకు మరియు బయట భోజనం చేయడానికి మధ్య ఉన్న అంతరాన్ని పూడుస్తోంది. రెస్టారెంట్ ప్రమోషన్లు ప్రకటించడానికి మరియు రోజు సమయాల్లో, ఉదాహరణకు హ్యాపీ అవర్ సమయంలో, కస్టమర్ల రాకను పెంచడానికి రైడ్ వౌచర్లను ఉపయోగిస్తోంది.

వౌచర్లు అతిథులకు లోపలికి వచ్చి పానీయాలు మరియు అపెటైజర్లపై ఆఫర్లను సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి ఒక కారణాన్ని ఇస్తాయి, అదే సమయంలో బయట భోజనం చేసేటప్పుడు ఉండే ఇబ్బందులలో ఒకదాన్ని కూడా తొలగిస్తాయి.గ్రాహకులు రెస్టారెంట్‌కి రైడ్‌లను సమన్వయం చేయడం గురించి లేదా విందు తర్వాత ఇంటికి ఎలా వెళ్లాలో ఆలోచించాల్సిన అవసరం లేదు—వారు ఎలాంటి ఒత్తిడిలేకుండా సాయంత్రాన్ని ఆనందంగా గడిపేయవచ్చు. అదనంగా, అతిథులు TGI Fridays యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్‌ను ప్రత్యక్షంగా అనుభవించే అవకాశం పొందుతారు.

“Uber వోచర్లను ఏయే విధాలుగా ఉపయోగించుకోవచ్చో మనం పరిశీలిస్తున్నప్పుడు, మన బృంద సభ్యులకు మరియు మన అతిథులకు మధ్య ఉన్న వ్యక్తిగత సంబంధాన్ని మరింత బలోపేతం చేయడానికి ఒక గొప్ప అవకాశం ఉందని స్పష్టమవుతోంది,” అని మిట్యాస్ అన్నారు. ఉదాహరణకు, మా బార్టెండర్లు సురక్షితంగా ఇంటికి వెళ్లేందుకు అవసరమైన హ్యాపీ-ఆవర్ కస్టమర్ల కోసం Uber వౌచర్లను అందుబాటులో ఉంచవచ్చు. ఇలాంటి చర్యలే మా సేవను మరియు అనుభవాన్ని వేరుగా నిలబెడతాయి.”

TGI Fridays తమ వ్యాపారానికి సేవ చేయడానికి వోచర్లను వివిధ మార్గాల్లో ఉపయోగిస్తుంది. వారి లక్ష్యాలపై ఆధారపడి, వారు ప్రమోషన్లను పెంచడానికి, ముఖ్యమైన ప్రదేశాలకు కొలిచే ట్రాఫిక్‌ను ఆకర్షించడానికి, లేదా తమ కస్టమర్ల భోజన అలవాట్లు మరియు అభిరుచులపై అవగాహన పొందడానికి వౌచర్లను ఉపయోగించవచ్చు.

మెరుగైన కస్టమర్ సేవ మరింత వ్యాపారాన్ని సృష్టిస్తుంది

క్యాజువల్ డైనింగ్ యొక్క భవిష్యత్తు సౌలభ్యం. “TGI Fridays మా అతిథులకు ప్రపంచవ్యాప్తంగా మా భౌతిక ప్రదేశాల్లో మరియు బయట కూడా అద్భుతమైన అనుభవాలను అందిస్తుంది,” అని మిత్యాస్ చెప్పారు.

TGI Fridays మరిన్ని వినియోగదారులను ఆకర్షించడంలో, అతిథులతో ప్రత్యక్షంగా సంభాషించడంలో, మరియు తమను ఒక డైనింగ్ గమ్యస్థానంగా స్థాపించడంలో విజయవంతమయ్యారు.

“ఇప్పుడు, మా రెస్టారెంట్లకు లేదా రెస్టారెంట్ల నుండి మా కస్టమర్ల రవాణాను చూసుకోవడం ద్వారా,” అని మిత్యాస్ చెబుతున్నారు, “మేము బయట తినడం మరింత సౌకర్యవంతంగా చేయగలుగుతున్నాము, తద్వారా వారు మా రెస్టారెంట్లను ప్రత్యేకంగా వాతావరణాన్ని మరియు మా బృంద సభ్యులను అనుభవించగలుగుతారు.”