ब्रँड एंगेजमेंट या दिशेने वाटचाल करत आहे: अधिक संदर्भात्मक, अधिक एकात्मिक आणि वास्तविक वर्तनाशी अधिक सुसंगत. जेव्हा ऑफर्स त्या क्षणाशी संबंधित असतात, तेव्हा रायडर्स त्यांचे स्वागत करतात—81% रायडर्सनी सांगितले की ते रायडिंग करताना ऑफर्स स्वीकारण्यास तयार आहेत.¹

खऱ्या जगात कृती घडवा

अंतिम ठिकाण ऑफर्स ब्रँड्सना जवळपासच्या अंतिम ठिकाणी जाणाऱ्या प्रवाशांपर्यंत पोहोचण्यास मदत करतात, जिथे ते स्टोअरमध्ये रिडीम करू शकतील अशा समर्पक इंसेंटीव्ह देऊ शकतात. प्रवासी पोहोचण्यापूर्वीच त्यांना मूल्य प्रदान करून, ब्रँड्स प्रत्यक्ष निर्णय घडण्यापूर्वीच त्यावर प्रभाव टाकू शकतात—अर्ध्याहून अधिक प्रवाशांनी सांगितले आहे की ते ऑफर रिडीम करण्यासाठी आपला मार्ग बदलतील.1

केवळ ब्राउझिंग वर्तन किंवा सान्निध्यावर अवलंबून असलेल्या पारंपरिक प्लॅटफॉर्मच्या विपरीत, अंतिम ठिकाण ऑफर्स रायडर्स प्रत्यक्षात कुठे जात आहेत यावर आधारित असतात. ब्रँड्स ग्राहक पोहोचण्यापूर्वीच त्यांच्याशी संवाद साधू शकतात आणि सत्यापित आगमन व स्टोअरमधील सहभागाच्या आधारावर परिणामांचे मोजमाप करू शकतात.

सकारात्मक ब्रँड प्रतिमा तयार करा

होमस्क्रीन राईड ऑफर्स ह्या प्रायोजित राईड बचती आहेत, ज्या ब्रँड्सना प्रवासाच्या सुरुवातीलाच एक सकारात्मक पहिली छाप पाडण्यास मदत करतात. जेव्हा प्रवासी पहिल्यांदा Uber ॲप उघडतात तेव्हा दिसणाऱ्या या ऑफर्स, ब्रँडच्या संदेशाला तात्काळ मूल्याशी जोडतात—आणि अशा प्रकारे उपयुक्त, समर्पक व फायदेशीर वाटणारे संवाद निर्माण करतात.

अगदी सुरुवातीपासूनच ब्रँडला अनुभवाचा भाग बनवून, होमस्क्रीन राईड ऑफर्स जागरूकता आणि सकारात्मक ब्रँड प्रतिमा निर्माण करण्यास मदत करतात. खरं तर, 65% Uber रायडर्स म्हणतात की बचती त्यांचे लक्ष वेधून घेतात आणि 64% म्हणतात की त्यामुळे त्यांना ब्रँडबद्दल अधिक सकारात्मक वाटते.²

Google Gemini ने होमस्क्रीन राईड ऑफरचा वापर करून Gemini मेसेजिंगला प्रायोजित राईड प्रोत्साहनाशी जोडले, आणि Uber प्रवासाच्या सुरुवातीला प्रवाशांसाठी उपयुक्त व Uber अनुभवासोबत नैसर्गिकरित्या जुळलेले एक अनुभव तयार करून हे उत्पादन सादर केले.

मोकळ्या वेळेला सहभागामध्ये रूपांतरित करा

प्रवासादरम्यानच्या राईड ऑफर्स ब्रँड्सना प्रवासादरम्यान मूल्य निर्माण करण्यास मदत करतात, ज्यामुळे रिकाम्या वेळेचे क्षण अर्थपूर्ण सहभागात बदलतात. ब्रँड संदेशांना प्रत्यक्ष ग्राहक फायद्याशी जोडल्यास, ब्रँड्स उपयुक्त, प्रासंगिक आणि फायदेशीर वाटणाऱ्या संवादांची निर्मिती करू शकतात. 77% रायडर म्हणतात की ते प्रवासादरम्यान मोलाच्या बदल्यात ब्रँडशी संवाद साधतील,¹आणि प्रवासातील राईड ऑफर्स ब्रँड्सना सकारात्मक संबंध निर्माण करण्यात व प्रवास संपल्यानंतरही प्रासंगिक राहण्यात मदत करतात;

मोल्सन कूर्स आपल्या संपूर्ण पोर्टफोलिओमधील प्रमुख क्रीडा आणि सांस्कृतिक क्षणांमध्ये 'राईड ऑफर्स ऑन जर्नी'ची चाचणी घेण्यात सुरुवातीच्या भागीदारांपैकी एक आहे. मिलर लाइटच्या एका मोहिमेमध्ये, ऑफर-आधारित क्रिएटिव्हने तुलनीय नॉन-ऑफर क्रिएटिव्हपेक्षा जवळपास 45% जास्त क्लिक-थ्रू रेट निर्माण केला, ज्यामुळे रायडरच्या प्रवासादरम्यान अधिक अर्थपूर्ण आणि आकर्षक संवाद निर्माण करण्यासाठी ब्रँड प्रतिबद्धतेला ग्राहक मूल्यासोबत जोडण्याची शक्ती अधोरेखित होते.³

"मिलर लाईटच्या फुटबॉल ॲक्टिव्हेशन्सपासून ते ब्लू मूनच्या बेसबॉल मोहिमांपर्यंत, आम्ही पाहिले आहे की 'राईड ऑफर्स ऑन जर्नी' ब्रँड्सना सांस्कृतिकदृष्ट्या संबंधित आणि अत्यंत आकर्षक अशा क्षणांमध्ये उपस्थित राहण्यास कशा प्रकारे मदत करू शकते. हे स्वरूप ग्राहकांसाठी एक मौल्यवान देवाणघेवाण निर्माण करते, तसेच प्रवासाच्या अनुभवादरम्यान ब्रँड्सना अधिक मजबूत संबंध निर्माण करण्यास मदत करते."

केली एलेफसन, वरिष्ठ मीडिया व्यवस्थापक, मोल्सन कूर्स बेव्हरेज कंपनी

आणि लवकरच, ब्रँड्स स्पॉन्सर्ड अपग्रेड्सच्या माध्यमातून प्रवासालाच एका ब्रँड अनुभवात रूपांतरित करू शकतील. Uber Comfort किंवा Uber Black सारख्या प्रीमियम राईड अपग्रेड्सना स्पॉन्सर करून, ब्रँड्स आश्चर्याचे आणि आनंदाचे असे क्षण निर्माण करू शकतात, जे प्रवासी केवळ पाहत नाहीत, तर अनुभवतात—यामुळे एक सामान्य प्रवास एका अविस्मरणीय ब्रँड क्षणात बदलतो आणि ब्रँडबद्दल दीर्घकाळ टिकणारी आपुलकी निर्माण होते.

एकत्रितपणे, हे अनुभव ब्रँड्सना प्रवाशांशी अशा प्रकारे संवाद साधण्यास मदत करतात, जे त्यांना समर्पक, उपयुक्त आणि त्या क्षणाशी जोडलेले वाटतात. प्रवासाच्या वास्तविक संदर्भाला अर्थपूर्ण मूल्यासोबत जोडून Uber वरील ऑफर्स, रोजच्या प्रवासाला संवाद साधण्याच्या, ब्रँडबद्दल आपुलकी निर्माण करण्याच्या आणि प्रत्यक्ष कृती करण्याच्या संधींमध्ये बदलतात.

Uber Eats वर ग्राहक काय निवडतील हे ठरवणाऱ्या क्षणांचे नेतृत्व करा

ग्राहक Uber Eats वर आधीच निर्णय घेण्याच्या अवस्थेत येतात—ते सक्रियपणे काय ऑर्डर करायचे, कुठून ऑर्डर करायचे आणि सध्या काय योग्य वाटते हे ठरवतात. ही निर्णय घेण्याची मानसिकता एक अनोखी लक्षवेधी परिस्थिती निर्माण करते, ज्यात Uber वरील जाहिराती इतर डिजिटल स्वरूपांच्या तुलनेत 6.6 पट अधिक लक्ष वेधून घेतात. ⁴ आणि जाहिराती अनुभवात समाकलित असल्यामुळे, साप्ताहिक वापरकर्त्यांपैकी 64% म्हणतात की त्या सोशल मीडिया किंवा युटिलिटी ॲप्सवरील जाहिरातींपेक्षा कमी त्रासदायक वाटतात⁵—शोधणे सोपे होते, मूल्य लवकर समोर येते, आणि ग्राहकांना कृती करण्यासाठी स्पष्ट कारण मिळते.

Uber Eats वरील आमचे प्रीमियम जाहिरात फॉरमॅट्स, ब्रँड्स केवळ कुठे दिसतात हेच नाही, तर ते वापरकर्त्यांच्या प्रवासावर कसा प्रभाव टाकतात, हे बदलून त्या वर्तनाला अधिक चालना देतात. फीडमधील डझनभर लिस्टिंगसोबत स्पर्धा करण्याऐवजी, ब्रँड्स आकर्षक क्रिएटिव्ह, वैशिष्ट्यपूर्ण वस्तू आणि प्रमुख ऑफर्सच्या माध्यमातून सर्वाधिक दृश्यमान क्षणांचे नेतृत्व करू शकतात, ज्यामुळे पुढील पाऊल उचलणे अगदी स्वाभाविक वाटते. फुल-स्क्रीन टेकओव्हरपासून ते वस्तूंच्या विशेष प्रदर्शनापर्यंत, हे फॉरमॅट्स ब्रँड्सना त्यांची कथा सांगण्यासाठी अधिक वाव देतात आणि नैसर्गिकरित्या कृती करण्यास प्रवृत्त करतात.

पहिल्या छापेत स्वतःचे स्थान निर्माण करा

ब्रँड टेकओव्हर ग्राहकांनी Uber Eats उघडल्याबरोबरच त्यांचे संपूर्ण लक्ष वेधून घेते. उत्पादन लाँच, हंगामी प्रचार आणि प्रमुख प्रमोशन्स यांसारख्या ऑफरचा समावेश असलेल्या ब्रँडच्या महत्त्वाच्या क्षणांसाठी हे सर्वोत्तम आहे—हे ब्रँड्सना ग्राहक ब्राउझिंग सुरू करण्यापूर्वीच त्यांचे निर्णय निश्चित करण्यास मदत करते.

“Uber चे ब्रँड टेकओव्हर आमच्यासाठी एक अत्यंत प्रभावी साधन ठरले आहे, ज्यामुळे ग्राहक ऑर्डर देण्यासाठी तयार असतानाच, आकर्षक आणि ब्रँड-अनुरूप क्रिएटिव्हद्वारे शेक शॅक सर्वांच्या नजरेसमोर येते. यामुळे मोठ्या प्रमाणावर त्वरित प्रसिद्धी मिळते आणि आकर्षक ऑफरसोबत जोडल्यास, विक्रीत उत्तम परिणाम साधले जात आहेत व नवीन ग्राहकांना ऑर्डर देण्यासाठी हे विशेषतः प्रभावी ठरत आहे.”

नॅन्सी कॉम्ब्स, एसव्हीपी ग्रोथ, शेक शॅक

आयटम्सना शोधाचा प्रारंभबिंदू बनवा

आयटम शोकेसवस्तूंचा शोध खरेदीपर्यंत नेऊन थांबवते. रेस्टॉरंट्स, किंवा रेस्टॉरंटसोबत भागीदारी करणारे CPG ब्रँड्स, शोध प्रक्रियेला चालना देण्यासाठी डिझाइन केलेल्या, पूर्णपणे ब्रँडच्या मालकीच्या इंटरॅक्टिव्ह कॅरोसेलमध्ये नवीन, हंगामी, लोकप्रिय किंवा प्राधान्यक्रमाच्या मेनू आयटम्सना प्रदर्शित करू शकतात. एक कस्टम लीड इमेज, मोहिमेची कथा स्थापित करण्यास मदत करते, तर प्रदर्शित केलेले आयटम्स थेट कॅरोसेलमधूनच कार्टमध्ये जोडले जाऊ शकतात. याचा परिणाम म्हणजे शोधापासून खरेदीपर्यंतचा एक अखंड मार्ग तयार होतो, ज्यात जाहिरात पाहिल्यानंतर दिलेल्या ऑर्डरमध्ये समाविष्ट असलेल्या वस्तूंमध्ये प्रदर्शित केलेल्या आयटम्सची टक्केवारी दुहेरी-अंकी असते.⁶

टॉप ऑफर्सवर आपोआप वाढीव दृश्यमानता मिळवा

ऑफर्स स्पॉटलाइट जेव्हा ग्राहक Uber Eats उघडतात, तेव्हा हे उच्च-गुणवत्तेच्या डील्सना फुल-स्क्रीन “तुमच्यासाठी सर्वोत्तम ऑफर्स” या विभागात घेऊन जाते. संबंधित ऑफर्सना अशा ग्राहकांशी जुळवून, जे त्यात सहभागी होण्याची सर्वाधिक शक्यता आहे, हे रेस्टॉरंट्सना उच्च-गुणवत्तेच्या ऑफर्सची दृश्यमानता वाढवण्याचा आणि ग्राहकांना केवळ स्वारस्य दाखवण्यापासून ते ऑर्डर देण्यापर्यंत नेण्याचा एक सोपा मार्ग प्रदान करते.

Uber Eats वर, ब्रँड्स केवळ ग्राहक अनुभवाचा भाग नसतात, तर ते तो अनुभव घडवण्यातही मदत करू शकतात. नवीन गोष्टी शोधण्याच्या आणि निर्णय घेण्याच्या महत्त्वाच्या क्षणांचे नेतृत्व करून, ब्रँड्स केवळ फीडमध्ये दिसण्यापलीकडे जाऊन, ग्राहकांची पसंती बनू शकतात.

Uber आणि Uber Eats च्या पलीकडचा हेतू जाणून घ्या—आणि तो Uber Eats मध्ये परत आणा

तुम्हाला हवे ते कोठेही सापडू शकते—सोशल फीड्स स्क्रोल करताना, वेब ब्राउझ करताना किंवा कनेक्ट केलेला टीव्ही पाहताना.

ब्रँड्सना ग्राहकांपर्यंत केवळ जिथे व्यवहार होतात तिथेच नव्हे, तर जिथे जिथे खरेदीचा हेतू तयार होतो तिथे पोहोचणे आवश्यक आहे. ऑफसाइट ॲड्सच्या मदतीने, ब्रँड्स Uber च्या मालकीच्या प्लॅटफॉर्मच्या पलीकडे आपल्या मोहिमा विस्तारू शकतात आणि मेटा व गूगल शॉपिंगसारख्या चॅनेल्सवर ग्राहकांपर्यंत पोहोचू शकतात, तसेच ग्राहकांना पुन्हा Uber Eats कडे आकर्षित करू शकतात.

शोधकार्याला मोजता येण्याजोग्या परिणामांशी जोडा

Uber च्या वास्तविक-जगातील संकेतांवर आधारित, ऑफसाइट जाहिराती ब्रँड्सना लोकांच्या निरीक्षित वर्तनाच्या आधारे संबंधित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यास मदत करतात—जसे की लोक काय ऑर्डर करतात किंवा ते Uber शी कसा संवाद साधतात. केवळ अनुमानित आवडीनिवडींवर अवलंबून राहण्याऐवजी, ब्रँड्स वास्तविक-जगातील कृतींवर आधारित संकेतांचा वापर करून ग्राहकांशी संपर्क साधू शकतात.

Uber Eats वर व्यवहार होत असल्यामुळे, ब्रँड्सना ऑर्डर्स आणि स्टोअर भेटींशी थेट संबंधित परिणामांचे मोजमाप करता येते, ज्यामुळे बाह्य सहभाग आणि व्यावसायिक परिणाम यांच्यात अधिक स्पष्ट संबंध निर्माण होतो.

उबर सध्या निवडक जाहिरातदारांसोबत ऑफसाइट जाहिरातींची प्रायोगिक तत्त्वावर अंमलबजावणी करत आहे आणि कालांतराने चॅनेल्स व कार्यक्षमतेचा विस्तार करत राहील.