4 号航站楼接载地点将于 2025 年 12 月 30 日凌晨 2 点(美国东部时间)迁至 B 区
自美国东部时间 2025 年 12 月 30 日凌晨 2 点起,4 号航站楼的所有上车地点都将迁移至到达层 B 区 的路边。
高级轿车合作车主如果接受行程码叫车,可以在 4 号航站楼的 B1 区加入 Curbside Black 队列。
请遵循所有标志和应用中的说明。
了解详情。
关于肯尼迪国际机场 (JFK) 5 号和 7 号航站楼上车地点变更的重要通知
自美国东部时间 2025 年 5 月 6 日周二上午 7 点起,纽约港务局和新泽西州将把所有肯尼迪国际机场 5 号和 7 号航站楼的出租车辆上车地点迁至霍沃德海滩机场快线车站附近的霍沃德海滩网约车和乘车服务停车场。在另行通知前,出租车辆禁止在 5 号和 7 号航站楼接载。合作车主可前往霍沃德海滩机场快线车站新增的 FHV Hold Lot 3,等候行程派单。
机场规章制度
- Only licensed TLC drivers in New York City are eligible to receive pickup requests at the Airport.
- Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and drivers expect. Please remember that drivers who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively canceling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the driver app.
- Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect drivers to follow the instructions of the airport staff.
- Drivers should only wait in the two designated staging lots at the airport.
Pickups at the airport
请注意:机场等候队列中对出租车辆数量设有限制,具体取决于一天中的时段和需求量。
Waiting for requests
要在机场接载派单, 请进入肯尼迪国际机场 (JFK) 内的指定 FHV 停靠区、手机区或豪华轿车区(请参阅下方地图)。司机到达短暂停留区后, 会通过虚拟先进先出 (FIFO) 队列接收行程派单。若合作车主在任何一个等候区等候, 则符合资格完成同样的行程。
有关 FIFO 队列的一些注意事项:
- 您在等候区内的位置不会影响您在虚拟队列中的序位
- 到达指定的等候区域后, 您就可以在车主端中查看自己在队列中的位置以及在您前面的合作车主数量
- 如果出现以下情况, 您可能在队列中失去发言权:您在车主端中下线, 您车驶出了 FIFO 区域, 您连续未接受多个传入的行程派单, 或者 您取消了多次行程(如果乘客取消, 您仍将在队列最前面)
- 两个等候区均可免费停车最多 3 小时
- 严禁在航站楼或机场其他地方停车或怠速行驶,这样做将无法加入队列,还可能会收到罚单。如果合作车主因在机场非法停车而收到罚单,优步将不予赔偿
Picking up your rider
- 收到派单通知后,请按照车主端中的说明操作。
- 在您接近上车区域时,车主端会显示乘客信息和乘客等车地点的航站楼号。
- 收到派单后,请接受派单,然后前往肯尼迪国际机场 1 号、4 号或 8 号航站楼的到达层接载乘客。由于施工原因,如需前往 5 号和 7 号航站楼,请前往霍沃德海滩机场快线车站附近的霍沃德海滩网约车和乘车服务停车场。在另行通知前,出租车辆禁止在 5 号和 7 号航站楼接载。合作车主可前往霍沃德海滩机场快线车站新增的 FHV Hold Lot 3,等候行程派单。
- 对于 Curbside Black 行程码行程,请按照指示牌的指示行驶,并停靠在指定区域,以便乘客按照指示找到您的车辆。
- 航站楼区域有时可能会很拥挤。到达上车地点后,如果找不到乘客,请通过车主端向对方发送消息或打电话,告知对方您的位置
机场下车地点
约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪国际机场的乘客下车流程非常简单。只需按照应用内的说明操作, 将乘客送到出发层的所需航站楼。
请注意, 在航站楼区域等候、非法停车和在路边超速行驶都可能导致罚单。
无障碍服务
- 有无障碍出行需求的乘客可以通过优步应用预约路边上车服务。
- 在 5 号航站楼,此类行程的上车地点位于行人安全岛的外侧路边。
- 如果乘客要求在路边上车,您可以遵照导航指示前往上车地点。
- 如果乘客打电话、发消息或告知您,出于无障碍出行需求,其需要在路边上车,您可以在航站楼路边与乘客会合。乘客若需要在无障碍出行上车地点上车,系统会引导您前往与其航站楼对应的“无障碍乘 车应用上车地点”。