Wenn du ein Fahrgast bist, besuche bitte stattdessen die JFK Absetzseite oder die JFKAbholseite.
Ab dem 30. Dezember 2025 um 02:00 Uhr EST werden alle Abholungen für Terminal 4 am Straßenrand der Ankunftsorte in Zone B verlegt.
Fahrer von Uber Black können sich am Terminal 4, Zone B1, für Curbside Black anstellen, wenn sie eine PIN-Anfrage annehmen.
Bitte befolge alle Beschilderungen und Anweisungen in der App.
Ab Dienstag, dem 6. Mai 2025 um 07:00 Uhr ET hat die Port Authority of NY & NJ wird alle Abholungen für Mietwagen an den JFK Terminals 5 und 7 in die Howard Beach Ride App & verlegen Car Services Lot in der Nähe der Howard Beach Air Train Station aufgrund von Bauarbeiten. Abholungen durch Leihwagen sind an den Terminals 5 und 7 bis auf Weiteres nicht erlaubt. Fahrer können im NEUEN zusätzlichen FHV-Wartebereich 3 an der Howard Beach AirTrain Station auf ihre Fahrten warten.
Fahrten am Internationaler Flughafen John F. Kennedy (JFK)
Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.
Flughafenvorschriften
- Only licensed TLC drivers in New York City are eligible to receive pickup requests at the Airport.
- Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and drivers expect. Please remember that drivers who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively canceling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the driver app.
- Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect drivers to follow the instructions of the airport staff.
- Drivers should only wait in the two designated staging lots at the airport.
Pickups at the airport
Hinweis: Die Anzahl der Mietwagen, die in Warteschlangen am Flughafen zugelassen sind, ist begrenzt. Diese Anzahl variiert je nach Tageszeit und Nachfrage.
Waiting for requests
Um Abholbestellungen am Flughafen zu erhalten, gib einen der ausgewiesenen FHV-Bereitstellungsplätze am JFK, den Handy-Parkplatz oder den Limo-Parkplatz ein (siehe Karte unten). Sobald sie sich auf den Bereitstellungsplätzen befinden, erhalten die Fahrer Fahrtbestellungen über eine virtuelle FIFO-Warteschlange (First-in, first-out). Fahrer*innen können in beiden Wartebereichen warten und sind für die gleichen Fahrten qualifiziert.
Einige Dinge, die du über FIFO-Warteschleifen wissen solltest:
- Dein Standort im Wartebereich hat keinen Einfluss auf deine Position in der virtuellen Warteschlange.
- Wenn du dich in den ausgewiesenen Wartebereichen befindest, kannst du in der Fahrer-App deine Position in der Warteschlange sehen und wissen, wie viele Partner*innen vor dir sind
- Du kannst deinen Platz in der Schlange verlieren, wenn: du mit der Fahrer-App offline gehst, außerhalb der FIFO-Zone fährst, nicht mehrere eingehende Fahrtbestellungen hintereinander annimmst oder mehrere Fahrten stornierst (wenn der Fahrgast storniert, bleibst du ganz oben in der Warteschlange)
- In beiden Wartebereichen gibt es kostenlose Parkplätze für bis zu 3 Stunden
- Das Parken oder längere Halten an Terminals oder an anderen Orten auf dem Flughafengelände ist strengstens verboten und führt nicht dazu, dass du in die Warteschlange aufgenommen wirst. Es kann zu einem Bußgeld führen. Uber zahlt keine Bußgelder, die gegen Fahrer*innen wegen illegalen Parkens an Flughäfen verhängt werden.
Picking up your rider
- Wenn du eine Benachrichtigung erhältst, dass du eine Bestellung zur Abholung hast, folge den Anweisungen in der Fahrer-App.
- Wenn du dich dem Abholbereich näherst, zeigt die App die Informationen deine Fahrgasts und die Terminalnummer an, wo er bzw. sie wartet.
- Wenn du eine Bestellung erhältst, nimm sie an und hol deinen Fahrgast auf der Ankunftsebene des internationalen Flughafens John F. Kennedy für die Terminals 1, 4 und 8 ab. Für Terminal 5 & 7 Gehe zur Howard Beach Ride App & Car Services Lot in der Nähe der Howard Beach Air Train Station aufgrund von Bauarbeiten. Abholungen durch Leihwagen sind an den Terminals 5 und 7 bis auf Weiteres nicht erlaubt. Fahrer können im NEUEN zusätzlichen FHV-Wartebereich 3 an der Howard Beach AirTrain Station auf ihre Fahrten warten.
- Achte bei der Black-PIN am Straßenrand darauf, dass du allen Schildern folgst und in den dafür vorgesehenen Bereich ziehst, damit ein Fahrgast zu deinem Fahrzeug geleitet wird.
- An den Terminals ist oft viel los. Wenn du am Abholort angekommen bist und deinen Fahrgast nicht finden kannst, benachrichtige oder rufe ihn über die Fahrer-App an, um deinen genauen Standort zu erklären.
Fahrgäste am Flughafen absetzen
Das Absetzen von Fahrgästen am internationalen Flughafen John F. Kennedy ist einfach. Befolge einfach die Anweisungen in der App und setze deinen Fahrgast am gewünschten Terminal auf der Abflugebene ab.
Beachte, dass das Warten im Terminalbereich, unerlaubtes Parken und Leerfahrten auf dem Straßenrand zu einer Strafe führen können.
Barrierefreiheit
- Fahrgäste, die eine barrierefreie Unterkunft benötigen, können über die Uber App eine Abholung am Straßenrand anfordern.
- Am Terminal 5 erfolgen diese Abholungen am äußeren Straßenrand der Fußgängerinsel.
- Du kannst deine Navigation zum Abholort verfolgen, wenn ein Fahrgast eine Abholung am Straßenrand wünscht.
- Wenn dein Fahrgast dich anruft, dir eine Nachricht sendet oder dich darüber informiert, dass du aufgrund von Barrierefreiheit eine Abholung am Straßenrand vornehmen musst, darfst du deinen Fahrgast am Straßenrand des Terminals treffen. Fahrgäste, die eine barrierefreie Abholung bestellen, werden für ihr Terminal zum POI „Barrierefreie Abholung über die App“ weitergeleitet.
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