約翰甘迺迪國際機場 (JFK) 優步小巴：全新推出的實惠共乘選項

優步小巴是固定路線、定時出發的接駁服務，往返於指定的上下車地點。最早可在出發前 3 天預約座位，最多 5 人同行 (含預約者本人)。最晚須在預定出發時間前 2 分鐘完成預訂。

所有年滿 2 歲的乘客皆須購票，並繫上安全帶入座。每位監護人可免費攜帶 1 名未滿 2 歲的幼童同行。

優步小巴的價格可能會因乘客的出發地點、上車地點、預約時間和/或是否適用優惠活動等因素而有所不同。預約優步小巴行程前，系統會顯示預估應付車資。

以下為票價中已包含的行李限額：

每位乘客可攜帶：一件隨身或托運行李，重量上限為 45 磅 (約 20.5 公斤)。一件個人物品，須能放在膝上或座位下方。

若需攜帶額外行李，請另行預訂一個座位，以容納額外的行李件數。這有助於職業駕駛妥善安排座位與行李，並避免行程期間發生任何不便。

您可透過 Uber App 查看班次與座位供應情況。最早可提前 3 天，最多可預約 5 個座位。請提前預訂，以保留行程座位。座位數量有限，建議盡早預約！

在 App 中查看路線與班次的方法：

1. 在 Uber App 主畫面選取「優步小巴」圖示。
2. 輸入上下車地點。
3. 系統會顯示往返這兩個地點的所有路線清單。

您可以透過以下 2 種方式預約優步小巴：

在「首頁」分頁中操作：

1. 在「要去哪裡？」欄位輸入目的地
2. 選擇「優步小巴」選項
3. 選擇偏好的上車時間及所需座位數 (每次最多可預約 5 個座位)
4. 確認費用
5. 點選「確認」，即可完成優步小巴預約。

在「服務」分頁中操作：

1. 選擇「優步小巴」圖示
2. 輸入目的地
3. 選擇偏好的上車時間及所需座位數 (每次最多可預約 5 個座位)
4. 點選「確認」，即可完成優步小巴預約。

在 App 中完成預約後：

1. 您會在行程開始前 5 分鐘，收到包含 QR 碼和專屬 PIN 碼的票券。上車時，職業駕駛會掃描 QR 碼。
2. 您可以在預定上車時間前 5 分鐘於 Uber App 主畫面追蹤優步小巴的車輛位置，並查看上車地點。上車地點會顯示在地圖上。

若要修改優步小巴預約，您需要取消預約的行程並重新預訂。取消優步小巴行程不會產生費用。

如要取消預訂，請按照以下步驟操作：

1. 前往 Uber App 中的「活動」。
2. 選擇您想取消的行程。
3. 取消預約。
4. 接著，您可以在 Uber App 主畫面上選取「優步小巴」圖示，重新預約行程。

若無法預訂，請盡快取消，將座位讓給其他人預約。

如果您對取消行程有任何疑問，請點選「幫助」>「優步小巴」>「機場接駁客服」，聯絡 Uber 客服。

優步小巴的班次頻繁，雖然取消或延誤情況較少見，但仍可能因突發情況而發生。請打開 App 查詢下一班可搭乘的優步小巴行程。

您的安全永遠是我們的首要之務，我們致力為使用者提供安全的體驗。如果發生故障，建議您在 App 中查看下一班可搭乘的小巴，或視需要考慮其他交通方式。

您可以點選「幫助」>「優步小巴」>「機場接駁客服」聯絡 Uber 客服。

若您需要預約無障礙車輛，請於行程前 24 小時致電 718-221-5341 聯絡合作車隊/租賃車行。合作車隊/租賃車行會確認上車時間和車輛供應情況。請依合作車隊/租賃車行提供的資訊，在 Uber App 中預約指定的接送時段。

優步小巴的行程費用與一般機場接駁服務相同。

服務性動物可一同搭乘接駁車，但不允許攜帶寵物上車。

如果您遺失物品或有任何其他問題，請點選「幫助」>「優步小巴」>「機場接駁客服」聯絡 Uber 客服。

您可以點選「幫助」>「優步小巴」>「機場接駁客服」聯絡 Uber 客服，提供意見回饋或建議，協助我們改善優步小巴的服務。

若遇到問題，請在 App 內點選「幫助」>「優步小巴」>「機場接駁客服」來回報錯誤並聯絡 Uber 客服。感謝您協助回報錯誤！