Ми цінуємо вашу довіру
Принципи конфіденційності Uber
Користуючись послугами Uber, ви довіряєте нам свої особисті дані. Ми прагнемо виправдати цю довіру, тож, перш за все, пропонуємо вам ознайомитися з нашими принципами конфіденційності. Наші принципи конфіденційності – основа для визначення підходів до використання особистих даних користувачів платформи Uber.
Ми обробляємо дані належним чином.
Відповідальне керування даними – передумова для розвитку і впровадження інновацій. Uber дбає про збереження особистих даних, обробляючи їх відповідно до очікувань користувачів, підтримуючи їх точність та повноту і забезпечуючи їх належне знищення, коли дані більше не потрібні. Це вигідно вирізняє нас серед інших учасників ринку, дає змогу підвищувати рівень наших послуг і зберігати довіру користувачів.
Ми неухильно дотримуємося принципів конфіденційності у рамках кожного нашого продукту.
Конфіденційність є надважливою складовою розробки висококласних продуктів та послуг – від виникнення ідеї до її втілення. Перевірка дотримання принципів конфіденційності під час випуску нових або оновлення наявних продуктів, технологій і сервісів дає змогу задовольнити очікування користувачів і сформувати міцну основу для надання послуг найвищого рівня. Ми називаємо цей підхід "конфіденційність за замовчуванням".
Ми збираємо лише необхідні нам дані.
Ми збираємо, використовуємо й обробляємо особисті дані користувачів, оскільки це необхідно для реалізації наших завдань і цінностей. Ми збираємо й використовуємо лише ті особисті дані користувачів, які необхідні нам відповідно до затверджених і законних цілей.
Ми відкрито говоримо про те, як використовуємо дані.
Ми не приховуємо, які особисті дані збираємо і те, як ми їх використовуємо та передаємо. Ми чітко декларуємо всі свої кроки.
Ми надаємо користувачам можливість самостійно визначати параметри використання їхніх особистих даних.
Ми даємо змогу користувачам самостійно визначати параметри конфіденційності й керувати доступом до їхніх особистих даних.
Ми захищаємо особисті дані користувачів.
Ми забезпечуємо необхідні засоби захисту особистих даних, щоб запобігти їх втраті або несанкціонованому використанню чи розкриттю.
Керуйте конфіденційністю
Відвідайте Центр конфіденційності, щоб обрати параметри використання ваших особистих даних, ознайомитися з нашими принципами та встановити відповідні налаштування.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Завдяки Uber ви можете без зайвих зусиль замовляти поїздки, доставку їжі тощо. Так само легко зрозуміти, які дані ми збираємо та яким чином їх використовуємо.
У нашій Політиці конфіденційності детально пояснюється, які дані ми збираємо та як їх використовуємо, щоб забезпечити безпеку та надійність роботи.
Ця інформація підсумована в таблицях нижче для кожної категорії користувачів Uber: клієнтів, замовників і водіїв та кур’єрів.
У цих таблицях також надані юридичні основи, спираючись на які компанія Uber використовує дані відповідно до законів про конфіденційність, таких як Загальний регламент Європейського Союзу про захист даних.
Ви також можете завантажити розгорнуту версію цієї таблиці.
Як читати цю таблицю
✓ означає, що ми використовуємо дані з цією метою в усьому світі
✓* означає, що ми використовуємо дані з цією метою в усьому світі, окрім Європейського економічного простору, Сполученого Королівства або Швейцарії
У цих таблицях також надані юридичні основи, спираючись на які компанія Uber використовує дані відповідно до законів про конфіденційність, таких як Загальний регламент Європейського Союзу про захист даних.
Згода (C)
Договірна необхідність (ДН)
Законний інтерес (ЗІ)
Юридичні зобов’язання (ЮЗ)
- Інформація про акаунт
Ім’я та прізвище, електронна адреса, номер телефону, ім’я користувача та пароль для входу в акаунт, адреса, фотографія профілю, платіжні або банківські відомості (зокрема, відомості про підтвердження оплати), налаштування користувача та відомості про програму лояльності для партнерів Uber. Для водіїв та кур’єрів ідеться про відомості про транспортний засіб або страхування, контактну інформацію для екстрених випадків, відомості про стан здоров’я або про можливість надавати послуги за допомогою додатків Uber.
- Відомості про перевірку особистих даних (водії та кур’єри):
Містить інформацію, надіслану під час подання заявки водієм/кур’єром, наприклад стаж водіння або довідка про несудимість (якщо це дозволено законом), статус водійського посвідчення/ліцензії, відомі псевдоніми та попередні адреси, а також право на працю.
- Документи та фото для підтвердження особи
Посвідчення особи державного зразка, як-от посвідчення водія або паспорти (які можуть містити фотографії та номери, що посвідчують особу, дату народження та стать), а також надіслані користувачем фотографії, як-от селфі та фотографії профілю.
- Демографічні дані
Дата народження/вік, стать, рід занять (ввімкнення певних функцій або надання продуктів чи сервісів із віковими обмеженнями), збір/виведення гендерної інформації для визначення уподобань водія/клієнта, а також вікова група та склад сім’ї (за допомогою опитувань користувачів).
- Користувацький вміст
Журнали чату й записи дзвінків; оцінки або відгуки користувачів, ресторанів або закладів; вміст або записи (наприклад, аудіозаписи в додатку або записи з відеореєстратора), надіслані Uber.
- Відомості про поїздки
Час і дати майбутніх авіарейсів, бронювання житла або прокату автомобілів через введення даних вручну або авторизований доступ до електронних листів із підтвердженнями, пов’язаними з поїздками, в електронній пошті.
- Дані про місцезнаходження
Містить точні або приблизні дані про місцезнаходження, зібрані з пристроїв користувачів.
- Дані про транзакції
Включає тип замовлених або наданих послуг, відомості про поїздку або замовлення (наприклад, дату й час, адреси посадки й висадки, відстань поїздки і замовлені страви); а також відомості про платіжні транзакції (наприклад, назва ресторану чи закладу, місцезнаходження, стягнута сума й спосіб оплати).
- Використання даних
Включає дані про дату й час використання сервісів, функції додатка або переглянуті сторінки, тип браузера, завершення роботи додатка з помилкою, іншу діяльність систем.
- Дані пристрою
Включає модель обладнання, IP-адресу чи інші унікальні ідентифікатори пристрою, операційні системи та версії, програмне забезпечення, мовні налаштування, рекламні ідентифікатори, відомості про переміщення пристрою та дані мобільної мережі.
- Дані про комунікацію
Тип комунікації (телефон, текстові повідомлення або повідомлення в додатку), дата/час і вміст (наприклад, записи телефонних дзвінків).
- Дані з інших джерел
Пов’язані категорії:
- Запрошені користувачі
- Замовлення від імені іншої особи
- Претензії або спори
- Ділові партнери Uber, за допомогою яких користувачі створюють або отримують доступ до акаунтів Uber
- Дані від бізнес-партнерів Uber, пов’язані з дебетовими або кредитними картками
- Постачальники послуг, які допомагають перевіряти користувачів або виявляти шахрайство
- Постачальники страхових, транспортних або фінансових послуг
- Транспортні компанії-партнери
- Загальнодоступні джерела
- Постачальники маркетингових послуг та/або продавці даних
- Дані від правоохоронних органів, органів охорони здоров’я та інших державних органів
- Для надання наших послуг.
Ми використовуємо дані, щоб надавати, персоналізувати, підтримувати та покращувати сервіси Uber.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Створення й оновлення акаунтів (ДН) ✓ ✓* ✓ Увімкнення сервісів та функцій (ДН) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Увімкнення призначення користувачів (ДН) (ЗІ) ✓ ✓* ✓ ✓ Розрахунок тарифів і цін (ДН) ✓ ✓ Обробка платежів (ДН) ✓ ✓ ✓ Персоналізація акаунтів користувачів (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Оновлення відомостей про надання послуг і створення квитанцій (ДН/ЗІ) ✓ ✓ Технічна підтримка сервісів (ДН) ✓ ✓ ✓ - Для безпеки й захисту від шахрайства.
Ми використовуємо особисті дані, щоб забезпечувати цілісність наших сервісів і захист користувачів.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Верифікація' особи користувачів (ДН) ✓ ✓* ✓ ✓ Виявлення випадків шахрайства і запобігання їм (ЗІ) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* Спонукання до дотримання правил безпеки й деактивація акаунта в разі їх порушення (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для надання підтримки користувачам.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення звернень (ДН) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Моніторинг та оптимізація процедур підтримки(ЗІ) ✓ ✓ - Для досліджень і розробок.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Аналіз, машинне навчання, розробка, дослідження і тестування продуктів (ЗІ) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для забезпечення комунікації між користувачами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Увімкнення комунікації між користувачами (ДН) ✓ ✓ - Для маркетингу та реклами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Просування сервісів Uber (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Сприяння просуванню партнерів Uber, зокрема розміщення реклами ресторанів/закладів і третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Вимірювання ефективності реклами Uber і реклами третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ - Для немаркетингової комунікації.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел ✓* ✓* ✓* ✓* - Для процесуальних дій і юридичних вимог.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Відомості про поїздки Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення позовів/спорів (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Відповідність юридичним вимогам (ЮЗ) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Для надання наших послуг.
Ми використовуємо дані, щоб надавати, персоналізувати, підтримувати та покращувати сервіси Uber.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Створення й оновлення акаунтів (ДН) ✓ ✓ ✓* ✓ Увімкнення сервісів і функцій (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Увімкнення призначення користувачів (ДН) (ЗІ) ✓ ✓ ✓ Розрахунок тарифів і цін (ДН) ✓ ✓ Обробка платежів (ДН) ✓ ✓ ✓ Персоналізація акаунтів користувачів (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Оновлення відомостей про надання послуги та створення квитанцій (ДН/ЗІ) ✓ ✓ Технічна підтримка сервісів(ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для безпеки й захисту від шахрайства.
Ми використовуємо особисті дані, щоб забезпечувати цілісність наших сервісів і захист користувачів.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Верифікація користувачів' особи та/або віку (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ Виявлення випадків шахрайства і запобігання їм (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Спонукання до дотримання правил безпеки й деактивація акаунта в разі їх порушення (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ - Для надання підтримки користувачам.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення звернень (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Моніторинг та оптимізація процедур підтримки (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для досліджень і розробок.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Аналіз, машинне навчання, розробка, дослідження і тестування продуктів (ЗІ) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для забезпечення комунікації між користувачами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Увімкнення комунікації між користувачами (ДН) ✓ ✓ - Для маркетингу та реклами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Просування сервісів Uber (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Сприяння просуванню партнерів Uber, зокрема розміщення реклами ресторанів/закладів і третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Вимірювання ефективності реклами Uber і реклами третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ - Для немаркетингової комунікації.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Опитування і повідомлення, які стосуються політичних процесів (ЗІ/З) ✓* ✓* ✓* - Для процесуальних дій і юридичних вимог.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Документи та фотографії для підтвердження особи Демографічні показники Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані пристрою Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення позовів/спорів (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Відповідність юридичним вимогам (ЮЗ) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Для надання наших послуг.
Ми використовуємо дані, щоб надавати, персоналізувати, підтримувати та покращувати сервіси Uber.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особистих даних Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Створення й оновлення акаунтів (ДН) ✓ ✓ ✓* ✓ Активація служб і функцій (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Активація підбору користувачів (ДН) (ЗІ) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Розрахунок тарифів і цін (ДН) ✓ ✓ Обробка платежів (ДН) ✓ ✓ ✓ Персоналізація акаунтів користувачів (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Спрощення страхування, використання транспортних засобів, виставлення рахунків або фінансування (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ - Для надання наших послуг (продовження).
Ми використовуємо дані, щоб надавати, персоналізувати, підтримувати та покращувати сервіси Uber.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Надання інформації про статус сервісів і створення квитанцій (ДН/ЗІ) ✓ ✓ Підтримка сервісів (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для безпеки й захисту від шахрайства.
Ми використовуємо особисті дані, щоб забезпечувати цілісність наших сервісів і захист користувачів.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особистих даних Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Верифікація осіб користувачів і перевірка відповідності вимогам для надання послуг з перевезення та/або доставки (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Профілактика й виявлення шахрайства (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Спонукання до дотримання правил безпеки й деактивація акаунта в разі їх порушення (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для надання підтримки користувачам.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення звернень (ДН) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Моніторинг та оптимізація процедур підтримки (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для досліджень і розробок.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Аналіз, машинне навчання, розробка, дослідження і тестування продуктів (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Для забезпечення комунікації між користувачами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Увімкнення комунікації між користувачами (ДН) ✓ ✓ - Для маркетингу та реклами.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особистих даних Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Просування сервісів Uber (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Сприяння просуванню партнерів Uber, зокрема розміщення реклами ресторанів/закладів і третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Вимірювання ефективності реклами Uber і реклами третіх сторін (ЗІ) ✓ ✓ ✓ - Для немаркетингової комунікації.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Опитування і повідомлення, які стосуються політичних процесів (ЗІ/З) ✓* ✓* ✓* - Для процесуальних дій і юридичних вимог.
Прокрутіть сторінку, щоб дізнатися більше -> Інформація про акаунт Відомості про перевірку особи Документи та фото для підтвердження особи Демографічні дані Користувацький вміст Дані про місцезнаходження Дані про транзакції Дані про використання Дані про пристрій Дані про комунікацію Дані з інших джерел Розгляд і вирішення претензій/суперечок (ЗІ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Відповідність юридичним вимогам (ЮЗ) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Запитання від наших користувачів
Як Uber використовує дані про місцезнаходження?
Uber дає вам змогу дістатися потрібного місця призначення. Це означає, що дані про місцезнаходження надзвичайно важливі для наших сервісів. Ми використовуємо ці дані, щоб допомагати водіям і клієнтам знаходити одне одного, визначати найкращі маршрути, давати користувачам змогу відстежувати поїздки й надсилати друзям відомості про орієнтовний час прибуття, розробляти нові функції й сервіси, підвищувати рівень безпеки та захисту, а також для інших цілей, зазначених у Політиці конфіденційності.
Чи надає Uber інформацію про мене іншим особам?
Використання певних продуктів, сервісів і функцій Uber передбачає надсилання іншим користувачам певних відомостей. Наприклад, коли ви замовляєте поїздку, водій отримує дані про місце посадки й висадки. Ми також можемо передавати дані за вашим запитом, наприклад надсилати вашим друзям або рідним відомості про вашу поїздку. Крім того, ми можемо передавати ваші дані нашим дочірнім компаніям і діловим партнерам, а також – для вирішення правових питань у разі судового провадження.
Докладніше про це читайте в нашій Політиці конфіденційності.
Як довго Uber зберігає мою інформацію?
Ми зберігаємо відомості про профіль користувача та платіжну інформацію, поки ви не видалите обліковий запис Uber. Ми також зберігаємо інформацію про транспортні засоби та перевірку особистих даних водіїв і кур’єрів-партнерів (наскільки це дозволяє законодавство), поки вони не видалять свої облікові записи Uber.
Що станеться з моєю інформацією, якщо я видалю свій обліковий запис?
Якщо ви видалите свій обліковий запис, Uber зберігатиме дані про місцезнаходження, пристрій і використання платформи протягом часу, необхідного для надання послуг і дотримання чинного законодавства. Наприклад, ми зберігаємо такі дані для нормативних, податкових, страхових, судових та інших юридичних вимог щонайменше протягом 7 років. Протягом періоду зберігання цих даних ми можемо їх використовувати в цілях безпеки, для захисту облікових записів, запобігання шахрайству, а також у рамках досліджень і розробок.
Як надіслати запитання спеціалісту Uber із захисту даних і які його обов’язки?
Спеціаліст Uber із захисту даних контролює відповідність наших процесів вимогам регламенту про захист даних у ЄС. Це контактна особа для європейських органів із захисту конфіденційності, яка відповідає на запитання та занепокоєння наших користувачів щодо конфіденційності даних.
Якщо ви прочитали розділ "Поширені запитання" та у вас залишилися запитання про особисті дані, ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних, надіславши запит за допомогою цієї форми.
Докладніше про це читайте в Політиці конфіденційності Uber
Інформація