టీనేజర్ల కోసం Uber గోప్యతా నోటీసు

మీరు లేదా మీ తల్లిదండ్రులు(లు) మాకు అందించే డేటాను మేము సేకరిస్తాము. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి:

• ఖాతా సమాచారం: ఇది మేము మీ Uber for teens ఖాతాను సృష్టించడానికి మరియు ఆపరేట్ చేయడానికి మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్, పాస్వర్డ్ మరియు చెల్లింపు సమాచారం వంటి డేటా.

• వయస్సు: టీనేజర్ల కోసం Uberని ఉపయోగించడానికి మీకు అర్హత ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము మీ వయస్సు మరియు పుట్టిన తేదీని సేకరిస్తాము.

• కస్టమర్ సపోర్ట్ డేటా: మీరు లేదా మీ తల్లిదండ్రులు(లు) మా కస్టమర్ సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించినప్పుడు మేము మీ నుండి డేటాను సేకరిస్తాము, తద్వారా Uberను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీకు ఎదురయ్యే ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మేము సహాయపడతాము. Uber సపోర్ట్ను సంప్రదించేటప్పుడు మీరు లేదా మీ తల్లిదండ్రులు(లు) అందించే ఏదైనా సమాచారం, అంటే మా సపోర్ట్ టీమ్తో చాట్ సందేశాలు లేదా కాల్ రికార్డింగ్లు వంటివి ఇందులో ఉంటాయి.

• రేటింగ్లు మరియు అభిప్రాయం: మీ డ్రైవర్లు మరియు డెలివరీ వ్యక్తుల గురించి మీరు అందించే లేదా వారు మీ గురించి అందించే రేటింగ్లు మరియు అభిప్రాయాన్ని మేము సేకరిస్తాము. మీరు రేటింగ్లపై మరింత సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు ఇక్కడ. మీరు Uber యాప్లోని ఖాతా మెనూ క్రింద మీ రేటింగ్ను చూడవచ్చు.

• సర్వే ప్రతిస్పందనలు.

మీరు టీనేజర్ల కోసం Uberను ఉపయోగించినప్పుడు కూడా మేము ఆటోమేటిక్గా డేటాను సేకరిస్తాము. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి:

• లొకేషన్ డేటా: మీరు రైడ్ను అభ్యర్థిస్తే, మేము మీ ట్రిప్ సమయంలో మీ డ్రైవర్ లొకేషన్ను ట్రాక్ చేస్తాము మరియు ఆ డేటాను మీ ఖాతాకు లింక్ చేస్తాము. ఇది మీకు మరియు మీ తల్లిదండ్రులకు మీ ట్రిప్లో మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో ప్రదర్శించడానికి మమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

  మేము మీ సుమారు లొకేషన్‌ను కూడా నిర్ణయిస్తాము మరియు మీ ఫోన్‌లోని సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీరు మమ్మల్ని అలా అనుమతిస్తే మీ ఖచ్చితమైన లొకేషన్‌ను గుర్తించగలము. మీరు అలా చేస్తే, మీరు రైడ్ లేదా డెలివరీని అభ్యర్థించిన సమయం నుండి రైడ్ పూర్తయ్యే వరకు / మీ ఆర్డర్ డెలివరీ అయ్యే వరకు మేము మీ ఖచ్చితమైన లొకేషన్ను సేకరిస్తాము. మీరు మీ ఫోన్ స్క్రీన్‌పై Uber యాప్‌ను తెరిచినప్పుడు కూడా మేము అటువంటి డేటాను సేకరిస్తాము.

  మీ ఖచ్చితమైన లొకేషన్‌ను సేకరించడానికి మమ్మల్ని అనుమతించకుండా మీరు Uberను ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, ఇది మీకు తక్కువ సౌకర్యవంతంగా ఉండవచ్చు, ఎందుకంటే మీరు మీ లొకేషన్ను గుర్తించడానికి మమ్మల్ని అనుమతించడానికి బదులుగా మీ ఫోన్లో టైప్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

• ట్రిప్ మరియు ఆర్డర్ సమాచారం: మీరు అభ్యర్థించిన ట్రిప్లు మరియు డెలివరీలకు సంబంధించిన డేటాను మేము సేకరిస్తాము. ఇందులో మీ ట్రిప్ల కోసం పికప్ మరియు డ్రాప్-ఆఫ్ లొకేషన్లు, మీరు డెలివరీ కోసం ఆర్డర్ చేసే వస్తువులు, మీ అభ్యర్థన లేదా ఆర్డర్ తేదీ మరియు సమయం, డెలివరీ చిరునామా మరియు చెల్లించిన మొత్తం ఉంటాయి.

• కమ్యూనికేషన్ల డేటా: మీరు Uber యాప్ల ద్వారా మీ డ్రైవర్ లేదా డెలివరీ వ్యక్తిని సంప్రదించినప్పుడు, ఏవైనా సందేశాలు లేదా ఫోన్ కాల్ల విషయాలతో సహా (మేము ఫోన్ కాల్లను రికార్డ్ చేస్తున్నామని మేము మీకు ముందుగానే చెబితే) డేటాను సేకరిస్తాము.

• ఆడియో రికార్డింగ్లు: టీనేజర్ల కోసం Uber మీ ట్రిప్ల ఆడియోను రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఈ ఫీచర్ను ఆన్ చేస్తే, ఆడియో రికార్డింగ్లు ఆటోమేటిక్గా జనరేట్ అవుతాయి మరియు మీ పరికరంలో నిల్వ చేయబడతాయి.

• పరికర డేటా: IP చిరునామా, పరికర ఐడెంటిఫైయర్లు మరియు మీ పరికర ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, సాఫ్ట్వేర్ మరియు ప్రాధాన్యతలకు సంబంధించిన సమాచారంతో సహా మా సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే ఫోన్ లేదా ఇతర పరికరాలకు సంబంధించిన డేటాను మేము సేకరిస్తాము.

మీరు Uber సేవలను ఉపయోగించే విధానాన్ని బట్టి, పైన వివరించిన కొంత డేటాను సేకరించడానికి మేము “కుకీలు” మరియు ఇలాంటి సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాల మా వినియోగం గురించి మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి Uberని చూడండి కుకీ నోటీసు.

టీనేజర్ల కోసం Uber ద్వారా ట్రిప్లు లేదా డెలివరీలను అభ్యర్థించడానికి మరియు స్వీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించడానికి Uber మీ డేటాను ఉపయోగిస్తుంది. మీ ఖాతాను సృష్టించడానికి లేదా అప్డేట్ చేయడానికి మీ డేటాను ఉపయోగించడం, మిమ్మల్ని పికప్ చేయడం లేదా మీ గమ్యస్థానానికి చేర్చడంలో మీ డ్రైవర్కు సహాయపడటం, మీ రైడ్లు లేదా డెలివరీలను ట్రాక్ చేయడం, మీకు ట్రిప్ లేదా డెలివరీ అప్డేట్లను అందించడం మరియు ధరలను లెక్కించండి.

మేము మీ డేటాను ఇలాంటి ప్రయోజనాల కోసం కూడా ఉపయోగించవచ్చు:

• భద్రత, భద్రత మరియు మోసం: ఇందులో ట్రిప్ల సమయంలో మీ లొకేషన్ డేటాను మీ తల్లిదండ్రులు(ల)తో షేర్ చేయడం; మీరు అభ్యర్థించిన డ్రాప్-ఆఫ్ సమయానికి మీ ట్రిప్ ముగుస్తుందని ధృవీకరించడానికి మీ లొకేషన్ డేటాను ఉపయోగించడం మరియు అలా జరగకపోతే మీ తల్లిదండ్రులు(లు) లేదా పోలీసులను హెచ్చరించడం; మోసాన్ని నివారించడానికి మరియు గుర్తించడానికి ఖాతా, లొకేషన్ మరియు ఇతర సమాచారాన్ని ఉపయోగించడం; ట్రిప్లు లేదా డెలివరీల సమయంలో భద్రతా నిపుణుల నుండి ప్రత్యక్ష సహాయాన్ని అందించడానికి మీ లొకేషన్, ఖాతా మరియు ఆర్డర్ సమాచారాన్ని ఉపయోగించడం; మరియు Uber నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి మీ డేటాను (మరియు మీరు ఇంటరాక్ట్ అయ్యే ఇతర Uber వినియోగదారుల) ఉపయోగించడం మరియు కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు.
• కస్టమర్ సపోర్ట్: మీరు టీనేజర్ల కోసం Uberను ఉపయోగించినప్పుడు లేదా మీరు Uber కస్టమర్ సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించినప్పుడు మీరు ఎదుర్కొనే సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి మేము మీ డేటాను సేకరించి ఉపయోగిస్తాము.
• పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి: మీరు మరియు ఇతరులు Uberను ఎలా ఉపయోగిస్తారో మరియు Uberను ఎలా మెరుగుపరచవచ్చో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు మా సేవలు మరియు ఫీచర్లను అభివృద్ధి చేయడానికి లేదా మెరుగుపరచడానికి డేటాను ఉపయోగించడం ఇందులో ఉంటుంది.
• మీకు మరియు మీ డ్రైవర్ లేదా డెలివరీ వ్యక్తికి మధ్య కమ్యూనికేషన్లను ప్రారంభిస్తోంది: ఇది మీ డ్రైవర్ లేదా డెలివరీ వ్యక్తిని సంప్రదించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, ఉదాహరణకు, మీ పికప్ లొకేషన్ లేదా కార్లలో వదిలిపెట్టిన వస్తువుల గురించి.
• మార్కెటింగ్: మీరు ఆనందించవచ్చని మేము భావించే Uber ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మీకు సందేశాలు పంపడానికి మేము డేటాను ఉపయోగిస్తాము.
• చట్టపరమైన చర్యలు మరియు అవసరాలు: Uber సేవల వినియోగానికి సంబంధించిన క్లెయిమ్లు లేదా వివాదాలను పరిశోధించడానికి, చట్టపరమైన చర్యలు లేదా చట్టాన్ని అమలు చేసేవారు అభ్యర్థిస్తే, మా చట్టపరమైన అవసరాలను తీర్చడానికి మేము డేటాను ఉపయోగిస్తాము.

అవును. ట్రిప్ల కోసం, ఇందులో మీ పిక్-అప్ మరియు డ్రాప్ ఆఫ్ చిరునామాలు, రియల్ టైమ్ లొకేషన్, ప్రయాణించిన మార్గం, ధర మరియు చెల్లింపు సమాచారం ఉంటాయి. డెలివరీల కోసం, ఇందులో మీ డెలివరీ లొకేషన్, అభ్యర్థించిన వస్తువులు, ధర మరియు చెల్లింపు సమాచారం ఉంటాయి.

అవును. ఇందులో షేర్ చేయడం:

• మీ మొదటి పేరు మరియు మీ డ్రైవర్తో మీ పిక్-అప్ మరియు డ్రాప్-ఆఫ్ లొకేషన్.

• మీరు ఆర్డర్ చేసిన రెస్టారెంట్ లేదా మర్చంట్ మరియు మీ డెలివరీ వ్యక్తితో మీ మొదటి పేరు, ఆర్డర్ వివరాలు మరియు డెలివరీ లొకేషన్.

• మీరు మా యాప్లో డేటా షేరింగ్ ఫీచర్లను ఉపయోగించినప్పుడు, అంటే మీరు మరొక Uber వినియోగదారుతో మీరు చేరుకునే సమయం (ETA)ని షేర్ చేయడం లేదా ఒక సంఘటన తర్వాత మీ సమాచారాన్ని పోలీసు, అగ్నిమాపక లేదా అత్యవసర సేవలతో పంచుకోవడం వంటి మీరు షేర్ చేయడానికి ఎంచుకునే డేటా.

• Uber మీకు తన సేవలను అందించడంలో సహాయపడే సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు భాగస్వాములతో. చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడం, డేటాను నిల్వ చేయడం, కస్టమర్ మద్దతును అందించడం, ప్రారంభించడంలో మాకు సహాయపడేవి ఇందులో ఉన్నాయి మ్యాప్ సేవలు, మీకు వ్యక్తిగతీకరించని ప్రకటనలను పంపుతుంది, సర్వేలు మరియు పరిశోధనలు నిర్వహించండి, మా సేవల భద్రతను మెరుగుపరుస్తుంది మరియు బీమాను అందిస్తుంది. ఇందులో వంటి సోషల్ మీడియా సంస్థలు కూడా ఉన్నాయి మెటా మరియు టిక్టాక్ మేము మా యాప్లు మరియు వెబ్సైట్లలో మరియు అకౌంటెంట్లు, కన్సల్టెంట్లు మరియు లాయర్లు వంటి ప్రొఫెషనల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లలో వారి సాధనాలను ఉపయోగిస్తాము.

• Uber పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా యాజమాన్యంలో లేదా నియంత్రణలో ఉన్న సంస్థలతో.

• ప్రభుత్వ సంస్థలతో లేదా బీమా క్లెయిమ్లతో సహా చట్టపరమైన చర్యలు లేదా వివాదాలతో సహా చట్టపరమైన కారణాల కోసం అవసరమైన డేటా.

లేదు. మీరు టీనేజర్ల కోసం Uberను ఉపయోగించినప్పుడు మీకు యాడ్లు కనిపించవచ్చు, కానీ అవి మీ కోసం వ్యక్తిగతీకరించబడవు.

అవును! Uber యొక్క గోప్యతా కేంద్రం మరియు Uber మీ డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తుందో నియంత్రించడానికి సెట్టింగ్లు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఈ సెట్టింగ్లలో ఇవి ఉంటాయి:

a. లొకేషన్ డేటా సేకరణ

Uber మీ ఖచ్చితమైన లొకేషన్ డేటాను సేకరించవచ్చో లేదో ఎంచుకోవడానికి మీ ఫోన్లోని సెట్టింగ్లు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. మీరు Uber యాప్‌లలోని గోప్యతా కేంద్రంలోని పరికర స్థాన మెను ద్వారా ఆ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

b. లైవ్ లొకేషన్ను షేర్ చేయండి

ఈ సెట్టింగ్ Uber మీ ఖచ్చితమైన లొకేషన్ను మీ డ్రైవర్ లేదా డెలివరీ వ్యక్తులతో పంచుకోవాలా వద్దా అని ఎంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఉబెర్ యాప్‌లలోని గోప్యతా కేంద్రంలోని లైవ్ లొకేషన్ మెను ద్వారా ఈ సెట్టింగ్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

c. అత్యవసర డేటా షేరింగ్

అత్యవసర పరిస్థితుల్లో Uber మీ డేటాను (మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్ మరియు లొకేషన్తో సహా) పోలీసు, అగ్నిమాపక మరియు అంబులెన్స్ సేవలతో పంచుకోవాలా వద్దా అని ఎంచుకోవడానికి ఈ సెట్టింగ్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు లోని లైవ్ లొకేషన్ మెనూ ద్వారా ఈ సెట్టింగ్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు గోప్యతా కేంద్రం.

d. నోటిఫికేషన్లు: డిస్కౌంట్లు మరియు వార్తలు

Uber నుండి డిస్కౌంట్లు మరియు వార్తల గురించి Uber మీకు ఇమెయిల్లు మరియు పుష్ నోటిఫికేషన్లను పంపగలదో లేదో ఎంచుకోవడానికి ఈ సెట్టింగ్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఈ సెట్టింగ్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు ఇక్కడ.

e. మూడవ పక్షం యాప్ యాక్సెస్

ఈ సెట్టింగ్ మీ Uber ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు అనుమతించిన మూడవ పక్ష అప్లికేషన్లను సమీక్షించడానికి మరియు మీరు ఇకపై యాక్సెస్ చేయకూడదని ఏదైనా యాక్సెస్ను నిలిపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఆ సెట్టింగ్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు ఇక్కడ.

మీ డేటాకు సంబంధించి క్రింది హక్కులను ఉపయోగించుకోవడానికి మీరు అభ్యర్థనలను సమర్పించవచ్చు ఇక్కడ, Uber ద్వారా గోప్యతా కేంద్రం, Uber యాప్లలోని గోప్యతా మెనూ మరియు/లేదా దిగువ లింక్ల ద్వారా.

మీరు నివసిస్తున్న ప్రదేశాన్ని బట్టి, GDPRతో సహా డేటా రక్షణ చట్టాలను అమలు చేయడానికి బాధ్యత వహించే మీ దేశంలోని ప్రభుత్వ సంస్థకు ఫిర్యాదులను సమర్పించే హక్కు కూడా మీకు ఉండవచ్చు.

మీ ఫిర్యాదు యునైటెడ్ స్టేట్స్లో మీ డేటాను Uber ప్రాసెసింగ్కు సంబంధించినది అయితే, మీరు ఆ ఫిర్యాదులను Uber లేదా యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్తో లేదా కొన్ని సందర్భాల్లో “మధ్యవర్తిత్వం” అనే చట్టపరమైన ప్రక్రియ ద్వారా కూడా లేవనెత్తవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి Uberని చూడండి గోప్యతా నోటీసు.

a. డేటా యాక్సెస్ మరియు డేటా పోర్టబిలిటీ హక్కులు

మీ గురించి Uber వద్ద ఉన్న డేటాను మీకు తెలియజేయమని మరియు మీ డేటా కాపీని మీకు అందించమని అభ్యర్థించడానికి ఈ హక్కులు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.

పై పద్ధతులతో పాటు, మీరు Uber యాప్లలో మీ ఖాతా సమాచారాన్ని చాలా వరకు యాక్సెస్ చేయవచ్చు లేదా మా ని ఉపయోగించవచ్చు మీ డేటాను అన్వేషించండి మీరు Uber వినియోగదారుగా ఉన్నప్పటి నుండి ట్రిప్లు లేదా ఆర్డర్ల సంఖ్య మరియు రోజుల సంఖ్య వంటి తరచుగా అభ్యర్థించిన డేటా సారాంశాన్ని చూడటానికి ఫీచర్.

మీరు మా ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు నా డేటాను డౌన్లోడ్ చేయండి మీ ఖాతా, వినియోగం, కమ్యూనికేషన్లు మరియు పరికర డేటాతో సహా డేటా కాపీని (పోర్టబుల్ ఫార్మాట్లో) పొందే సాధనం.

b. అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు

మేము మీ డేటా మొత్తాన్ని లేదా కొంత భాగాన్ని ఉపయోగించడం ఆపివేయమని లేదా మీ డేటా వినియోగాన్ని పరిమితం చేయాలని మేము అభ్యర్థించడానికి ఈ హక్కు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు అభ్యంతరం వ్యక్తం చేస్తే, మా సేవలను అందించడానికి అవసరమైతే లేదా చట్టప్రకారం అవసరమైతే లేదా అనుమతించబడినా Uber మీ డేటాను ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.

c. దిద్దుబాటు హక్కు

ఈ హక్కు Uber మీ గురించి ఏదైనా తప్పుడు సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న దానిని సరిదిద్దమని అభ్యర్థించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

d. మరచిపోయే హక్కు

ఈ హక్కు మీ ఖాతాను మరియు మీ గురించి మేము సేకరించిన డేటాను తొలగించమని Uberని అభ్యర్థించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఆ అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు ఇక్కడ లేదా పై పద్ధతుల ద్వారా.

Uber డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్ ("DPO") మీ డేటాను సేకరించేటప్పుడు మరియు ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు యూరోపియన్ యూనియన్ మరియు ఇతర ప్రాంతాలలో డేటా రక్షణ చట్టాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు పాటించడానికి Uberకి సహాయపడుతుంది. మీరు ఏవైనా సందేహాలుంటే Uber DPOని సంప్రదించవచ్చు ఇక్కడ, లేదా Uber BVకి మెయిల్ ద్వారా (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR ఆమ్స్టర్డామ్, నెదర్లాండ్స్).

Uber ప్రపంచవ్యాప్తంగా వినియోగదారు డేటాను నిర్వహిస్తుంది మరియు ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మీ వ్యక్తిగత డేటా యునైటెడ్ స్టేట్స్తో సహా దేశాలలో ప్రాసెస్ చేయబడుతుందని దీని అర్థం, డేటా రక్షణ చట్టాలు మీరు నివసించే దేశాలకు భిన్నంగా ఉండవచ్చు. మేము మీ డేటాను మీరు నివసించే ప్రదేశం వెలుపల ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు, GDPRతో సహా డేటా రక్షణ చట్టాల ప్రకారం అవసరమైన విధంగా ఆ డేటాను రక్షించడానికి మేము తగిన రక్షణలను అందిస్తాము.

ఆ రక్షణల గురించి మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి Uberని చూడండి గోప్యతా నోటీసు.

మా సేవలను అందించడానికి మరియు ఈ నోటీసులో వివరించిన ఇతర ప్రయోజనాల కోసం Uber మీ డేటాను అవసరమైనంత కాలం పాటు ఉంచుతుంది. ఈ ప్రయోజనాల కోసం ఇకపై అవసరం లేనప్పుడు, మేము మీ డేటాను తొలగిస్తాము.

మీరు మీ ఖాతాను తొలగించమని అభ్యర్థించవచ్చు ఇక్కడ లేదా ద్వారా గోప్యతా కేంద్రం. మీరు ఖాతా తొలగింపును అభ్యర్థిస్తే, మేము మీ డేటాను తొలగిస్తాము, చట్టపరమైన బాధ్యతలకు అనుగుణంగా లేదా పైన వివరించిన ఇతర చట్టబద్ధమైన కారణాల వల్ల మేము డేటాను ఉంచుకోవలసి వస్తే తప్ప.