Senast uppdaterad: 11 februari 2026
Ubers sekretessmeddelande: Passagerare och bestÀllningsmottagare
NÀr du anvÀnder Uber anförtror du oss dina personuppgifter. Vi Ätar oss att leva upp till detta förtroende. Det krÀver att vi först och frÀmst förklarar vÄra sekretessrutiner för dig.
Det hĂ€r meddelandet beskriver vilka personuppgifter (âdataâ, âuppgifterâ eller âpersonuppgifterâ) vi samlar in, hur de anvĂ€nds och delas samt dina valmöjligheter avseende dessa uppgifter. Vi rekommenderar att du lĂ€ser det hĂ€r tillsammans med vĂ„r sekretessöversikt dĂ€r vi tar upp de viktigaste aspekterna av vĂ„ra sekretessrutiner.
I. Ăversikt
II. Insamling och anvÀndning av data
A. Data vi samlar in
B. SÄ anvÀnder vi data
C. Automatiserade kÀrnprocesser
D. Cookies och relaterad teknik
E. Delning och utlÀmning av data
F. Lagring och borttagning av data
III. Valmöjligheter och transparens
IV. Juridisk information
A. Personuppgiftsansvariga och dataskyddsombud
B. VÄra rÀttsliga grunder för att anvÀnda dina data
C. RÀttslig ram för dataöverföringar
D. Uppdateringar av detta sekretessmeddelande
I. Ăversikt
Omfattning
Detta meddelande gÀller nÀr du anvÀnder Ubers appar eller webbplatser för att bestÀlla eller ta emot produkter eller tjÀnster, inklusive resor eller leveranser.
Detta meddelande beskriver hur vi samlar in och anvÀnder dina uppgifter om du begÀr eller tar emot produkter eller tjÀnster via Ubers appar eller webbplatser, utom nÀr du anvÀnder Uber Freight eller Careem Rides.
Meddelandet gÀller uttryckligen om du:
BestĂ€ller eller tar emot mobilitetstjĂ€nster, inklusive resor, via ditt Uber-konto (en âPassagerareâ).
BestĂ€ll eller ta emot mat, paket eller andra produkter och tjĂ€nster för leverans, avhĂ€mtning eller retur, inklusive via Uber Bud-, ditt Uber Eats- eller Postmates-konto, eller via gĂ€stens kassafunktioner som ger dig tillgĂ„ng till leverans- eller avhĂ€mtningstjĂ€nster utan att skapa och/eller logga in pĂ„ ditt konto (en âBestĂ€llningsmottagareâ).
Tar emot tjĂ€nster via Ubers appar eller webbplatser som begĂ€rs av andra (en âGĂ€stanvĂ€ndareâ). Detta inkluderar de som fĂ„r rese- eller leveranstjĂ€nster som bestĂ€llts av Uber Health, Central, Uber Direct eller Uber for Business-kunder (gemensamt âFöretagskunderâ) eller av vĂ€nner, familjemedlemmar eller andra enskilda kontoĂ€gare, inklusive via Uber Connect. Detta inkluderar Ă€ven de som fĂ„r Uber-presentkort.
Detta meddelande beskriver inte Ubers insamling och anvĂ€ndning av dina data om du anvĂ€nder Uber för att tillhandahĂ„lla (istĂ€llet för att begĂ€ra eller ta emot) tjĂ€nster via Ubers app eller webbplatser, inklusive som förare eller leveranspartner. Ubers meddelande som beskriver vĂ„r insamling och anvĂ€ndning av sĂ„dana uppgifter finns tillgĂ€ngligt hĂ€r. De som anvĂ€nder Uber för att antingen begĂ€ra, ta emot eller tillhandahĂ„lla tjĂ€nster betecknas som âAnvĂ€ndareâ i detta meddelande.
VÄra rutiner för integritetsskydd omfattas av tillÀmpliga lagar pÄ de platser dÀr vi bedriver verksamhet. De typer av databehandling som sÄdana lagar krÀver, tillÄter eller förbjuder varierar globalt. Om du reser över nationella, delstatliga eller andra geografiska grÀnser kan Ubers databehandlingsrutiner som beskrivs i meddelandet dÀrför skilja sig frÄn dem i ditt hemland eller territorium.
Observera Àven följande om du anvÀnder Uber i:
- Argentina
Myndigheten för Ă„tkomst till offentlig information (âThe Agency of Access to Public Informationâ), i dess roll som reglerande organ enligt lag 25.326, ansvarar för att ta emot klagomĂ„l och rapporter frĂ„n personuppgiftsĂ€gare som anser att deras rĂ€ttigheter har pĂ„verkats av en övertrĂ€delse av den lokala dataskyddsförordningen.
- Australien
Du kan kontakta Uber hÀr om vÄr efterlevnad av de australiska sekretessprinciperna. SÄdana kontakter kommer att hanteras av Ubers kundtjÀnst och/eller relevanta integritetsteam inom en rimlig tidsram. Du kan ocksÄ kontakta Office of the Australian Information Commissioner hÀr om du har frÄgor om efterlevnad.
- Brasilien
Klicka hĂ€r för information om Ubers sekretessrutiner som Ă€r kopplade till Brasiliens allmĂ€nna dataskyddslag (Lei Geral de Proteção de Dados â LGPD).
- Colombia, Honduras och Jamaica
NĂ€r âpassagerareâ och âförareâ anvĂ€nds i det hĂ€r meddelandet kallas de för âhyrestagareâ respektive âuthyrareâ.
- Europeiska ekonomiska samarbetsomrĂ„det (âEESâ), Storbritannien och Schweiz
PÄ grund av dataskyddslagar och andra lagar i dessa regioner, inklusive EU:s allmÀnna dataskyddsförordning ("GDPR"), utför Uber inte vissa av de datainsamlingar och anvÀndningar som beskrivs i det hÀr meddelandet i EES, Storbritannien eller Schweiz. SÄdana datainsamlingar och anvÀndningsomrÄden indikeras med en asterisk (*). Om du anvÀnder Uber utanför dessa regioner kan dina uppgifter samlas in och anvÀndas för de ÀndamÄl som anges med en asterisk.
NĂ€r det gĂ€ller anvĂ€ndare i Schweiz Ă€r Uber Switzerland GmbH (Stockerstrasse 33 8002 ZĂŒrich, Schweiz) Ubers utsedda representant i enlighet med den federala lagen om dataskydd och kan kontaktas hĂ€r eller via post nĂ€r det gĂ€ller den lagen.
Du har ocksĂ„ rĂ€tt att kontakta dataskyddsmyndigheten (âDPAâ) i ditt land via kontaktuppgifterna som anges hĂ€r om du har frĂ„gor om vĂ„r hantering av dina uppgifter.
- Kenya
- Kungariket Saudiarabien
Personuppgiftslagen (PDPL) gÀller för uppgifter som behandlas inom Kungariket Saudiarabien. Du kan kontakta Uber hÀr om Ubers efterlevnad av, eller för att begÀra utövande av dina rÀttigheter enligt, PDPL.
- Mexiko
- Nigeria
- Québec, Kanada
Du kan kontakta Uber hÀr med frÄgor om Ubers anvÀndning av dina data för automatiserat beslutsfattande, inklusive om de faktorer som beaktas i samband med ett sÄdant beslut, för att begÀra korrigering av eventuella personuppgifter som rör sÄdana beslut och för att begÀra granskning av sÄdana beslut av Uber-personal.
- Sydkorea
Uber utför inte vissa av de datainsamlingar och anvÀndningar som beskrivs i det hÀr meddelandet i Sydkorea. Besök den hÀr sidan för information om Ubers sekretessrutiner med anknytning till Sydkoreas lag om skydd av personuppgifter.
- Taiwan
LÀs det hÀr för information om de ÄtgÀrder som Uber vidtar vid grÀnsöverskridande dataöverföringar i enlighet med Taiwans personuppgiftslag och dess relevanta bestÀmmelser, samt annan relaterad information.
HÀr hittar du information om Taiwans sekretessmeddelande om betalningsuppgifter, som beskriver hur vi samlar in, anvÀnder och delar dina betalningsrelaterade personuppgifter.
- USA
Klicka hÀr för information om Ubers sekretessrutiner med anknytning till amerikanska staters sekretesslagar, inklusive California Consumer Privacy Act. Om du anvÀnder Uber i Nevada eller Washington kan du gÄ hit för information om Ubers praxis i samband med insamling och anvÀndning av konsumenthÀlsouppgifter enligt dessa staters sekretesslagar.
Kontakta oss hÀr om du har frÄgor om vÄra rutiner i enskilda lÀnder eller regioner.
II. Insamling och anvÀndning av data
A. Vilka uppgifter samlar vi in?
Uber samlar in följande data:
1. Att du tillhandahÄller
2. NÀr du anvÀnder vÄra tjÀnster
3. FrÄn andra kÀllor
GÄ hit för en sammanfattning av vilka data vi samlar in och hur vi anvÀnder dem.
Uber samlar in följande uppgifter:
1. Uppgifter som du tillhandahÄller: Dessa inkluderar:
Datakategori | Datatyper |
|---|---|
a. Kontoinformation. Vi samlar in uppgifter nÀr du skapar eller uppdaterar ditt Uber-konto. |
|
b. Demografiska uppgifter. Vi samlar in demografiska uppgifter om det behövs för att aktivera vissa funktioner. Till exempel:
|
|
c. Information om identitetsverifiering. Det avser de uppgifter vi samlar in för att verifiera ditt konto eller din identitet. Det kan inkludera biometriska uppgifter som gör att du kan identifieras baserat pÄ dina fysiska eller biologiska egenskaper. Till exempel genereras biometriska uppgifter nÀr vi anvÀnder ansiktsverifieringsteknik för att bekrÀfta att ditt konto inte anvÀnds av nÄgon annan Àn dig, eller för att förhindra att bedrÀgliga konton skapas. |
|
d. AnvÀndarinnehÄll. Detta avser de data som vi samlar in nÀr du:
|
|
2. Uppgifter som samlas in nÀr du anvÀnder vÄra tjÀnster: Dessa inkluderar:
Datakategori | Datatyper |
|---|---|
a. Platsdata. Om du bestĂ€ller en resa spĂ„rar vi din förares plats under resan och lĂ€nkar dessa data till ditt konto. Detta gör att vi kan visa var du befinner dig pĂ„ din resa. Vi bestĂ€mmer ocksĂ„ din ungefĂ€rliga plats och kan bestĂ€mma din exakta plats om du tillĂ„ter oss att göra det via instĂ€llningarna pĂ„ din telefon. Om du gör det kommer vi att samla in din exakta plats frĂ„n det att du bestĂ€ller en resa eller bestĂ€llning till dess att resan Ă€r slutförd eller din bestĂ€llning har levererats. Vi samlar ocksĂ„ in sĂ„dana uppgifter nĂ€r du har Uber-appen öppen pĂ„ telefonens skĂ€rm. Du kan anvĂ€nda Uber utan att lĂ„ta oss samla in din exakta plats. Det kan dock vara mindre bekvĂ€mt för dig, bland annat eftersom du mĂ„ste skriva in din plats i din telefon istĂ€llet för att lĂ„ta oss upptĂ€cka den Ă„t dig. Se avsnittet âValmöjligheter och öppenhetâ nedan för information om hur du kontrollerar om Uber fĂ„r samla in dina exakta platsdata. |
|
b. Rese-/bestÀllningsinformation. Detta avser de uppgifter vi samlar in om din resa eller bestÀllning, inklusive bestÀllningar som görs via gÀsters kassafunktioner. |
|
c. AnvÀndningsdata. Detta avser data om hur du interagerar med Ubers appar och webbplatser. |
|
d. Enhetsdata. Detta avser data om den eller de enheter du anvÀnder för att komma Ät Uber. |
|
e. Kommunikationsuppgifter. Detta avser de uppgifter vi samlar in nÀr du (i) kontaktar Uber för kundsupport, för att rapportera ett sÀkerhetsproblem eller andra förfrÄgningar och (ii) kommunicerar med förare och leveranspartner via Ubers appar. |
|
f. Inspelningar i fordonet. Om du gör en resa i ett sjÀlvkörande fordon kommer vi att samla in videor av dig som tagits av kameror i hytten. Vi kan ocksÄ samla in ljudinspelningar, till exempel nÀr du kontaktar Uber under en resa för kundsupportÀndamÄl. |
|
3. Data frÄn andra kÀllor: Dessa omfattar:
Datakategori | Datatyper |
|---|---|
a. FöretrÀdare för rÀttsvÄrdande myndigheter, folkhÀlsomyndigheter och andra myndigheter. |
|
b. Marknadsföringspartner, annonsörer och tjÀnsteleverantörer. Detta inkluderar banker i samband med bonusprogram,* och dataÄterförsÀljare.* |
|
c. TjÀnsteleverantörer som hjÀlper oss att verifiera din identitet eller upptÀcka bedrÀgerier. |
|
d. Uber-kontoinnehavare. Detta avser Uber-kontoinnehavare som bestÀller tjÀnster för dig (till exempel vÀnner eller familjemedlemmar) eller gör det möjligt för dig att bestÀlla tjÀnster via deras konton (till exempel Enterprise-kunder). |
|
e. Ubers affÀrspartner (skapande av och Ätkomst till konton och API:er). Uber kan fÄ dina uppgifter frÄn affÀrspartner genom vilka du skapar eller fÄr Ätkomst till ditt Uber-konto, till exempel betalningsleverantörer, sociala medietjÀnster, lojalitetsprogramspartner eller appar eller webbplatser som anvÀnder Ubers API:er eller vars API:er Uber anvÀnder. | Varierar beroende pÄ vilken affÀrspartner du anvÀnder för att skapa eller komma Ät ditt Uber-konto, eller vilket API som anvÀnds. |
f. Ubers affÀrspartner (bank- eller kreditkort). Uber kan fÄ dina data frÄn affÀrspartner i samband med bank- eller kreditkort som utfÀrdats av ett finansinstitut i samarbete med Uber i den utstrÀckning det tillÄts enligt kortvillkoren. |
|
g. AnvÀndare eller andra personer som tillhandahÄller information i samband med kundtjÀnstfrÄgor, krav eller tvister. |
|
t. AnvÀndare som deltar i Ubers inbjudningsprogram. Om du till exempel hÀnvisas till Uber av en annan anvÀndare fÄr vi dina data frÄn den anvÀndaren. |
|
B. SÄ anvÀnder vi data
Uber anvÀnder data för att kunna tillhandahÄlla pÄlitliga och bekvÀma transporter och leveranser samt andra produkter och tjÀnster. Vi anvÀnder ocksÄ data:
- för att höja sÀkerheten för vÄra anvÀndare och kring vÄra tjÀnster, och för att förebygga och upptÀcka bedrÀgerier
- för marknadsföring och reklam
- för att möjliggöra kommunikation mellan anvÀndare
- för kundsupport
- för forskning och utveckling
- för att skicka meddelanden som inte Àr marknadsföring till anvÀndare
- i samband med rÀttsliga förfaranden.
1. För att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster. Uber anvÀnder data för att tillhandahÄlla, anpassa, underhÄlla och förbÀttra sina produkter och tjÀnster.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
a. Skapa och uppdatera ditt konto |
|
b. Möjliggöra tjÀnster och funktioner. Inklusive att:
|
|
| |
d. Behandling av betalningar och aktivering av betalnings- och produkter för digitala plÄnböcker sÄsom Uber Money. |
|
e. Anpassa ditt konto. Det kan exempelvis hÀnda att vi ger dig anpassade restaurang- eller matrekommendationer eller reseförslag baserade pÄ dina tidigare bestÀllningar, resor och leveransplats. |
|
f. Förse dig med rese- eller leveransuppdateringar och generera kvitton. |
|
g. Informera dig om Àndringar i vÄra villkor, tjÀnster eller policyer. |
|
t. Bedriva nödvÀndiga ÄtgÀrder för att upprÀtthÄlla vÄra tjÀnster, dÀribland felsökning av programvarubuggar eller driftsproblem. |
|
2. För sÀkerhet, skydd och förebyggande och upptÀckt av bedrÀgerier. Vi anvÀnder dina data för att upprÀtthÄlla sÀkerheten för vÄra tjÀnster och anvÀndare.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
a. Verifiera ditt konto, din identitet eller efterlevnad av sÀkerhetskraven. Inklusive att:
|
|
b. Förebygga, upptÀcka och bekÀmpa bedrÀgeri, inklusive av gÀstanvÀndare. |
|
c. FörutsÀga och hjÀlpa till att undvika matchning av anvÀndare som kan leda till ökad risk för konflikt,* eller dÀr en anvÀndare tidigare har gett den andra ett lÄgt (till exempel 1-stjÀrnigt) betyg. |
|
d. Ger support i realtid frÄn sÀkerhetsexperter under resor eller leveranser. |
|
e. VerkstÀllande av Ubers allmÀnna villkor, community-riktlinjer och andra policyer och standarder som kommuniceras till dig. |
|
3. För marknadsföring och reklam. Uber anvÀnder data (utom gÀstanvÀndares data) för att marknadsföra sina och Ubers partners tjÀnster.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
a. Anpassa marknadsföringskommunikation och annonser relaterade till Ubers produkter och tjÀnster samt de som erbjuds av andra företag. Uber kan till exempel göra följande:
|
|
b. Visar annonser som Àr inriktade baserat pÄ data om din aktuella resa eller leveransbestÀllning, inklusive tid för bestÀllning och begÀrda tjÀnster. Om du till exempel bestÀller en resa till en stormarknad kan vi visa annonser i appen för produkter frÄn tredje part som kan finnas tillgÀngliga i den stormarknaden. |
|
c. MÀta effektiviteten av marknadsföring och annonser och optimera vÄra annonserings- och marknadsföringskampanjer. Uber kan till exempel göra följande:
|
|
4. För att möjliggöra kommunikation mellan anvÀndare.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
En förare kan till exempel skicka sms eller ringa dig för att bekrÀfta upphÀmtningsplats. Du kan ringa en förare för att fÄ tillbaka nÄgot hen glömt i bilen och en restaurang eller leveranspartner kan kontakta dig med information om din bestÀllning. |
|
5. För kundsupport.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
Det inkluderar att undersöka och ta itu med anvÀndarnas frÄgor och problem, inklusive att undersöka anvÀndarnas rapporterade missförhÄllanden (sÄsom olÀmpliga meddelanden), övervaka och förbÀttra kundsupportens svar och rutiner och identifiera potentiella deltagare i forskningsstudier som rör kundsupportfrÄgor. Uber kan anvÀnda GenAI-verktyg för dessa ÀndamÄl. |
|
6. För forskning och utveckling.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
Vi anvÀnder data för analys, research och produktutveckling, inklusive trÀning av maskininlÀrningsmodeller. Det hjÀlper oss att göra vÄra tjÀnster smidigare och mer anvÀndarvÀnliga, förbÀttra sÀkerheten för tjÀnsterna samt utveckla nya tjÀnster och funktioner. |
|
7. För icke-marknadsföringsrelaterad kommunikation.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
Detta inkluderar undersökningar och meddelanden om val, omröstningar, folkomröstningar och andra politiska processer som rör vÄra tjÀnster. Det kan exempelvis hÀnda att vi underrÀttar dig om omröstningar eller förestÄende lagstiftning som rör Ubers tjÀnster dÀr du bor. |
|
8. För rÀttsliga förfaranden och krav.
DataanvÀndning | Data som anvÀnds inkluderar |
|---|---|
Vi anvÀnder data för att undersöka eller behandla ansprÄk eller tvister som rör anvÀndningen av Ubers tjÀnster; för att uppfylla krav enligt gÀllande lagar, förordningar, driftslicenser, avtal eller försÀkringar; eller i enlighet med rÀttsliga processer eller förfrÄgningar frÄn myndigheter, inklusive frÄn brottsbekÀmpande myndigheter. |
|
C. Automatiserade kÀrnprocesser
Uber anvÀnder automatiserade processer för att möjliggöra vissa delar av vÄra produkter och tjÀnster, inklusive funktioner som Àr viktiga för tjÀnsteleverans och anvÀndarsÀkerhet, sÄsom matchning, prissÀttning och förebyggande och upptÀckt av bedrÀgerier.
Uber förlitar sig pÄ automatiserade processer för att möjliggöra viktiga delar av vÄra tjÀnster, inklusive matchning (av anvÀndare som begÀr och tillhandahÄller transport- och/eller leveranstjÀnster), prissÀttning (berÀkning av det belopp som ska betalas för sÄdana tjÀnster) samt upptÀckt och förebyggande av bedrÀgerier. Dessa processer gör det möjligt för Uber att erbjuda en smidig och sÀker upplevelse för miljontals anvÀndare globalt varje dag.
I det hÀr avsnittet beskrivs hur automatiserade processer för matchning, prissÀttning och förebyggande och upptÀckt av bedrÀgerier fungerar, inklusive hur de pÄverkar din Uber-upplevelse och de personliga och icke-personliga uppgifter som anvÀnds för att möjliggöra dessa processer.
Du kan kontakta Uber hÀr om du har frÄgor eller funderingar kring dessa processer.
- 1. Matchning
Uber anvÀnder algoritmer för att effektivt matcha dig med förare eller leveranspartner. Detta hjÀlper oss att minimera vÀntetiderna för dig och möjliggör effektivitet för förare och leveranspartner.
Matchningsprocessen utlöses nÀr du bestÀller transport eller leveranser. VÄra algoritmer utvÀrderar sedan olika faktorer för att bestÀmma den bÀsta matchningen, inklusive din plats, begÀrd destination, nÀrheten till och tillgÀngligheten för förare eller leveranspartner, trafikförhÄllanden och historiska data (inklusive, pÄ vissa marknader, om du och en förare tidigare har rapporterat att de har haft negativa upplevelser med varandra).
Rese- eller leveransbestÀllningen kommuniceras sedan till föraren/leveranspartnern som matchas genom denna process. NÀr en resa eller bestÀllning har accepterats skickar vi en bekrÀftelse pÄ matchningen till dig och föraren/leveranspartnern.
Vi förfinar stÀndigt vÄr matchningsprocess för att ge den bÀsta upplevelsen för alla anvÀndare pÄ vÄr plattform och kunna övervÀga olika faktorer beroende pÄ var du anvÀnder Uber.
Ytterligare information om Ubers matchningsprocess finns tillgÀnglig hÀr.
- 2. PrissÀttning
NÀr du bestÀller transport eller en leverans anvÀnder Uber algoritmer för att bestÀmma det pris du betalar utifrÄn en rad olika faktorer, bland annat:
- Rese-/bestÀllningsinformation, inklusive den typ av tjÀnst du begÀr (till exempel UberX, UberXL, Uber Black), restaurangens eller handlarens namn och plats samt bestÀllningsvÀrde
- Din plats
- BerÀknad tid och strÀcka till destinationen
- TillgÀnglighet och nÀrhet till förare eller leveranspartner
- Tid pÄ dygnet
- TrafikförhÄllanden
- Historiska data som trafikmönster och sÀsongstrender
Ditt pris kan ocksÄ variera beroende pÄ uppkomna vÀgtullar eller tillÀggsavgifter, dricks, nedsatta priser, kampanjer och abonnemang samt ruttbaserade justeringar.
Priset kan ocksÄ variera beroende pÄ trafiktoppstillÀgg, som automatiskt trÀder i kraft nÀr det finns fler passagerare Àn tillgÀngliga förare i ett visst omrÄde. Detta uppmuntrar fler förare att betjÀna det hektiska omrÄdet över tid och förskjuter passagerarnas efterfrÄgan för att bibehÄlla tillförlitligheten och ÄterstÀlla balansen.
Ytterligare information om Ubers prissÀttningsprocess finns tillgÀnglig hÀr.
- 3. Förebyggande och upptÀckt av bedrÀgerier
Uber anvÀnder algoritmer för att förebygga och upptÀcka bedrÀgerier mot Uber eller vÄra anvÀndare. Detta inkluderar insatser för att övervaka kontoövertaganden, misstÀnkta anvÀndarbeteenden och obehöriga Ätkomstförsök, inklusive av tredjepartsaggregatorer.
Dessa verktyg letar efter mönster som kan indikera bedrÀgligt beteende, till exempel de som skiljer sig avsevÀrt frÄn typiskt anvÀndarbeteende. För att göra detta utför Uber övervakning i realtid av information som samlas in frÄn eller genereras av anvÀndare, inklusive platsdata, betalningsinformation och Uber-anvÀndning. Vi granskar ocksÄ historiska data och jÀmför dem med realtidsdata för att upptÀcka misstÀnkta beteenden.
Uber kan begrÀnsa din Ätkomst till sina tjÀnster eller krÀva att du vidtar en viss ÄtgÀrd, till exempel att verifiera din identitet innan Uber tillÄter sÄdan Ätkomst, om Uber upptÀcker potentiell bedrÀglig aktivitet.
Du kan kontakta Ubers kundtjÀnst hÀr om du har frÄgor eller funderingar kring dessa processer.
E. Delning och utlÀmning av uppgifter
Vi delar dina data med andra anvÀndare nÀr det Àr nödvÀndigt för att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster eller funktioner, pÄ din begÀran eller med ditt samtycke. Vi delar ocksÄ data med vÄra nÀrstÄende bolag, dotterbolag, tjÀnsteleverantörer och partner av juridiska skÀl eller i samband med ansprÄk eller tvister.
Uber delar data pÄ följande sÀtt:
1. Med andra anvÀndare
Detta kan omfatta delning av data med följande:
Mottagare | Data delade |
|---|---|
Din förare |
|
Andra passagerare under delade resor eller presentmottagare |
|
Restauranger och handlare du bestÀller frÄn och leveranspartner |
|
Ăgaren till alla Uber-konton du anvĂ€nder. Det inkluderar om du anvĂ€nder ett seniorkonto, ett Uber for teens-konto eller ett konto som Ă€r lĂ€nkat till en familjeprofil. Detta inkluderar Ă€ven om du bestĂ€ller eller tar emot en resa eller leveranstjĂ€nst som gĂ€stanvĂ€ndare. Om du skapar ett konto med en mejladress som Ă€r kopplad till en Uber for Business-kontoĂ€gare (dvs. din arbetsgivare) kan vi dessutom dela dina kontouppgifter (till exempel namn och mejladress) med en sĂ„dan kontoĂ€gare för att hjĂ€lpa dig att debitera det Uber for Business-kontot för resor eller bestĂ€llningar.* Vi kan ocksĂ„ dela information med den kontoĂ€garen om problem som rör din resa, till exempel sĂ€kerhetsincidenter eller klagomĂ„l. |
|
Andra mottagare i din gruppbestÀllning |
|
Personer som hÀnvisar dig till Uber. Vi kan dela dina data vid behov för att faststÀlla deras inbjudningsbonus |
|
Andra Uber Eats-anvĂ€ndare. Vi delar dina uppgifter om du publicerar ett omdöme om en restaurang eller skapar en lista över dina favoritrestauranger pĂ„ Uber Eats och stĂ€ller in delning av listan pĂ„ âOffentligâ. |
|
2. PÄ begÀran eller med ditt samtycke
Detta kan omfatta delning av data med följande:
Mottagare | Data delade |
|---|---|
AnvÀndare som du anvÀnder datadelningsfunktioner med. Detta inkluderar funktioner som lÄter dig dela din berÀknade ankomsttid och plats eller dela ditt pris. | Beroende pÄ vilken funktion som anvÀnds kan den omfatta:
|
Ubers affÀrspartner. Vi delar data med företag vars appar eller webbplatser du har Ätkomst till via Uber, bland annat för kampanjer, tÀvlingar eller specialtjÀnster. | Beroende pÄ vilken app eller webbplats du har Ätkomst till via Uber och i vilket syfte kan följande ingÄ:
|
NödtjĂ€nster. Vi gör det möjligt för dig att dela dina uppgifter med polis, brandkĂ„r och ambulans i hĂ€ndelse av en nödsituation eller efter vissa incidenter. GĂ„ till avsnitten âVal och öppenhetâ och âUppgiftsdelning i nödsituationerâ nedan för mer information. |
|
FörsÀkringsbolag. Om du Àr inblandad i en incident, eller rapporterar eller lÀmnar in en skadeanmÀlan till ett försÀkringsbolag som Àr relaterat till Ubers tjÀnster, delar Uber data med det försÀkringsbolaget för att justera eller hantera skadeanmÀlan. | Uppgifter som Àr nödvÀndiga för att justera eller hantera ansprÄket, vilket kan innefatta:
|
Handlare eller restauranger. Om du lÀgger till ett lojalitetsmedlemsnummer för restauranger eller handlare till ditt anvÀndarkonto delar vi den informationen med restaurangen/handlaren nÀr du gör en bestÀllning hos dem. Vi gör det ocksÄ möjligt för dig att dela ditt namn, dina kontaktuppgifter och din bestÀllningsinformation med restauranger eller handlare för att fÄ marknadsföringskommunikation frÄn dem. |
|
3. Med Ubers tjÀnsteleverantörer och affÀrspartner
Dessa inkluderar de tredje parter, eller kategorier av tredje parter, som anges nedan.
Revisorer, konsulter, jurister och andra leverantörer av professionella tjÀnster.
Annons- och marknadsföringspartner och leverantörer, inklusive annons- och marknadsföringsutgivare (till exempel sociala medieplattformar), annonsnÀtverk och annonsörer, tredjepartsdataleverantörer, leverantörer av annonsteknik, leverantörer av mÀtning och analys och andra tjÀnsteleverantörer. Uber anvÀnder dessa leverantörer för att nÄ eller bÀttre förstÄ nuvarande och potentiella anvÀndare av Ubers tjÀnster eller av vÄra annonseringspartner och för att mÀta och förbÀttra annonseffektiviteten. Till exempel delar vi mÄlgruppslistor med annons- och marknadsföringsutgivare dÀr anvÀndare identifieras med begrÀnsade datapunkter (t.ex. mobilannonserings-ID, hashad e-postadress, namn) och grupperas baserat pÄ antagna intressen och egenskaper. Uber instruerar annons- och marknadsföringsutgivare att rikta in sig pÄ dessa grupper, eller mÄlgrupper, med annonser.
Detta inkluderar Àven annonsförmedlare, sÄsom Criteo, Google, Rokt, The Trade Desk, TripleLift och andra. Vi delar data, inklusive annonserings- eller enhetsidentifierare, hashkrypterade e-postadresser, ungefÀrlig plats, aktuell rese- eller bestÀllningsinformation och annonsinteraktionsdata med dessa förmedlare för att möjliggöra deras tjÀnster och för sÄdana andra ÀndamÄl som anges i deras sekretessmeddelande. Du kan vÀlja bort anpassning av annonser hÀr. För mer information om dessa förmedlares sekretesspraxis, inklusive hur man skickar in förfrÄgningar till dem om deras hantering av personuppgifter ska du gÄ till deras sekretessmeddelande som Àr lÀnkat ovan.
Molnlagringsleverantörer.
Kundsupportplattform och tjÀnsteleverantörer.
Google, i samband med anvÀndningen av Google Maps i Ubers appar.
Leverantörer avidentitetsverifiering och risklösningar.
Leverantörer av betalningslösningar, inklusive PayPal och Hyperwallet.
Forskningspartner, inklusive sÄdana som genomför undersökningar eller forskningsprojekt i samarbete med Uber eller för Ubers rÀkning.
Sociala medieföretag, inklusive Meta och TikTok, i samband med Ubers anvÀndning av deras verktyg i Ubers appar och webbplatser.
TjÀnsteleverantörer som hjÀlper Uber att höja sÀkerheten för Ubers appar och tjÀnster.
TjÀnsteleverantörer som tillhandahÄller verktyg och tjÀnster för artificiell intelligens och maskininlÀrning.
Tredjepartsleverantörer och partner som integreras med Ubers appar, inklusive leverantörer av cyklar och scootrar som Lime och Tembici, leverantörer av leveranstjÀnster, som iFood, och leverantörer av mobila tredjepartsapplikationer.
Tredjepartsleverantörer av fordon, inklusive Äkerier och uthyrningspartner.
Lojalitetsprogrampartners som tillhandahÄller poÀng eller belöningar pÄ godkÀnda resor och Uber Eats-bestÀllningar enligt sina respektive villkor.
SjÀlvkörande fordonspartner som tillhandahÄller resor eller leveranstjÀnster i Uber-appar.
4. Med Ubers dotterbolag och nÀrstÄende bolag
Vi delar uppgifter med vÄra dotterbolag och nÀrstÄende bolag som hjÀlper oss att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster eller behandla data för vÄr rÀkning.
5. Av juridiska skÀl eller vid ett ansprÄk eller en tvist
Uber kan komma att dela dina uppgifter om vi anser det nödvÀndigt enligt tillÀmpliga lagar, bestÀmmelser, verksamhetstillstÄnd eller avtal, rÀttsliga förfaranden eller pÄ en myndighets begÀran, en försÀkring eller dÄ utlÀmning pÄ annat sÀtt anses lÀmpligt av sÀkerhetsskÀl eller liknande.
Detta innebÀr att vi kan komma att dela data med brottsbekÀmpande myndigheter, hÀlso- och sjukvÄrdsmyndigheter och andra statliga myndigheter, försÀkringsbolag och andra tredje parter om detta krÀvs för att upprÀtthÄlla vÄra allmÀnna villkor, anvÀndaravtal och andra policyer; för att skydda Ubers rÀttigheter eller egendom eller andras rÀttigheter, sÀkerhet och egendom eller vid ansprÄk eller tvist som rör anvÀndningen av vÄra tjÀnster. I hÀndelse av en tvist som rör anvÀndning av en annan persons kreditkort kan vi enligt lag bli tvungna att lÀmna ut en anvÀndares data, inklusive information om din resa eller bestÀllning, till kreditkortsinnehavaren.
Mer information finns att lÀsa i Ubers riktlinjer för brottsbekÀmpning i USA och riktlinjer för begÀran om uppgiftsutlÀmning till tredje part samt delgivning av rÀttsliga handlingar.
Vi kan Àven dela uppgifter med andra i samband med eller under förhandlingar om sammanslagning, försÀljning av bolagets tillgÄngar, konsolidering, omstrukturering, finansiering eller förvÀrv av hela eller en del av vÄr affÀrsverksamhet av eller till ett annat företag.
F. Lagring och borttagning av uppgifter
Uber behÄller dina data sÄ lÀnge som de behövs för de syften som beskrivs ovan. AnvÀndare kan begÀra att kontot raderas via Ubers appar och webbplatser.
Uber behÄller dina uppgifter sÄ lÀnge som de behövs för de syften som beskrivs ovan. Perioderna varierar beroende pÄ typen av uppgifter och de syften för vilka vi samlar in och lagrar dem.
Till exempel behÄller vi dina uppgifter enligt följande:
- SĂ„ lĂ€nge som du behĂ„ller ditt Uber-konto (dvs. ditt kontos livstid, eller âLOAâ) dĂ€r det Ă€r nödvĂ€ndigt för att Uber ska kunna tillhandahĂ„lla sin tjĂ€nst. Det inkluderar kontouppgifter, till exempel ditt för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer och bankuppgifter.
- I sju Är frÄn insamlingen (om du inte först raderar ditt Uber-konto) om det Àr nödvÀndigt för Ubers skatte-, försÀkrings-, juridiska eller regulatoriska krav; med förbehÄll för Ubers berÀttigade intressen att försvara sig mot eller hÀvda juridiska ansprÄk; eller vid behov för ÀndamÄl sÄsom forskning och utveckling.
- Endast sÄ lÀnge som det krÀvs för att aktivera specifika tjÀnster eller funktioner. Om du till exempel skickar in en bild av ditt ID för att verifiera din Älder för alkoholleverans dÀr det krÀvs enligt lag, raderar vi sÄdana bilder inom 48 timmar om inte lÀngre lagring krÀvs enligt lag.
Följande tabell listar Ubers lagringspraxis med avseende pÄ de uppgiftskategorier som beskrivs ovan. Uber kan lagra uppgifter lÀngre eller kortare Àn de perioder som beskrivs nedan dÀr det krÀvs enligt lag.
Datakategori | Lagringsperiod |
|---|---|
Konto | LOA |
Kommunikationer | Det som intrÀffar först av LOA eller 7 Är |
Demografi | LOA |
Enhet | LOA |
Identitetsverifiering | 1 Är för officiella ID-handlingar Tre Är för selfies som skickats in av anvÀndare |
Platsdata | Det som intrÀffar först av LOA eller 7 Är |
Resa/bestÀllning | Det som intrÀffar först av LOA eller 7 Är |
AnvÀndningsuppgifter | Det som intrÀffar först av LOA eller 7 Är |
Om Uber inte behöver behÄlla dina uppgifter för att Uber ska kunna tillhandahÄlla sina tjÀnster, eller för vÄra skatte-, försÀkrings-, juridiska eller regulatoriska krav, kommer vi att radera dina uppgifter nÀr de inte lÀngre Àr nödvÀndiga för de ÀndamÄl vi samlade in dem för. Perioderna varierar beroende pÄ typen av uppgifter och de ÀndamÄl vi samlade in dem för. Till exempel raderar vi i allmÀnhet vissa uppgifter som vi anvÀnder för att visa personlig marknadsföring och annonsering för dig efter ungefÀr ett Är, om inte tidigare.
Du kan begÀra att vi raderar ditt konto via sekretessmenyerna i Uber-appen eller via Ubers webbplats (Passagerare och BestÀllningsmottagare hÀr, GÀstanvÀndare hÀr).
Efter en begÀran om kontoborttagning raderar vi ditt konto och dina uppgifter, förutom det som Àr nödvÀndigt av sÀkerhetsskÀl, för att förebygga bedrÀgerier eller för att uppfylla lagstadgade krav, eller pÄ grund av problem som rör ditt konto (sÄsom en utestÄende kredit eller ett olöst ansprÄk eller en tvist). Om du till exempel Àr bannlyst frÄn Ubers tjÀnster pÄ grund av allvarligt bedrÀgligt eller osÀkert beteende kommer Uber att behÄlla dina uppgifter efter en begÀran om kontoborttagning för att förhindra att du fÄr Ätkomst till Ubers plattform igen.
De uppgifter som vi behÄller i sÄdana situationer varierar beroende pÄ syftet med lagringen. Om vi till exempel behÄller dina uppgifter pÄ grund av bedrÀgligt beteende kommer vi att behÄlla de uppgifter som rör sÄdant beteende och de uppgifter som vi behöver för att förhindra att du fÄr ytterligare Ätkomst till Ubers plattform, vilket kan inkludera dina kontouppgifter, information om identitetsverifiering, transaktionsuppgifter och anvÀndarinnehÄll och kommunikationsuppgifter. Om du Àr inblandad i en incident nÀr du anvÀnder Uber som kan leda till en rÀttstvist eller ett försÀkringsansprÄk behÄller vi de uppgifter som Àr potentiellt relevanta för en sÄdan rÀttstvist eller ett sÄdant försÀkringsansprÄk.
Vi raderar i allmÀnhet data inom 90 dagar efter en begÀran om radering av konto, förutom nÀr lagring Àr nödvÀndig av ovanstÄende skÀl.
III. Valmöjligheter och öppenhet
Uber ger dig Ätkomst till och/eller kontroll över de data som Uber samlar med hjÀlp av följande funktioner:
- SekretessinstÀllningar
- Enhetens ÄtkomstinstÀllningar
- Omdömessidor i apparna
- Marknadsförings- och reklamval
Du kan ocksÄ begÀra Ätkomst till eller kopior av dina data, Àndra eller uppdatera ditt konto, begÀra att kontot raderas eller begÀra att Uber begrÀnsar behandlingen av dina data.
1. SekretessinstÀllningar
Du kan ange eller uppdatera dina preferenser för insamling och delning av platsdata, delning av nödinformation och aviseringar i Ubers Sekretesscenter, som du hittar via Konto > InstÀllningar > Sekretess i Uber-apparna.
- Insamling av platsdata
Du kan aktivera eller inaktivera Ubers insamling av platsdata frÄn din mobila enhet via enhetens instÀllningar, som du hittar under menyn för platstjÀnster i Ubers Integritetscenter.
- Dela plats i realtid
Du kan aktivera eller inaktivera att Uber delar din mobila enhets platsdata i realtid med dina partnerförare eller leveranspersoner via enhetens instÀllningar, som du hittar i menyn för platstjÀnster i Ubers Integritetscenter.
- Könsidentitet
Du kan uppdatera din könsinformation via menyn för könsidentitet i Ubers Integritetscenter.
- Datadelning i nödsituationer
Du kan tillÄta Uber att dela dina uppgifter med polis, brandkÄr och ambulans om det behövs under en resa. Om du gör det delar vi information som ditt namn och telefonnummer; ungefÀrlig plats vid tidpunkten för nödsamtalet; bilens mÀrke, modell, fÀrg och registreringsnummer; upphÀmtnings- och avlÀmningsplatser; samt namnet pÄ din partnerförare.
Du kan aktivera eller inaktivera denna funktion via menyn för platstjÀnster i Ubers Integritetscenter.
- Aviseringar: besparingar och nyheter
Du kan aktivera att Uber skickar pushnotiser om erbjudanden och nyheter frÄn Uber hÀr eller i menyn för annonser och data i Ubers Integritetscenter.
- Ă tkomst till tredjepartsappar
Du kan till Äta att tredjepartsapplikationer fÄr tillgÄng till dina Uber-kontouppgifter för att aktivera ytterligare funktioner. Du kan granska/Äterkalla Ätkomst för tredjepartsapplikationer hÀr.
2. Enhetens ÄtkomstinstÀllningar
De flesta mobila plattformar (som iOS och Android) har definierat vissa typer av enhetsdata som apparna inte kan komma Ät utan enhetsinnehavarens tillstÄnd. Dessa plattformar har olika metoder för att erhÄlla sÄdant tillstÄnd.
3. Betygssidor i appen
Efter varje resa kan du och din partnerförare betygsÀtta varandra pÄ en skala frÄn 1 till 5. Ett genomsnitt av de betyg du fÄr visas för dina partnerförare.
Du hittar ditt genomsnittliga betyg i avsnittet Konto i Uber-appen, och kan Àven se en uppdelning av ditt genomsnittliga betyg i Ubers Integritetscenter.
4. Marknadsförings- och reklamval
- Anpassad marknadsföringskommunikation frÄn Uber
Du kan vÀlja om Uber fÄr anpassa marknadsföringskommunikation (sÄsom e-post, pushnotiser och meddelanden i appen) om Ubers produkter och tjÀnster hÀr eller i menyn för annonser och data i Ubers Integritetscenter.
Du kan ocksÄ vÀlja hÀr om du vill ta emot marknadsföringsmejl eller pushnotiser frÄn Uber.
- Anpassade annonser
Du kan vÀlja om Uber ska anvÀnda din rese-, bestÀllnings- eller sökhistorik för att anpassa de annonser du ser pÄ Uber eller Uber Eats och Postmates.
- Cookies och relaterad teknik
För information om hur du kontrollerar Ubers anvÀndning av cookies och relaterad teknik, inklusive för att visa anpassade annonser, se vÄrt cookiemeddelande.
5. FörfrÄgningar om anvÀndardata
Uber erbjuder olika sĂ€tt att ta reda pĂ„, kontrollera, frĂ„ga om och kommentera hur Uber hanterar dina uppgifter. Utöver de metoder som anges nedan kan du ocksĂ„ skicka in dataförfrĂ„gningar via vĂ„rt sekretessförfrĂ„gningsformulĂ€r hĂ€r, inklusive om du Ă€r en gĂ€stanvĂ€ndare eller inte har ett Uber-konto. Du kan ocksĂ„ ha ytterligare rĂ€ttigheter avseende dina uppgifter beroende pĂ„ var du bor. Se avsnittet Ăversikt ovan för mer information.
- Ă tkomst och portabilitet av data
Beroende pÄ var du befinner dig kan du ha rÀtt att fÄ tillgÄng till dina data och till portabilitet för dina data.
Oavsett var du befinner dig kan du komma Ät dina data, inklusive dina profiluppgifter och rese- eller bestÀllningshistorik, via Ubers appar eller webbplats.
Du kan ocksÄ anvÀnda vÄr Utforska dina data för att se en sammanfattning av viss information om ditt konto, till exempel ditt omdöme, antal resor eller bestÀllningar, belöningsstatus och hur lÀnge du har anvÀnt Uber.
Du kan ocksÄ anvÀnda vÄr funktion Ladda ner dina data för att ladda ner en kopia av dina mest efterfrÄgade data om anvÀndning av Uber, inklusive konto-, anvÀndnings-, kommunikations- och enhetsdata.
- Ăndra eller uppdatera uppgifter
Du kan redigera namn, telefonnummer, e-postadress, betalningsmetod och profilbild i menyn InstÀllningar i Uber-apparna.
- Ta bort data
Du kan be Uber ta bort ditt konto via Ubers Integritetscenter.
- InvÀndningar, begrÀnsningar och klagomÄl
Du kan begÀra att vi upphör att anvÀnda alla eller en del av dina data eller att vi begrÀnsar vÄr anvÀndning av dem. Detta inkluderar invÀndningar mot vÄr anvÀndning av data som baseras pÄ Ubers berÀttigade intressen. Uber kan fortsÀtta att behandla data efter sÄdan invÀndning eller begÀran i den mÄn det Àr nödvÀndigt för att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster eller krÀvs eller Àr tillÄtet enligt lag.
Beroende pÄ var du bor kan du dessutom ha rÀtt att lÀmna in klagomÄl till landets dataskyddsmyndighet avseende Ubers behandling av dina data.
IV. Juridisk information
A. Personuppgiftsansvariga och dataskyddsombud
Uber Technologies, Inc. Àr ensam personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas av Uber nÀr du anvÀnder Ubers tjÀnster globalt, utom nÀr det Àr en gemensam personuppgiftsansvarig med andra Uber-dotterbolag.
Uber Technologies, Inc. (âUTIâ) Ă€r personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas av Uber nĂ€r du anvĂ€nder Ubers tjĂ€nster globalt, utom att:
- UTI och UBR Pagos Mexico, S.A. de C.V., Àr personuppgiftsansvariga för uppgifter om anvÀndare av Ubers betalnings- och e-penningtjÀnster i Mexiko.
- UTI och Uber B.V. tillsammans med Uber Payments BV Àr gemensamt personuppgiftsansvariga för uppgifter om anvÀndare av Ubers betalnings- och e-penningtjÀnster i EES, och med Uber Payments UK Ltd. för anvÀndare av dessa tjÀnster i Storbritannien.
- UTI och Uber B.V. Àr gemensamt personuppgiftsansvariga för de uppgifter som behandlas i samband med all annan anvÀndning av Ubers tjÀnster i EES, Storbritannien och Schweiz.
- UT LLC Àr personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas nÀr du anvÀnder Ubers tjÀnster i Sydkorea.
Du kan ocksÄ kontakta Ubers dataskyddsombud pÄ uber.com/privacy-dpo eller via post till Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, NederlÀnderna), angÄende frÄgor som rör Ubers behandling av dina personuppgifter och dina dataskyddsrÀttigheter.
B. VÄra rÀttsliga grunder för att anvÀnda dina data
Beroende pÄ var du anvÀnder vÄra tjÀnster och vÄrt syfte med att anvÀnda dina data förlitar sig Uber pÄ följande rÀttsliga grunder för att behandla dina data:
- NödvÀndighet för att utföra vÄrt avtal med dig
- Samtycke
- Ubers legitima intressen
- Juridisk skyldighet
Dataskyddslagar i vissa lĂ€nder och omrĂ„den, inklusive EES, Storbritannien, Schweiz, Brasilien och Nigeria, tillĂ„ter endast Uber att anvĂ€nda dina uppgifter under vissa omstĂ€ndigheter som definieras enligt dessa lagar. Detta kallas att ha en ârĂ€ttslig grundâ för att anvĂ€nda dina uppgifter. TillĂ€mpligheten av dessa rĂ€ttsliga grunder kan bero pĂ„ var du befinner dig. Diagrammet nedan visar de rĂ€ttsliga grunder som Uber har enligt dessa lagar nĂ€r de gĂ€ller, och Uber anvĂ€nder dina uppgifter för de Ă€ndamĂ„l som beskrivs i detta meddelande.
RÀttslig grund | Beskrivning | DataanvÀndning |
|---|---|---|
Kontrakt | NÀr du skapar ditt Uber-konto och/eller bestÀller en resa eller leverans frÄn Uber ingÄr vi ett avtal som definieras av vÄra AllmÀnna villkor för att tillhandahÄlla dig dessa tjÀnster. Denna rÀttsliga grund gÀller nÀr vi mÄste anvÀnda dina data för att kunna tillhandahÄlla de tjÀnster du begÀr och uppfylla vÄrt ansvar enligt det avtalet. |
|
Samtycke | Denna rÀttsliga grund gÀller nÀr vi meddelar dig hur vi kommer att samla in och anvÀnda dina uppgifter och du frivilligt samtycker till den anvÀndningen av dina uppgifter (i vissa fall genom att aktivera den insamlingen och anvÀndningen via en enhet eller Uber-instÀllning). Om vi förlitar oss pÄ samtycke har du rÀtt att Äterkalla ditt samtycke nÀr som helst, i vilket fall vi kommer att upphöra med insamling och anvÀndning av dina uppgifter. |
|
BerÀttigade intressen | Denna rÀttsliga grund gÀller nÀr Uber har ett legitimt syfte med att anvÀnda dina data (till exempel i sÀkerhetssyfte och för att förebygga och upptÀcka bedrÀgerier), dess behandling av data Àr nödvÀndig för det ÀndamÄlet och fördelarna med ett sÄdant syfte inte uppvÀgs av risker för din integritet (till exempel för att du inte förvÀntar dig att Uber anvÀnder dina data eller för att det skulle hindra dig frÄn att utöva dina rÀttigheter). |
|
Juridisk skyldighet | Denna rÀttsliga grund gÀller nÀr vi mÄste anvÀnda dina data för att följa lagen. |
|
C. RÀttslig ram för dataöverföringar
Uber anvÀnder och behandlar anvÀndardata globalt. Vi följer gÀllande rÀttsliga ramar för överföring av data.
Uber Àr verksamt och behandlar anvÀndaruppgifter globalt. Det kan leda till att dina personuppgifter behandlas i lÀnder, inklusive USA, vars dataskyddslagar kan skilja sig frÄn dem dÀr du bor eller befinner dig.
Detta inkluderar behandling av dina uppgifter pÄ Ubers servrar i USA och överföring av eller aktivering av Ätkomst till dina uppgifter globalt för att:
- TillhandahÄlla tjÀnster för dig var du Àn bestÀller dem
- Ger dig tillgÄng till din information, till exempel rese-/bestÀllningshistorik, var du Àn begÀr det
- Ger dig tillgÄng till och svar frÄn Ubers kundtjÀnstmedarbetare
- Svara pÄ begÀranden om information frÄn myndigheter eller brottsbekÀmpande myndigheter, vid behov.
Uber Ätar sig att skydda dina personuppgifter oavsett var du befinner dig eller var, eller av vem, dina personuppgifter behandlas. Detta inkluderar implementering av globala ÄtgÀrder för att skydda anvÀndarnas data, inklusive:
- Att skydda anvÀndardata vid överföring, inklusive genom kryptering, och under lagring.
- Obligatorisk företagsomfattande utbildning om sekretess och datasÀkerhet.
- Att genomföra interna policyer och förfaranden för att begrÀnsa Ätkomst till och anvÀndning av anvÀndarnas data.
- Att begrÀnsa Ätkomsten till anvÀndardata frÄn statliga och brottsbekÀmpande myndigheter förutom i de fall det krÀvs enligt lag, finns ett överhÀngande hot mot sÀkerheten eller om anvÀndare har samtyckt till Ätkomsten.
NĂ€r vi överför anvĂ€ndardata frĂ„n EES, Storbritannien och Schweiz gör vi det pĂ„ grundval av behovet av att uppfylla vĂ„ra avtal med dig, samtycke, beslut om adekvat skyddsnivĂ„ för överföringslandet (tillgĂ€ngligt hĂ€r, hĂ€r och hĂ€r, och överföringsmekanismer sĂ„som de standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen (och deras godkĂ€nda motsvarigheter för Storbritannien och Schweiz), och EU-U.S. Data Privacy Framework (âEU-U.S. DPFâ), den brittiska filialen av EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. Data Privacy Framework (âSwiss-U.S. DPFâ), som anges av det amerikanska handelsdepartementet. SĂ„dana data förblir föremĂ„l för GDPR eller motsvarande efter sĂ„dan överföring. AnvĂ€ndare kan kontakta Uber gĂ€llande ovanstĂ„ende eller för att begĂ€ra kopior av tillĂ€mpliga standardavtalsklausuler hĂ€r.
UTI har certifierat för USA:s handelsdepartement att det följer (1) EU-U.S. Data Privacy Framework Principles för behandling av personuppgifter som mottagits frÄn EES-medlemslÀnder enligt EU-U.S. DPF, och frÄn Storbritannien (och Gibraltar) enligt den brittiska filialen av EU-U.S. DPF; och (2) Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles för behandling av personuppgifter som mottagits frÄn Schweiz enligt Swiss-U.S. DPF. Om det förekommer motstridigheter mellan det hÀr meddelandet och de principer som nÀmns ovan ska principerna gÀlla. Om EU-U.S. DPF eller Swiss-U.S. DPF ogiltigförklaras kommer Uber att överföra data som Àr föremÄl för dessa certifieringar baserat pÄ de andra dataöverföringsmekanismerna som beskrivs ovan.
TÀnk pÄ följande om du bor i EES, Storbritannien eller Schweiz:
- Omfattning. Ubers DPF-certifiering gÀller för personuppgifter som kommer frÄn EES, Storbritannien eller Schweiz.
- Ă tkomst. Du har rĂ€tt att fĂ„ tillgĂ„ng till dina personuppgifter som omfattas av Ubers DPF-certifiering. Se âValmöjligheter och öppenhetâ ovan för information om hur du utövar den hĂ€r rĂ€ttigheten.
- Vidare överföring. Uber ansvarar för överföringen av personuppgifter, med förbehĂ„ll för dess certifiering till tredje part. Se âDelning ochutlĂ€mning av dataâ ovan för information om vilka parter som Uber kan överföra personuppgifter till.
- BegÀran frÄn brottsbekÀmpande myndigheter. Uber Àr enligt gÀllande lagstiftning skyldigt att dela anvÀndardata, inklusive de som kan vara föremÄl för Ubers certifiering, i enlighet med rÀttsliga processer eller begÀranden frÄn myndigheter, inklusive frÄn brottsbekÀmpande myndigheter.
- Utredning och verkstÀllighet. Uber omfattas av den amerikanska federala handelskommissionens utrednings- och verkstÀllighetsbefogenheter.
- FrĂ„gor och tvister. I enlighet med EU-U.S. DPF, den brittiska filialen av EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. DPF förbinder sig Uber att samarbeta och följa rĂ„den frĂ„n panelen som inrĂ€ttats av EU:s dataskyddsmyndigheter (DPA) och UK Information Commissionerâs Office (ICO) och Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) med avseende pĂ„ olösta klagomĂ„l gĂ€llande vĂ„r hantering av personuppgifter som mottagits enligt EU-U.S. DPF och den brittiska filialen av EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. DPF. Du kan kontakta Uber hĂ€r med frĂ„gor om vĂ„r efterlevnad av dessa principer. Du kan ocksĂ„ skicka ett klagomĂ„l till din lokala dataskyddsmyndighet. Uber kommer sedan att arbeta med den myndigheten för att lösa klagomĂ„let. Under vissa omstĂ€ndigheter ger DPF rĂ€tt att Ă„beropa bindande skiljedom för att lösa klagomĂ„l som inte löses pĂ„ annat sĂ€tt, enligt beskrivningen i bilaga I till DPF-principerna.
Du kan lÀsa mer om DPF mellan EU och USA och DPF mellan Schweiz och USAhÀr och se Ubers certifiering, inklusive omfattningen av de uppgifter som Àr föremÄl för vÄr certifiering, hÀr.
D. Uppdateringar av detta sekretessmeddelande
Vi kan ibland uppdatera detta meddelande. Om vi gör betydande Àndringar kommer vi att informera dig om Àndringarna i förvÀg via Uber-apparna eller andra kanaler sÄsom mejl. Vi uppmuntrar dig att regelbundet gÄ igenom detta meddelande för den senaste informationen om vÄra sekretessrutiner.
AnvÀndning av vÄra tjÀnster efter en uppdatering utgör samtycke till det uppdaterade meddelandet i den mÄn det Àr tillÄtet enligt lag.
VÀlj önskat sprÄk
Om
VÀlj önskat sprÄk
VÀlj önskat sprÄk
Om