„Uber for teens“ pranešimas apie privatumą

Šiame pranešime paaiškinama, kokius asmens duomenis (toliau – duomenys) renkame, kai naudojatės „Uber for teens“, kaip juos panaudojame ir bendriname, taip pat kokie yra jūsų su duomenimis susiję pasirinkimai. Šis pranešimas skirtas „Uber for teens“ naudotojams nuo 13 iki 17 metų. Galite jį perskaityti kartu su tėvais ar globėjais. Visą „Uber“ pranešimą apie privatumą galite perskaityti čia.

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis čia. Daugiau informacijos apie „Uber“ privatumo praktiką taip pat galite rasti „Uber“ Privatumo centre, kurį taip pat rasite „Uber“ programėlių meniu skiltyje „Privatumas“.

Kokią informaciją renka „Uber“ ir kada ją renka?

Renkame duomenis, kuriuos mums pateikiate jūs arba jūsų tėvai ar globėjai (toliau – Tėvai). Toliau nurodyti pavyzdžiai.

• Paskyros informacija. Tai duomenys, pvz., jūsų vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir slaptažodis, reikalingi jūsų „Uber for teens“ paskyrai sukurti ir valdyti. Jūsų Tėvai pateikia šiuos duomenis jūsų paskyros nustatymo metu.
• Amžius. Renkame jūsų amžiaus ir gimimo datos duomenis, kad įsitikintume, jog turite teisę naudotis „Uber for teens“.
• Klientų aptarnavimo duomenys. Renkame jūsų duomenis, kai jūs arba jūsų Tėvai susisiekia su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad galėtume padėti išspręsti visas problemas, su kuriomis susiduriate naudodami „Uber“. Tai apima visą informaciją, kurią jūs arba jūsų Tėvai pateikia susisiekdami su „Uber“ pagalbos komanda, pvz., pokalbių žinutes arba skambučių įrašus su mūsų pagalbos komanda.
• Įvertinimai ir atsiliepimai. Renkame jūsų įvertinimus ir atsiliepimus, kuriuos pateikiate apie partnerius vairuotojus ir pristatymo partnerius arba kuriuos jie pateikia apie jus. Daugiau informacijos apie įvertinimus galite rasti čia. Savo įvertinimą galite peržiūrėti „Uber“ programėlės meniu skiltyje „Paskyra“.

Taip pat duomenis renkame automatiškai, kai naudojatės „Uber for teens“. Toliau nurodyti pavyzdžiai.

• Vietos duomenys. Jei užsisakote kelionę, kelionės metu sekame partnerio vairuotojo buvimo vietą ir susiejame šiuos duomenis su jūsų paskyra. Taip jums ir jūsų Tėvams galime parodyti, kur esate kelionės metu.
  
  Taip pat nustatome apytikslę jūsų buvimo vietą ir galime nustatyti tikslią jūsų buvimo vietą, jei įgalinote tai telefono nustatymuose. Jei įgalinote, rinksime jūsų tikslios buvimo vietos duomenis nuo tada, kai užsakysite kelionę arba pristatymą, iki kelionės pabaigos arba užsakymo pristatymo. Tokius duomenis taip pat renkame, kai jūsų telefone yra atidaryta „Uber“ programėlė.

Galite naudotis „Uber“ nesuteikdami leidimo rinkti tikslios jūsų buvimo vietos duomenų. Tačiau jums tai gali sukelti nepatogumų, be kita ko, dėl to, kad turėsite įvesti savo buvimo vietą telefone, užuot leidę mums ją nustatyti už jus.

• Kelionės ir užsakymo informacija. Renkame duomenis, susijusius su jūsų užsakytomis kelionėmis ir pristatymais. Tai apima jūsų kelionių paėmimo ir išlaipinimo vietas, prekes, kurias užsisakote pristatyti, užklausos ar užsakymo datą ir laiką bei sumokėtą sumą.
• Ryšio duomenys. Renkame duomenis, kai susisiekiate su partneriu vairuotoju arba pristatymo partneriu naudojant „Uber“ programėles, įskaitant bet kokių žinučių turinį ar telefono skambučius – jei iš anksto nurodome, kad įrašome telefono skambučius.
• Įrenginio duomenys. Renkame duomenis apie telefoną arba kitus įrenginius, kuriuos naudodami pasiekiate mūsų paslaugas, įskaitant IP adresą, įrenginių identifikatorius ir informaciją apie jūsų įrenginio operacinę sistemą, programinę įrangą bei parinktis. Tai padeda užtikrinti, kad mūsų programėlės sklandžiai veiktų jūsų telefone ir kituose įrenginiuose.

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės „Uber“ paslaugomis, kai kuriems pirmiau aprašytiems duomenims rinkti galime naudoti „slapukus“ ir panašias technologijas. Daugiau informacijos apie šių technologijų naudojimą rasite „Uber“ pranešime apie slapukus.

Kaip „Uber“ naudoja mano duomenis?

„Uber“ naudoja jūsų duomenis, kad galėtumėte užsakyti ir gauti keliones ar pristatymus naudodami „Uber for teens“. Tai apima jūsų duomenų naudojimą jūsų paskyrai sukurti arba atnaujinti, padėti partneriui vairuotojui jus paimti arba nuvežti į atvykimo vietą, sekti jūsų keliones arba pristatymus, pateikti jums kelionės arba pristatymo naujienas ir apskaičiuoti kainas pagal tokius dalykus, kaip jūsų buvimo vieta, data / laikas ir kiek kitų žmonių užsisako kelionių arba pristatymų.

Jūsų duomenis taip pat galime naudoti šiais tikslais:

• Saugos, saugumo ir sukčiavimo prevencijos tikslais. Tai apima: jūsų buvimo vietos duomenų bendrinimą su Tėvais kelionių metu; jūsų buvimo vietos duomenų naudojimą siekiant patikrinti, ar kelionė baigiasi jūsų nurodytoje išlaipinimo vietoje, ir įspėti Tėvus arba policiją, jei taip nėra; paskyros, buvimo vietos ir kitos informacijos naudojimą siekiant nustatyti sukčiavimą ir užkirsti jam kelią; jūsų buvimo vietos, paskyros ir užsakymo informacijos naudojimą siekiant teikti tiesioginę saugos ekspertų pagalbą kelionių ar pristatymų metu.
• Klientų aptarnavimo tikslais. Jūsų duomenis renkame ir naudojame norėdami padėti išspręsti problemas, su kuriomis susiduriate naudodamiesi „Uber for teens“ arba kai tenka kreiptis į „Uber“ klientų aptarnavimo komandą.
• Tyrimų ir plėtros tikslais. Tai apima duomenų naudojimą siekiant geriau suprasti, kaip jūs ir kiti naudojatės „Uber“, kaip „Uber“ būtų galima patobulinti, taip pat siekiant kurti ar tobulinti mūsų paslaugas ir funkcijas.
• Siekiant sudaryti sąlygas bendravimui tarp jūsų ir partnerio vairuotojo arba pristatymo partnerio. Taip galite susisiekti su partneriu vairuotoju arba pristatymo partneriu, pavyzdžiui, dėl paėmimo vietos ar automobiliuose paliktų daiktų.
• Rinkodaros tikslais. Duomenis naudojame tam, kad jums galėtume siųsti žinutes ir informuoti apie „Uber“ produktus ir paslaugas, kurios, mūsų manymu, galėtų jums patikti.
• Teismo procesų ir teisinių reikalavimų tikslais. Duomenis naudojame siekdami įvykdyti savo teisinius reikalavimus, teisminio proceso atveju arba teisėsaugos institucijoms pareikalavus.

Ar „Uber“ turi teisinį pagrindą naudoti mano duomenis?

Pagal Europos Sąjungos duomenų apsaugos įstatymus, kurie žinomi kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), „Uber“ gali naudoti jūsų duomenis tik tam tikromis aplinkybėmis. Tai vadinama „teisiniu pagrindu“ naudoti jūsų duomenis. Toliau pateiktoje diagramoje nurodyta, kokiu teisiniu pagrindu „Uber“ naudoja jūsų duomenis pirmiau aprašytais tikslais.

Ar „Uber“ bendrina mano duomenis Tėvams?

Taip. Kelionių atveju tai apima jūsų paėmimo ir išlaipinimo adresus, buvimo vietą realiuoju laiku, nuvažiuotą maršrutą ir kainą. Pristatymo atveju, tai apima jūsų pristatymo vietą, užsakytas prekes ir kainą.

Ar „Uber“ bendrina mano duomenis kam nors kitam?

Taip. Kas bendrinama

• su partneriu vairuotoju – jūsų vardas ir pavardė, paėmimo ir išlaipinimo vieta;
• su pristatymo partneriu – jūsų vardas, užsakymo duomenys ir pristatymo vieta;
• duomenys, kuriuos nusprendžiate bendrinti naudodamiesi programėlėje esančiomis duomenų bendrinimo funkcijomis, pavyzdžiui, kai kitam „Uber“ naudotojui bendrinate numatomą atvykimo laiką (NAL) arba bendrinate savo informaciją su policija, ugniagesiais ar skubios pagalbos tarnybomis įvykus incidentui;
• bet kokie duomenys, kuriuos renkame su paslaugų teikėjais ir partneriais, padedančiais „Uber“ teikti jums paslaugas; Tai apima tuos duomenis, kurie padeda mums apdoroti mokėjimus, saugoti duomenis, teikti klientų aptarnavimo paslaugas, įgalinti žemėlapių paslaugas, pasiekti naudotojus pasitelkiant reklamą, vykdyti apklausas ir tyrimus, didinti mūsų paslaugų saugą ir teikti draudimo paslaugas. Tai taip pat apima socialinių tinklų įmones, pvz., „Meta“ ir „TikTok“, kurių įrankius naudojame savo programėlėse ir svetainėse, ir profesionalių paslaugų teikėjus, pvz., apskaitininkus, konsultantus ir teisininkus.
• bet kokie duomenys, kuriuos renkame bendradarbiaujant su įmonėmis, kurios visiškai arba iš dalies priklauso „Uber“ arba kurias valdo „Uber“.
• duomenys, kurių reikia dėl teisinių priežasčių, įskaitant duomenis su valstybinėmis institucijomis arba susijusius su teismo procesais, įskaitant draudimo ieškinius.

Ar mano duomenys bus naudojami siekiant individualizuoti reklamą?

Ne. „Uber“ nenaudos jūsų duomenų, kad būtų rodomos reklamos, individualizuotos pagal jūsų pomėgius ir pageidavimus.

Ar „Uber“ teikia nustatymus, skirtus valdyti, kaip naudojami mano duomenys?

Taip! Naudodamiesi „Uber“ Privatumo centru ir nustatymais galite valdyti, kaip „Uber“ naudoja jūsų duomenis. Toliau nurodyti nustatymai:

1. Vietos duomenų rinkimas

Telefono nustatymuose galite pasirinkti, ar „Uber“ gali rinkti jūsų tikslios buvimo vietos duomenis. Šiuos nustatymus galite pasiekti Privatumo centre, meniu skiltyje „Įrenginio vieta“.

2. Buvimo vietos bendrinimas realiuoju laiku

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ gali bendrinti jūsų tikslią buvimo vietą su partneriu vairuotoju arba pristatymo partneriais. Šį nustatymą galite pasiekti Privatumo centre, meniu skiltyje „Buvimo vieta realiuoju laiku“.

3. Duomenų bendrinimas su skubiosios pagalbos tarnybomis

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ gali bendrinti jūsų duomenis (įskaitant vardą ir pavardę, telefono numerį ir buvimo vietą) su policija, priešgaisrinės pagalbos ir greitosios pagalbos tarnybomis. Šį nustatymą galite pasiekti Privatumo centre, meniu skiltyje „Buvimo vieta realiuoju laiku“.

4. Pranešimai: nuolaidos ir naujienos

Šis nustatymas suteikia galimybę pasirinkti, ar „Uber“ gali siųsti jums pranešimus įrenginyje apie „Uber“ akcijas ir naujienas. Šį nustatymą galite pasiekti čia.

5. Trečiosios šalies prieiga prie programėlės

Šis nustatymas suteikia galimybę peržiūrėti trečiųjų šalių programėles, kurioms suteikėte prieigą prie „Uber“ paskyros, ir išjungti bet kokią prieigą, kurios nebenorite leisti. Šį nustatymą galite pasiekti čia.

Kokios yra mano teisės, susijusios su mano duomenimis?

Turite teisę prašyti, kad „Uber“:

1. nurodytų, kokius duomenis apie jus saugo, ir pateiktų jūsų duomenų kopiją. Šios teisės vadinamos prieigos prie duomenų ir duomenų perkeliamumo teisėmis.

Be to, didžiąją dalį savo paskyros informacijos galite pasiekti „Uber“ programėlėse arba naudodamiesi funkcija „Naršyti savo duomenis“ peržiūrėti dažnai prašomų duomenų santrauką, pvz., kelionių ar užsakymų skaičių ir dienų, kai esate „Uber“ naudotojas, skaičių.

Taip pat galite naudoti įrankį „Atsisiųsti savo duomenis“, kad gautumėte paskyros, naudojimo, pranešimų ir įrenginio duomenų kopiją;

2. pataisyti neteisingą informaciją apie save. Tai vadinama korekcijos teise;

3. ištrinti savo paskyrą ir surinktus duomenis apie jus. Tai vadinama teise būti pamirštam;

4. prieštarauti tam, kaip naudojame jūsų duomenis. Tai vadinama teise prieštarauti.

Šias užklausas galite pateikti čia, naudodamiesi „Uber“ Privatumo centru ir (arba) „Uber“ programėlių meniu skiltimi „Privatumas“.

Taip pat turite teisę pateikti skundą savo šalies vyriausybinei agentūrai, atsakingai už duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant BDAR, vykdymą. Jei jūsų skundas susijęs su tuo, kaip „Uber“ tvarko jūsų duomenis Jungtinėse Valstijose, šiuos skundus taip pat galite pateikti „Uber“ arba JAV federalinei prekybos komisijai, o kai kuriais atvejais – teisiniu procesu, vadinamu arbitražu. Daugiau informacijos rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.

Kas yra mano duomenų valdytojas?

„Uber Technologies Inc.“ (įsikūrusi JAV) ir „Uber B.V.“ (įsikūrusi Nyderlanduose) yra jūsų duomenų valdytojai, kai naudojatės „Uber for teens“. Tai reiškia, kad jie yra atsakingi už tai, kaip renkami, naudojami ir saugomi jūsų duomenys.

Kaip susisiekti su „Uber“ duomenų apsaugos pareigūnu?

„Uber“ duomenų apsaugos pareigūnas (toliau – DAP) padeda „Uber“ suprasti ir laikytis Europos Sąjungos ir kitų šalių duomenų apsaugos įstatymų renkant ir naudojant jūsų duomenis. Jei turite klausimų, galite susisiekti su „Uber“ DAP čia arba išsiųsti laišką „Uber B.V.“ įmonei (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdamas, Nyderlandai).

Kur bus tvarkomi mano duomenys?

„Uber“ veiklą vykdo ir naudotojų duomenis apdoroja visame pasaulyje. Tai reiškia, kad jūsų asmens duomenys bus tvarkomi šalyse, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas, kurių duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų gyvenamojoje vietoje taikomų įstatymų. Tvarkydami jūsų duomenis už jūsų gyvenamosios vietos ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones, kad apsaugotume šiuos duomenis, kaip reikalaujama pagal duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant BDAR.

Daugiau informacijos apie šias apsaugos priemones rasite „Uber“ pranešime apie privatumą.

Kaip ilgai „Uber“ saugos mano duomenis?

„Uber“ saugo jūsų duomenis tol, kol jų reikia teikiant paslaugas ir kitais tikslais, nurodytais šiame pranešime. Kai jie tampa nebereikalingi šiems tikslams, ištriname jūsų duomenis.

Užklausą dėl paskyros ištrynimo galite pateikti čia arba naudodamiesi Privatumo centru. Jei pateiksite prašymą ištrinti paskyrą, mes ištrinsime jūsų duomenis, nebent privalome juos saugoti, kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus arba dėl kitų teisėtų priežasčių, kaip aprašyta pirmiau.

Šio pranešimo apie privatumą atnaujinimai

Kartais šį pranešimą turime atnaujinti.

Jei atliksime didelių pakeitimų, iš anksto pranešime „Uber“ programėlėse arba el. paštu.