Lasten ja Teinien tietosuojailmoitus

Tässä osiossa kuvataan Lasten tietojen keräämistä, käyttöä ja jakamista sekä Lasten ja heidän Vanhempiensa tällaisia tietoja koskevia oikeuksia.

1. Mitä tietoja Uber kerää Lapsista ja milloin?

Uber kerää seuraavia tietoja:

Tietoja, joita Vanhemmat antavat meille. Keräämme Lapsista tietoja, joita heidän Vanhempansa antavat meille. Ne sisältää heidän koko nimensä, syntymäaikansa, matkan nouto- ja toimitusosoitteen sekä kaikki muut tiedot, joita he voivat halutessaan antaa, kuten Lapsen puhelinnumeron tai Vanhemman asiakastukeen lähettämät Lasta koskevat viestit.

Tiedot kuljettajan laitteesta.

• Ääni- ja videotallennus: Lapsen matka tallennetaan hänen kuljettajansa laitteelle Uber-sovelluksen kautta. Nämä tallenteet voivat sisältää sekä ääntä että videokuvaa. Kuljettaja ei pääse näkemään näitä tallenteita. Vanhempi voi seurata Lapsensa matkaa suoratoistona Uber-sovelluksessa, jos toiminto on saatavilla.
• Kuvat: Vanhempi voi halutessaan pyytää Lapsensa kuljettajaa ottamaan kuvan Lapsesta kyydistäjättöhetkellä Uber-sovelluksen kautta. Kuljettaja ei pääse näkemään tätä kuvaa.
  

Tiedot Lapsen laitteelta. Jos Vanhempi antaa meille Lapsensa puhelinnumeron, lähetämme Lapselle tekstiviestilinkin, joka sisältää tietoja hänen matkastaan, jotta Lapsi voi seurata omaa kyytiään. Jos Lapsi käyttää linkkiä, Uber kerää seuraavat tiedot hänen mobiililaitteestaan:

• Sijaintitiedot: Keräämme Lapsen likimääräisen sijainnin vahvistaaksemme, että hän on matkalla noutopaikkaansa ja että hänet noudetaan ja jätetään sovittuun määränpäähänsä.
• Laite- ja käyttötiedot: Keräämme IP-osoitteita, laitetunnuksia ja käyttötietoja, kuten tiedon siitä, klikkaako Lapsi matkalinkkiä tai käyttääkö hän turvaominaisuuksia, kuten Uber-tukeen soittamista.
• Kommunikaatiotiedot: Keräämme tietoja, kun Lapsi (i) ottaa yhteyttä Uberiin saadakseen asiakastukea, ilmoittaakseen turvallisuusongelmasta tai kysyäkseen jostakin muusta asiasta ja (ii) viestii kuljettajansa kanssa.

2. Miten Uber käyttää Lasten tietoja?

Uber käyttää Lasten tietoja heidän Vanhempiensa pyytämien kyytien varaamiseen, noutojen ja kyydistäjättöjen helpottamiseen sekä turvallisuutta, suojaa ja petosten ehkäisyä koskeviin tarkoituksiin, kuten Uberin turvatyökalujen käytettävissä olevien ominaisuuksien mahdollistamiseen. Käytämme myös Lapsen laite- ja käyttötietoja sisäisiin toimintoihin, kuten analyysien tekemiseen tuotteidemme kehittämiseksi.

3. Jakaako Uber Lasten tietoja jollekulle?

Uber voi jakaa Lapsen tietoja seuraavien tahojen kanssa:

• Lapsen kuljettaja: Jaamme kuljettajalle Lapsen etunimen, jotta hän voi tunnistaa Lapsen noutaessaan tämän, sekä pyydetyn noutopaikan ja määränpään.
• Muut aikuiset (joille Lapsen Vanhemmat ovat antaneet oikeudet): Jaamme Lapsen matkatietoja muille Lapsen Vanhemman pyynnöstä. Näin tällaiset henkilöt voivat seurata Lapsen kyytiä, ottaa yhteyttä kuljettajaan ja käyttää turvaominaisuuksia Lapsen puolesta.
• Palveluntarjoajat: Voimme jakaa Lapsen tietoja palveluntarjoajille, kuten Google Mapsille (karttapalvelujen mahdollistamiseksi), Twiliolle (suoratoisto-ominaisuuden mahdollistamiseksi) ja ADT:lle (turvaominaisuuksien käytön mahdollistamiseksi).
• Hätäpalvelut tai lainvalvontaviranomaiset: Tämä voi sisältää Lapsen nimen, sijainnin ja puhelinnumeron.

4. Käyttääkö, myykö tai jakaako Uber Lasten tietoja kohdennettua mainontaa varten?

Ei. Uber ei käytä, jaa tai myy Lasten tietoja kohdennettua mainontaa varten.

Tässä osiossa kuvataan Teinien tietojen keräämistä, käyttöä ja jakamista sekä Teinien ja heidän Vanhempiensa näitä tietoja koskevia oikeuksia. Ellei alla kohdassa Maakohtaiset ohjeet ole muuta mainittu, tässä ilmoituksessa kuvattuja käytäntöjä sovelletaan Uber for teens ‑tileihin kaikissa niissä sijainneissa, joissa Uber kyseistä tiliä tarjoaa.

1. Mitä tietoja Uber kerää Teineiltä ja milloin se kerää niitä?

Teinien tai heidän Vanhempiensa tarjoamat tiedot. Keräämme tietoja, joita Teinit tai heidän Vanhempansa antavat meille. Näihin voi kuulua seuraavia tietoja:

• Tilitiedot: Keräämme tietoja Teinin tilistä, kuten hänen nimensä, sähköpostiosoitteensa, osoitteensa, puhelinnumeronsa tai profiilikuvansa.
• Väestötiedot: Keräämme Teinin syntymäajan ja saatamme päätellä tai kerätä tietoja hänen sukupuolestaan, jotta Ensisijaisesti naismatkustajat ‑toiminto voidaan ottaa käyttöön.
• Arviot ja palaute: Keräämme arvioita ja palautteita, joita Teinit antavat kuljettajista ja tilauksen toimittajista tai joita nämä antavat Teineistä. Tietoja arvioista löydät täältä. Arviot löytyvät Uber-sovelluksen Tili-valikosta.
• Kyselyvastaukset: Keräämme Teinien valinnaisiin kyselyihin antamia vastauksia.

Teineiltä keräämämme tiedot, kun he käyttävät palveluitamme. Keräämme automaattisesti tietoja Teineiltä, kun he käyttävät Uber for teens ‑tiliä. Tähän sisältyy seuraavia tietoja:

• Sijaintitiedot: Jos Teinit pyytävät kyytejä, seuraamme heidän kuljettajansa sijaintia matkan aikana ja yhdistämme nämä tiedot heidän tiliinsä. Näin voimme näyttää Teineille ja heidän Vanhemmilleen, missä Teinit kulloinkin ovat.

  Määritämme myös Teinin likimääräisen sijainnin, ja voimme määrittää Teinin tarkan sijainnin, jos hän sallii sen puhelimensa asetuksissa. Jos hän tekee niin, keräämme hänen tarkan sijaintinsa kyydin tai toimituksen pyytämisestä siihen asti, kunnes kyyti on päätetty tai hänen tilauksensa on toimitettu. Keräämme tällaisia tietoja myös, kun Uber-sovellus on auki Teinin puhelimen näytöllä.

  Teinit voivat käyttää Uberia antamatta meidän kerätä tarkkaa sijaintia muuttamalla sijaintiasetuksiaan laitteellaan. Se voi kuitenkin aiheuttaa heille lisävaivaa esimerkiksi siksi, että heidän on annettava sijaintinsa erikseen sen sijaan, että he sallisivat meidän tunnistaa heidän sijaintinsa heidän puolestaan.

  
  

• Matka- ja tilaustiedot: Keräämme tietoja Teinien pyytämistä matkoista ja toimituksista, kuten matkan noutopaikasta ja määränpäästä, tilauksen sisällöstä, matkan tai tilauksen päivämäärästä ja kellonajasta, toimitusosoitteesta ja maksetusta summasta.

• Viestitiedot: Keräämme tietoja, kun Teinit (i) ottavat yhteyttä Uberiin saadakseen asiakastukea, ilmoittaakseen turvallisuusongelmasta tai kysyäkseen jostakin muusta asiasta ja (ii) viestivät kuljettajansa tai tilauksensa toimittajan kanssa Uber-sovellusten kautta.

• Äänitallenteet: Uber for teens tarjoaa tietyillä alueilla Teineille mahdollisuuden tallentaa ääntä matkoillaan. Jos he ottavat tämän ominaisuuden käyttöön, äänitallenteet luodaan ja tallennetaan heidän laitteelleen automaattisesti. Katso lisätietoja äänitallenteista täältä.

Käyttötiedot. Keräämme tietoja, kun Teinit käyttävät Uberin sovellusta ja verkkosivustoja. Näihin voivat kuulua tarkastellut sivut tai kohteet, kun ne ovat käyttäneet sovellusta, ja hakuhistoria.

• Laitetiedot: Keräämme tietoja Teinien puhelimista tai muista laitteista, joilla he käyttävät palveluitamme. Näitä tietoja ovat muun muassa IP-osoite, laitetunnisteet ja tiedot laitteen käyttöjärjestelmästä, ohjelmistoista ja asetuksista.
• Evästeet: Riippuen siitä, miten Teinit käyttävät Uberin palveluita, saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita joidenkin yllä kuvattujen tietojen keräämiseen. Lisätietoja näiden tekniikoiden käytöstä on Uberin evästeilmoituksessa.

Teineistä kolmansilta osapuolilta keräämämme tiedot.

• App Storen ikään viittaavat tiedot: Uber voi tietyillä alueilla saada ikään viittaavia tietoja sovelluskaupoista, kuten Googlelta ja Applelta.
• Ääni- ja videotallennus: Uber voi kerätä ääni- ja videotallenteita, jos kuljettaja ottaa nämä ominaisuudet käyttöön joko kuljettajan autokameran kautta, Uberin Nauhoita kyytini ‑ominaisuuden kautta, jos se on käytössä kuljettajan laitteessa, tai suoratoistona Teinin matkasta. Vain Vanhemmat voivat katsoa suoratoistoa Teinin matkasta.

2. Miten Uber käyttää Teinien tietoja?

Uber käyttää Teinien tietoja sen mahdollistamiseen, että nämä voivat pyytää ja vastaanottaa matkoja tai toimituksia Uber for teens ‑tilin kautta. Tämä sisältää heidän tietojensa käyttämisen seuraaviin tarkoituksiin: tilin luominen tai päivittäminen, heidän noutamisensa tai määränpäähän kuljettamisensa tekeminen helpommaksi kuljettajalle, heidän kyytiensä tai toimitustensa seuraaminen, matkoja tai toimituksia koskevien päivitysten tarjoaminen heille ja hintojen laskenta.

Voimme käyttää Teinien tietoja myös esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

• Turvallisuus, tietoturva ja petosten torjunta: Voimme esimerkiksi käyttää sijaintitietoja sen varmistamiseksi, että Teinin matka päättyy pyydettyyn määränpäähän, ja että hänen Vanhemmilleen tai poliisille ilmoitetaan, jos näin ei tapahdu; tilitietojen, sijaintitietojen ja muiden tietojen käyttämiseksi petosten ehkäisemistä ja havaitsemista varten; sijainti-, tili- ja tilaustietojen käyttämiseksi turvallisuusasiantuntijoiden reaaliaikaisen tuen tarjoamiseen matkojen tai toimitusten aikana sekä Teinien (ja muiden Uber-käyttäjien, joiden kanssa Teinit ovat vuorovaikutuksessa) tietojen käyttämiseksi Uberin käyttöehtojen ja yhteisöohjeiden täytäntöönpanoon. Näitä tietoja ovat esimerkiksi syntymäaika ja ikään viittaavat tiedot, joiden avulla varmistetaan, että heillä on oikeus käyttää Uber for teens ‑tiliä.
• Asiakastuki: Keräämme ja käytämme Teinien tietoja, jotta voimme auttaa ratkaisemaan Uber for teens ‑tilin käytön aikana ilmenneitä ongelmia tai kun he ottavat muusta syystä yhteyttä Uberin asiakastukitiimiin.
• Tutkimus ja kehitys: Tämä sisältää tietojen käyttämisen siihen tarkoitukseen, että voimme ymmärtää paremmin Teinien ja muiden käyttäjien Uberin käyttöä ja sitä, miten Uberia voitaisiin parantaa, sekä kehittää ja parantaa palveluitamme ja ominaisuuksiamme.
• Viestinnän mahdollistaminen Teinien ja heidän kuljettajansa tai tilauksen toimittajan välillä: Tämä mahdollistaa sen, että Teinit voivat ottaa yhteyttä kuljettajaansa tai tilauksensa toimittajaan esimerkiksi noutopaikkaa tai autoihin jääneitä tavaroita koskien.
• Markkinointi: Käytämme tietoja, jotta voimme lähettää Teineille sellaista Uberin tuotteisiin ja palveluihin liittyvää viestintää, joista uskomme heidän pitävän.
• Oikeudenkäynnit ja vaatimukset: Käytämme tietoja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseen, mukaan lukien Uberin palveluiden käyttöön liittyvien vaateiden tai kiistojen tutkiminen, oikeudenkäynnit tai lainvalvontaviranomaisten esittämät pyynnöt.

3. Jakaako Uber Teinien tietoja heidän Vanhemmilleen?

Kyllä. Matkojen osalta tämä käsittää nouto- ja jättöosoitteet, reaaliaikaisen sijainnin, kuljetun reitin, hinta- ja maksutiedot tai, jos toiminto on käytössä, kyseisen matkan suoratoiston (jota vain Vanhempi voi katsoa). Toimitusten osalta tämä koskee toimituspaikkaa, toimitettuja tuotteita sekä hinta- ja maksutietoja. Vanhemmat voivat tarkastella ja seurata mitä tahansa sovelluksen sisäistä viestintää, jota Teinin ja kuljettajan välillä mahdollisesti käydään. Voimme myös tapauskohtaisesti jakaa Teinin tallentamia äänitallenteita (alueilla, joilla ääntä voidaan tallentaa) hänen Vanhemmilleen matkan aikana.

4. Jakaako Uber Teinien tietoja jollekulle muulle?

Kyllä. Tämä tarkoittaa, että jaamme seuraavia tietoja:

• Kuljettajalle tiedoksi Teinin etunimi, noutopaikka ja määränpää, arviot, profiilikuva (jos hän päättää lähettää sellaisen) ja tila Teininä. Kaliforniassa Uber jakaa kuljettajalle teinin iän.
• Tilauksen vastaanottaneelle ravintolalle tai kaupalle sekä tilauksen toimittajalle Teinin etunimi, tilauksen tiedot ja toimituspaikka.
• Tiedot, joita Teinit haluavat jakaa käyttäessään sovelluksemme tietojen jakamisominaisuuksia, kuten silloin, kun he jakavat arvioidun saapumisaikansa toiselle Uber-käyttäjälle tai kun he jakavat tietoja poliisi-, palo- tai pelastusviranomaiselle hätätilanteen jälkeen.
• Palveluntarjoajille ja kumppaneille, jotka auttavat Uberia tarjoamaan Uberin palveluita Teineille. Tällä tarkoitetaan niitä tahoja, jotka auttavat meitä maksujen käsittelemisessä, tietojen säilyttämisessä, asiakastuen tarjoamisessa, karttapalveluiden mahdollistamisessa, muun kuin kohdennetun mainonnan lähettämisessä, kyselyiden ja tutkimusten toteuttamisessa, palveluidemme turvallisuuden parantamisessa ja vakuutusten tai ammattimaisten palveluiden tarjoamisessa Uberin puolesta.
• Uberin kokonaan tai osittain omistamille tai määräysvallassa oleville yrityksille.
• Oikeudellisiin tarkoituksiin tarvittavia tietoja muun muassa viranomaisille tai oikeudellisten menettelyjen tai kiistojen yhteydessä, mukaan lukien vakuutuskorvausvaatimukset.

5. Käyttääkö, myykö tai jakaako Uber Teinien tietoja kohdennettua mainontaa varten?

Ei. Teinit voivat nähdä mainoksia Uber for teens ‑tiliä käyttäessään, mutta niitä ei ole kohdennettu heille.

8. Kuka on Teinien tietojen rekisterinpitäjä?

Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan sitä yritystä tai niitä yrityksiä, jotka ovat vastuussa siitä, miten tietoja kerätään, käytetään ja suojataan. Uber Technologies Inc. (kotipaikka Yhdysvallat) ja Uber B.V. (kotipaikka Alankomaat) ovat Teinien tietojen rekisterinpitäjiä, kun he käyttävät Uber for teens ‑tiliä Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä. Uber Saudi Limited toimii rekisterinpitäjä Uber Technologies Inc:n paikallisena edustajana, kun Teinit käyttävät Uber for teens ‑tiliä Saudi-Arabian kuningaskunnassa.

Uber Technologies Inc. on tietojen rekisterinpitäjä, jos Teinit käyttävät Uber for teens ‑tiliä jossakin muualla.

9. Miten voin ottaa yhteyttä Uberin tietosuojavastaavaan?

Uberin tietosuojavastaava (DPO) auttaa Uberia ymmärtämään ja noudattamaan tietosuojalakeja Euroopan unionissa ja muualla, kun Uber kerää ja käyttää tietoja. Jos Teinillä tai Vanhemmilla on kysyttävää, he voivat ottaa yhteyttä Uberin tietosuojavastaavaan täällä, tai lähettämällä kirjeen osoitteeseen Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Alankomaat) tai Uber Saudi Limited, Building No. 6247, Al Olaya St., Al Muruj Dist., Riad 12281 – 2783, Saudi-Arabian kuningaskunta (lyhyt osoite: RHGA6247).

10. Missä Teinien tietoja käsitellään?

Uber toimii ja käsittelee käyttäjätietoja maailmanlaajuisesti. Tämä tarkoittaa, että Teinien henkilötietoja voidaan käsitellä sellaisissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, joiden tietosuojalainsäädäntö voi poiketa Teinin asuinpaikan tietosuojalaeista. Kun käsittelemme tietoja muualla kuin Teinien asuinpaikassa, suojaamme näitä tietoja asianmukaisin menetelmin tietosuojalakien, mukaan lukien GDPR, edellyttämällä tavalla.

Voit lukea lisätietoja näistä suojausmenetelmistä Uberin tietosuojailmoituksesta.

.

11. Kuinka kauan Uber säilyttää Teinien tietoja?

Uber säilyttää Teinien tietoja niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, ja tämän lisäksi muihin tässä ilmoituksessa mainittuihin tarkoituksiin. Poistamme tiedot, kun niitä ei enää tarvita näihin tarkoituksiin. Lisätietoja tietojen säilyttämisestä on Uberin tietosuojailmoituksessa.

Tilin poistamista voi pyytää täällä tai tietosuojakeskuksen kautta. Jos tilin poistamista pyydetään, poistamme Teinien tiedot, ellei meidän edellytetä säilyttävän tietoja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai muista laillisista syistä, kuten turvallisuuteen ja petoksiin liittyvistä syistä.