Arvostamme luottamustasi
Uberin tietosuojaperiaatteet
Kun käytät Uberin palveluita, luovutat käyttöömme henkilötietojasi. Olemme sitoutuneet olemaan luottamuksesi arvoisia, ja se alkaa siitä, että autamme sinua ymmärtämään tietosuojakäytäntöjämme. Tietosuojaperiaatteemme luovat perustan sille, miten me Uberilla suhtaudumme tietosuojaan.
Käsittelemme tietoja oikein.
Vastuullinen tiedonhallinta on jatkuvan innovoinnin edellytys. Ylläpidämme henkilötietojen arvoa Uberille ja käyttäjillemme käsittelemällä tietoja käyttäjien odotusten mukaisesti, pitämällä tiedot ajantasaisina ja täydellisinä ja hävittämällä ne asianmukaisesti, kun niitä ei enää tarvita. Tämä parantaa tuotteitamme, ansaitsee ja säilyttää käyttäjiemme luottamuksen ja erottaa meidät muista markkinoilla.
Tietosuoja on sisäänrakennettu tuotteisiimme alusta lähtien.
Tietosuoja on tärkeä tekijä alusta lähtien aina käyttöönottoon asti ja sen jälkeen, kun rakennamme maailmanluokan tuotteita ja palveluita. Uusien ja muuttuneiden tuotteiden, teknologioiden ja palveluiden tietosuoja-arvioinnit varmistavat, että ne täyttävät käyttäjien odotukset ja muodostavat perustan erinomaiselle asiakaskokemukselle. Tämä tarkoittaa, että tietosuoja on rakennettu osaksi suunnittelua.
Keräämme vain ne tiedot, joita tarvitsemme.
Meillä on mielessämme erityinen tavoitteidemme ja arvojemme mukainen syy, kun keräämme, käytämme tai käsittelemme henkilötietoja. Keräämme ja käytämme vain niitä henkilötietoja, joita tarvitsemme hyväksyttyjä ja laillisia tarkoituksia varten.
Suhtaudumme avoimesti tietosuojakäytäntöihimme.
Olemme avoimia siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miten käytämme ja jaamme näitä tietoja. Teemme sen, mitä sanomme tekevämme.
Annamme käyttäjille mahdollisuuden tehdä heidän tietojaan koskevia valintoja.
Annamme käyttäjille heidän tietosuojaansa koskevat selkeät vaihtoehdot ja helppokäyttöiset hallintaominaisuudet, joiden avulla he voivat hallinnoida tietojaan.
Suojaamme henkilötiedot.
Tarjoamme kohtuulliset ja asianmukaiset suojakeinot estääksemme henkilötietojen katoamisen ja luvattoman käytön tai luovuttamisen.
Ota tietosuojasi haltuun
Käy tietosuojakeskuksessa tehdäksesi valintoja siitä, miten käytämme tietojasi, tutustuaksesi tietosuojaan liittyviin tuotteisiin ja hallinnoidaksesi tietosuoja-asetuksiasi.
Miten tietoja käytetään
Uber tuo ulottuvillesi kuljetuspalvelut, ruokatoimitukset ja monta muuta palvelua. Yhtä helposti pitäisi olla saatavilla tieto siitä, mitä tietoja keräämme ja miten niitä käytämme.
Tietosuojailmoituksessamme kerrotaan yksityiskohtaisesti, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme niitä turvallisen ja luotettavan käyttökokemuksen tarjoamiseen.
Olemme laatineet tiedoista yhteenvedon alla oleviin kaavioihin kullekin käyttäjäluokalle, erityisesti matkustajille, tilausten vastaanottajille sekä kuljettaja- tai toimituspartnereille.
Kaavioissa kuvataan myös, millä oikeusperusteella Uber käyttää tietoja esimerkiksi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen ja muiden tietosuojalakien mukaisesti.
Voit myös ladata laajennetun version tästä kaaviosta.
Taulukon tulkitseminen
✓ tarkoittaa, että käytämme näitä tietoja kyseiseen tarkoitukseen maailmanlaajuisesti.
✓* tarkoittaa, että käytämme tietoja kyseiseen tarkoitukseen maailmanlaajuisesti muualla kuin Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä.
Kaavioissa kuvataan myös, millä oikeusperusteella Uber käyttää tietoja esimerkiksi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen ja muiden tietosuojalakien mukaisesti.
Suostumus (S)
Sopimusperusteisuus (SP)
Oikeutettu etu (OE)
Lakisääteinen velvollisuus (LV)
- Tilitiedot
Näihin tietoihin kuuluvat Uber-kuljettajapartnereiden etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, käyttäjätunnus ja salasana, osoite, profiilikuva, maksu- tai pankkitiedot (mukaan lukien mahdolliset maksunvahvistustiedot), käyttäjäasetukset ja kanta-asiakasohjelman tiedot. Kuljettaja- ja toimituspartnereiden osalta näihin tietoihin kuuluvat myös ajoneuvo- tai vakuutustiedot, hätätilanteissa käytettävät yhteystiedot ja todisteet Uber-sovellusten kautta tarjottavien palveluiden tarjoamiseen soveltuvasta terveydentilasta tai kunnosta.
- Taustatietojen tarkistustiedot (kuljettaja- ja toimituspartnerit):
Down Small Sisältää kuljettaja- tai toimituspartnerin hakuprosessin aikana toimitetut tiedot, kuten ajohistorian tai rikosrekisteriotteen (lain salliessa), ajokortin luokan, aiemmat tai muut tiedetyt nimet ja aiemmat osoitteet sekä työluvan.
- Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat virallinen henkilöllisyystodistus, kuten ajokortti tai passi (joka voi sisältää tunnistekuvia ja -numeroita, syntymäajan ja sukupuolen), sekä käyttäjän lähettämät kuvat, kuten selfie- ja profiilikuvat.
- Väestötiedot
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat syntymäaika/ikä, sukupuoli, ammatti (mahdollistaa tiettyjen ominaisuuksien käyttöönoton tai ikärajoitettujen tuotteiden tai palveluiden tarjoamisen), sukupuolitietojen kerääminen/päätteleminen kuljettajan/matkustajan mieltymysten määrittämiseksi sekä ikäryhmä ja kotitalouden kokoonpano (käyttäjäkyselyiden avulla).
- Käyttäjien luoma sisältö
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat keskustelulokit ja puhelutallenteet, käyttäjien, ravintoloiden tai kauppojen saamat arviot ja palaute sekä sisältö tai tallenteet (kuten sovelluksen ääni- tai autokameratallenteet), jotka on lähetetty Uberille.
- Matkatiedot
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat tulevien lentojen, majoitusten tai autonvuokrausvarausten kellonajat ja päivämäärät, jotka on saatu manuaalisesti annetuista tiedoista tai matkojen sähköpostivahvistuksista käyttäjän suostumuksella.
- Sijaintitiedot
Down Small Sisältää käyttäjien laitteilta kerätyt tarkat tai summittaiset sijaintitiedot.
- Tapahtumatiedot
Down Small Sisältää pyydettyjen tai tarjottujen palveluiden tyypit, matka- tai tilaustiedot (kuten päivämäärän ja kellonajan, noutopaikkojen ja määränpäiden osoitteet, matkojen pituuden ja tilatut tuotteet) sekä maksutapahtumatiedot (kuten ravintolan tai kaupan nimen ja sijainnin, veloitetun summan ja maksutavan).
- Käyttötiedot
Down Small Sisältää käytön päivämäärät ja kellonajat, tiedot käytetyistä sovelluksen ominaisuuksista tai avatuista sivuista, selaimen tyypin sekä tiedot sovelluksen kaatumisista ja muusta järjestelmätoiminnasta.
- Laitetiedot
Down Small Sisältää laitteen mallin ja IP-osoitteen tai muut ainutkertaiset laitetunnisteet, käyttöjärjestelmät ja versiot, ohjelmistot, valitut kielet, mainostunnisteet, laitteen liiketiedot sekä mobiiliverkkotiedot.
- Kommunikaatiotiedot
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat kommunikaatiotyyppi (puhelin, tekstiviesti tai sovelluksen sisäinen viesti), päivämäärä/kellonaika ja sisältö (kuten puhelutallenteet).
- Muista lähteistä saatavat tiedot
Down Small Näihin tietoihin kuuluvat seuraavista lähteistä saatavat tai seuraaviin liittyvät tiedot:
- suositukset
- pyynnöt muiden puolesta
- vaatimukset tai kiistat
- Uberin liikekumppanit, joiden kautta käyttäjät voivat luoda tai käyttää Uber-tilejä
- Uberin liikekumppanit pankki- tai luottokorttien käytön yhteydessä
- toimittajat, jotka auttavat käyttäjien henkilöllisyyden vahvistamisessa tai petosten havaitsemisessa
- vakuutus-, ajoneuvo- tai rahoituspalvelujen tarjoajat
- kumppaneina toimivat kuljetusyritykset
- julkisesti saatavilla olevat resurssit
- markkinointipalvelujen tarjoajat ja/tai tiedon jälleenmyyjät
- lainvalvonnasta vastaavat virkamiehet, terveysviranomaiset ja muut viranomaiset.
- Palveluiden tarjoamien.
Down Small Uber käyttää tietoja palveluidensa tarjoamiseen, kohdentamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Luo ja päivitä tilejä (SP) ✓ ✓* ✓ Palveluiden ja ominaisuuksien tarjoaminen (SP) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Käyttäjien yhdistäminen toisiinsa (SP) (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ Maksujen ja hintojen laskeminen (SP) ✓ ✓ Maksujen käsittely (SP) ✓ ✓ ✓ Käyttäjätilien mukauttaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Palvelujen tila/päivitykset ja kuittien luominen (SP/OE) ✓ ✓ Palvelujen ylläpitäminen (SP) ✓ ✓ ✓ - Turvallisuusasiat, petosten torjunta ja tietoturva.
Down Small Käytämme henkilötietoja palveluidemme ja käyttäjiemme turvallisuuden, tietoturvan ja yksityisyyden varmistamiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Käyttäjien henkilöllisyyden vahvistaminen (SP) ✓ ✓* ✓ ✓ Petosten ennaltaehkäisy ja havaitseminen (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* Turvallisen kanssakäymisen edistäminen ja käytöstäpoistoon liittyvät toiminnot (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Asiakastuki.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Ongelmien selvittäminen ja käsittely (SP) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Tuen seuranta ja kehittäminen (OE) ✓ ✓ - Tutkimus ja kehitys.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Analysointi, koneoppiminen, tuotekehittely, tutkimus ja testaus (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Käyttäjien välisen kommunikaation mahdollistaminen.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Käyttäjien välisen kommunikaation mahdollistaminen (SP) ✓ ✓ - Markkinointi- ja mainontatarkoitukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Uberin tuotteiden ja palveluiden, mukaan lukien ravintoloiden/kauppojen tuotteiden ja palveluiden, markkinointi (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin kumppaneiden markkinointi ja kolmansien osapuolten mainokset ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin ja kolmannen osapuolen mainosten tehokkuuden mittaaminen (OE) ✓ ✓ ✓ - Muu kuin markkinointikommunikaatio.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Mukaan lukien poliittisia prosesseja koskevat tutkimukset ja viestit (OE/S) ✓* ✓* ✓* - Oikeudenkäyntimenettelyt ja lakisääteiset vaatimukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Matkatiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Ongelmien selvittäminen ja käsittely (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Lakisääteisten vaatimusten täyttäminen (LV) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Palveluiden tarjoamien.
Down Small Uber käyttää tietoja palveluidensa tarjoamiseen, kohdentamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjätiedot Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Tilien luominen ja päivittäminen (SP) ✓ ✓ ✓* ✓ Palveluiden ja ominaisuuksien tarjoaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Käyttäjien yhdistäminen toisiinsa (SP) (OE) ✓ ✓ ✓ Maksujen ja hintojen laskeminen (SP) ✓ ✓ Maksujen käsitteleminen (SP) ✓ ✓ ✓ Käyttäjätilien mukauttaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Palvelujen tila/päivitykset ja kuittien luominen (SP/OE) ✓ ✓ Palvelujen ylläpitäminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Turvallisuusasiat, petosten torjunta ja tietoturva.
Down Small Käytämme henkilötietoja palveluidemme ja käyttäjiemme turvallisuuden, tietoturvan ja yksityisyyden varmistamiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Käyttäjien henkilöllisyyden ja/tai iän vahvistaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ Petosten ennaltaehkäisy ja havaitseminen (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Turvallisen kanssakäymisen edistäminen käytöstä poiston yhteydessä (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ - Asiakastuki.
Down Small Katso lisää vierittämällä ->> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Ongelmien selvittäminen ja käsittely (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Tuen seuranta ja kehittäminen (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Tutkimus ja kehitys.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Analysointi, koneoppiminen, tuotekehittely, tutkimus ja testaus (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Käyttäjien välisen kommunikaation mahdollistaminen.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Käyttäjien välisen kommunikaation mahdollistaminen (SP) ✓ ✓ - Markkinointi- ja mainontatarkoitukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Uberin tuotteiden ja palveluiden, mukaan lukien ravintoloiden/kauppojen tuotteiden ja palveluiden, markkinointi(OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin kumppaneiden markkinointi ja kolmansien osapuolten mainokset ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin ja kolmannen osapuolen mainosten tehokkuuden mittaaminen (OE) ✓ ✓ ✓ - Muu kuin markkinointikommunikaatio.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Mukaan lukien poliittisia prosesseja koskevat tutkimukset ja viestit (OE/S) ✓* ✓* ✓* - Oikeudenkäyntimenettelyt ja lakisääteiset vaatimukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Kommunikaatiotiedot Muista lähteistä saatavat tiedot Vaatimusten tai kiistojen selvittäminen ja käsittely (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Lakisääteisten vaatimusten täyttäminen (LV) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Palveluiden tarjoamien.
Down Small Uber käyttää tietoja palveluidensa tarjoamiseen, kohdentamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Tilien luominen ja päivittäminen(SP) ✓ ✓ ✓* ✓ Palveluiden ja ominaisuuksien käyttöön ottaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Käyttäjän sopivaan kuljettajaan yhdistämisen käyttöön ottaminen (SP) (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Maksujen ja hintojen laskeminen (SP) ✓ ✓ Maksujen käsitteleminen (SP) ✓ ✓ ✓ Käyttäjätilien mukauttaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Vakuutuksen, ajoneuvon, laskutuksen tai rahoituksen helpottaminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ - Palveluidemme tarjoamiseksi (jatkuu).
Down Small Uber käyttää tietoja palveluidensa tarjoamiseen, kohdentamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen.
Katso lisää vierittämällä Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Palveluihin liittyvän tilan/päivitysten tuottaminen ja kuittien luominen (SP/OE) ✓ ✓ Palveluiden ylläpito (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Turvallisuusasiat, petosten torjunta ja tietoturva.
Down Small Käytämme henkilötietoja palveluidemme ja käyttäjiemme turvallisuuden, tietoturvan ja yksityisyyden varmistamiseen.
Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Käyttäjän henkilöllisyyden ja kelpoisuuden tarkistaminen kuljetus- ja/tai toimituspalvelujen tarjoamiseksi (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Petosten ehkäiseminen ja havaitseminen (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Turvallisen käyttäytymisen kannustaminen ja käytöstä poistamisten yhteydessä (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Asiakastuki.
Down Small Katso lisää vierittämällä Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Huolenaiheiden tutkiminen ja käsitteleminen (SP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Tuen valvominen ja parantaminen (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Tutkimus ja kehitys.
Down Small Katso lisää vierittämällä Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Analyysi, koneoppiminen, tuotekehitys, tutkimus ja testaus (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Käyttäjien välisen kommunikaation mahdollistaminen.
Down Small Katso lisää vierittämällä Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Viestinnän mahdollistaminen käyttäjien välillä (SP) ✓ ✓ - Markkinointi- ja mainontatarkoitukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Taustatarkistukset tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Uber-palveluiden, mukaan lukien ravintoloiden/kauppojen tuotteiden ja palveluiden, markkinointi (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin kumppaneiden markkinointi ja kolmansien osapuolten mainokset ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Uberin ja kolmannen osapuolen mainosten tehokkuuden mittaaminen (OE) ✓ ✓ ✓ - Muu kuin markkinointikommunikaatio.
Down Small Katso lisää vierittämällä Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Poliittisia prosesseja koskavien kyselyiden ja viestien sisällyttäminen (OE/SP) ✓* ✓* ✓* - Oikeudenkäyntimenettelyt ja lakisääteiset vaatimukset.
Down Small Katso lisää vierittämällä -> Tilitiedot Taustatarkistuksen tiedot Henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja kuvat Väestötiedot Käyttäjäsisältö Sijaintitiedot Tapahtumatiedot Käyttötiedot Laitetiedot Viestintätiedot Muista lähteistä peräisin olevat tiedot Vaateiden/riitojen tutkiminen ja käsittely (OE) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Lakisääteisten vaatimusten täyttäminen (OE) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Kysymyksiä asiakkailtamme
Miten Uber käyttää sijaintitietojani?
Uber auttaa sinua pääsemään perille. Sijaintitiedot ovat siis palveluiden tarjoamisen kannalta välttämättömiä. Sijaintitietojen avulla matkustajat ja kuljettajat voivat löytää toisensa ja käyttäjät pystyvät seuraamaan matkan etenemistä ja jakamaan matkan tilan ystäviensä kanssa. Sijaintitietoja käytetään myös parhaiden reittien määrittämiseen, uusien ominaisuuksien ja palveluiden kehittämiseen, turvallisuuden ja tietosuojan parantamiseen sekä muihin tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin.
Jakaako Uber tietojani muille?
Jotkin Uberin tuotteet, palvelut ja ominaisuudet edellyttävät tietojen jakamista muiden käyttäjien kanssa. Kun esimerkiksi teet kyytipyynnön, nouto- ja kyydistäjättöpaikan sijainnit jaetaan kuljettajalle. Saatamme myös jakaa tietoja pyynnöstäsi esimerkiksi silloin kun haluat jakaa matkasi tilan perheenjäseniesi ja ystäviesi kanssa. Saatamme myös jakaa tietojasi osakkuus- ja tytäryhtiöillemme sekä liiketoimintakumppaneillemme lakisääteisistä syistä tai riitatilanteiden ratkomista varten.
Saat lisätietoja tietosuojailmoituksestamme.
Kuinka kauan Uber säilyttää tietojani?
Säilytämme käyttäjän profiili- ja maksutapahtumatietoja niin kauan kuin käytät Uber-tiliäsi. Kuljettajien ja toimituspartnereiden osalta säilytämme myös ajoneuvoja koskevat tiedot ja taustatietojen tarkistustiedot (lain sallimassa laajuudessa) niin kauan kuin heidän Uber-tilinsä on käytössä.
Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos poistan tilini?
Jos poistat tilisi, Uber säilyttää sijainti-, laite- ja käyttötietoja niin kauan kuin palveluiden tarjoaminen ja kulloinkin sovellettava lainsäädäntö edellyttää. Säilytämme näitä tietoja esimerkiksi säädöksiin, verotukseen, vakuutuksiin ja oikeudenkäynteihin liittyvistä sekä muista lakisääteisistä vaatimuksista vähintään seitsemän vuotta. Voimme käyttää näitä tietoja niiden säilytysaikana myös turvallisuussyistä, tilin turvaamiseksi, petosten ennaltaehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi sekä tutkimusta ja kehitystä varten.
Miten voin lähettää kysymyksen Uberin tietosuojavastaavalle, ja mikä hänen roolinsa on?
Uberin tietosuojavastaava huolehtii siitä, että toimintamme on EU:n tietosuoja-asetuksen mukaista. Tietosuojavastaava on yhteyshenkilö eurooppalaisille tietosuojaviranomaisille ja käyttäjillemme, jolla on kysymyksiä tietosuojaan liittyvistä asioista.
Jos sinulla on vielä henkilötietoihin liittyvää kysyttävää sen jälkeen, kun olet lukenut usein kysytyt kysymykset, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan lähettämällä pyynnön tällä lomakkeella.
Saat lisätietoja Uberin tietosuojailmoituksesta
Tietoa