Uber Shuttle: η νέα μας οικονομική επιλογή επιμερισμένων διαδρομών στο αεροδρόμιο EWR

Το Uber Shuttle είναι μια υπηρεσία προγραμματισμένων διαδρομών με καθορισμένη πορεία, μεταξύ συγκεκριμένων τοποθεσιών παραλαβής και αποβίβασης. Μπορείτε να κάνετε κράτηση θέσης έως 3 ημέρες πριν από την ημερομηνία της μετακίνησής σας για εσάς και για έως τέσσερις ακόμη επιβάτες. Μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 2 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.

Όλοι οι επιβάτες 2 ετών και άνω απαιτείται να έχουν εισιτήριο και να φορούν ζώνη ασφαλείας στο κάθισμά τους. Έως ένας επιβάτης κάτω των 2 ετών ανά κηδεμόνα μπορεί να μετακινηθεί δωρεάν.

Οι τιμές των διαδρομών Shuttle ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες όπως το σημείο αφετηρίας του επιβάτη, το σημείο αναχώρησης, η ώρα αποστολής του αιτήματος ή/και η διαθεσιμότητα προσφορών για μειωμένες τιμές. Η προκαταβολική τιμή της διαδρομής θα εμφανιστεί πριν από την κράτηση της διαδρομής σας Shuttle.

Το παρακάτω ποσό περιλαμβάνεται στη χρέωση του εισιτηρίου σας:

Κάθε επιβάτης επιτρέπεται να έχει μαζί του: Μία αποσκευή (χειραποσκευή ή παραδοτέα αποσκευή) με βάρος έως 45 λίβρες / 20,5 κιλά. Ένα προσωπικό αντικείμενο που πρέπει να χωράει στα πόδια του ή κάτω από το κάθισμά του.

Για να μεταφέρετε επιπλέον αποσκευές, πρέπει να κάνετε κράτηση για πρόσθετη θέση. Αυτό βοηθά τους οδηγούς να σας εξυπηρετούν καλύτερα και αποτρέπονται τυχόν προβλήματα κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

Μπορείτε να δείτε τα δρομολόγια και τη διαθεσιμότητα θέσεων στην εφαρμογή Uber. Μπορείτε να κάνετε κράτηση για έως 5 θέσεις έως και 3 ημέρες νωρίτερα. Κάνοντας κράτηση εκ των προτέρων, διασφαλίζετε τη θέση σας για τη διαδρομή. Οι θέσεις μπορεί να εξαντληθούν γρήγορα, γι' αυτό φροντίστε να κάνετε κράτηση από νωρίς!

Για να δείτε διαδρομές και δρομολόγια στην εφαρμογή:

1. Επιλέξτε το εικονίδιο «Shuttle» στην αρχική οθόνη της εφαρμογής Uber.
2. Εισαγάγετε τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης.
3. Θα δείτε μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες διαδρομές μεταξύ των τοποθεσιών σας.

Μπορείτε να κάνετε κράτηση για Uber Shuttle με 2 τρόπους:

Από την καρτέλα «Αρχική»:

1. Εισαγάγετε τον προορισμό σας στο πεδίο «Πού πηγαίνετε;»
2. Επιλέξτε «Uber Shuttle»
3. Επιλέξτε την ώρα παραλαβής που σας εξυπηρετεί και πόσες θέσεις χρειάζεστε (έως 5 ανά κράτηση)
4. Ελέγξτε τη χρέωσή σας
5. Πατήστε «Επιβεβαίωση» για να κάνετε κράτηση για τη διαδρομή σας Shuttle.

Από την καρτέλα «Υπηρεσίες»:

1. Επιλέξτε το εικονίδιο «Shuttle»
2. Εισαγάγετε τον προορισμό σας
3. Επιλέξτε την ώρα παραλαβής που σας εξυπηρετεί και πόσες θέσεις χρειάζεστε (έως 5 ανά κράτηση)
4. Πατήστε «Επιβεβαίωση» για να κάνετε κράτηση για τη διαδρομή σας Shuttle.

Αφού κάνετε κράτηση στην εφαρμογή:

1. Θα λάβετε ένα εισιτήριο με έναν κωδικό QR και ένα μοναδικό PIN 5 λεπτά πριν από την έναρξη της διαδρομής. Ο οδηγός θα σαρώσει τον κωδικό σας καθώς επιβιβάζεστε στο shuttle.
2. Μπορείτε να παρακολουθείτε το shuttle σας και να δείτε την τοποθεσία παραλαβής στην αρχική οθόνη της εφαρμογής Uber 5 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής σας. Η τοποθεσία παραλαβής θα εμφανίζεται στον χάρτη.

Για να τροποποιήσετε τις κρατήσεις για Shuttle, θα πρέπει να ακυρώσετε την προγραμματισμένη διαδρομή σας και να κάνετε κράτηση για νέα διαδρομή. Δεν θα χρεωθείτε για ακυρώσεις διαδρομών Shuttle.

Για να ακυρώσετε την κράτησή σας:

1. Μεταβείτε στην ενότητα «Δραστηριότητα» στην εφαρμογή Uber.
2. Επιλέξτε τη διαδρομή που θέλετε να ακυρώσετε.
3. Ακυρώστε την κράτηση.
4. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε μια νέα κράτηση επιλέγοντας το εικονίδιο «Shuttle» στην αρχική οθόνη της εφαρμογής Uber.

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε την κράτησή σας, ακυρώστε τη το συντομότερο δυνατό ώστε η θέση σας να γίνει διαθέσιμη για κάποιο άλλο άτομο.

Αν έχετε απορίες σχετικά με τη διαδικασία ακύρωσης, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Uber πατώντας «Βοήθεια» > «Uber Shuttle» > «Υποστήριξη για διαδρομές αεροδρομίου Shuttle»

Το Uber Shuttle λειτουργεί με συχνά δρομολόγια και, ενώ οι ακυρώσεις ή οι καθυστερήσεις είναι σπάνιες, μπορεί να προκύψουν λόγω απρόβλεπτων καταστάσεων. Ανατρέξτε στην εφαρμογή για να βρείτε την επόμενη διαθέσιμη διαδρομή Shuttle.

Η ασφάλειά σας αποτελεί προτεραιότητα σε κάθε περίπτωση και στόχος μας είναι να παρέχουμε μια εμπειρία όπου οι χρήστες να αισθάνονται πάντα ασφαλείς. Σε περίπτωση βλάβης, συνιστούμε να ανατρέξετε στην εφαρμογή για να βρείτε την επόμενη διαθέσιμη διαδρομή Shuttle ή να εξετάσετε εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης, αν χρειάζεται.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Uber πατώντας «Βοήθεια» > «Uber Shuttle» > «Υποστήριξη για διαδρομές αεροδρομίου Shuttle».

Αν θέλετε να στείλετε αίτημα για όχημα Uber WAV, επικοινωνήστε με τον συνεργάτη στόλου 24 ώρες νωρίτερα, στο (888) 999-3988. Ο συνεργάτης στόλου θα επιβεβαιώσει την ώρα και τη διαθεσιμότητα για την παραλαβή σας. Από την εφαρμογή Uber, κάντε κράτηση για τη συγκεκριμένη ώρα παραλαβής που θα ορίσει ο συνεργάτης στόλου.

Η χρέωση Shuttle είναι η ίδια με την τυπική χρέωση διαδρομών αεροδρομίου Shuttle.

Επιτρέπεται να έχετε μαζί σας ζώα υπηρεσίας σε διαδρομές Shuttle. Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για χαμένα αντικείμενα ή άλλα ζητήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Uber πατώντας «Βοήθεια» > «Uber Shuttle» > «Υποστήριξη για διαδρομές αεροδρομίου Shuttle».

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Uber πατώντας «Βοήθεια» > «Uber Shuttle» > «Υποστήριξη για διαδρομές αεροδρομίου Shuttle», και να υποβάλετε σχόλια ή προτάσεις για τη βελτίωση της υπηρεσίας Uber Shuttle.

Υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος εντός της εφαρμογής και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Uber πατώντας «Βοήθεια» > «Uber Shuttle» > «Υποστήριξη για διαδρομές αεροδρομίου Shuttle». Σας ευχαριστούμε που μας αναφέρατε αυτά τα σφάλματα!