JFK Airport Uber Shuttle: our new low-cost shared-ride option

Uber Shuttle je pravidelná linka s jízdním řádem, která jezdí mezi určenými místy vyzvednutí a vysazení. Až 3 dny před datem cesty můžeš zarezervovat místo pro sebe a až čtyři další cestující. Zarezervovat můžeš až 2 minuty před plánovaným časem odjezdu.

Všichni cestující starší 2 let musí mít jízdenku a být připoutaní bezpečnostním pásem. Bezplatně může cestovat až jeden cestující na opatrovníka, kterému ještě nebylo 2 roky.

Ceny Uber Shuttle se můžou lišit v závislosti na různých okolnostech, jako je výchozí místo cestujícího, místo odjezdu, čas objednání a/nebo dostupnost promo slev. Před rezervací jízdy přes Uber Shuttle se ti zobrazí předem stanovená cena jízdy.

V jízdném je započítaný následující limit:

Každý cestující si může vzít na palubu: Jedno zavazadlo (příruční nebo odbavené) o hmotnosti až 45 lbs / 20,5 kg. Jeden osobní předmět, který se ti musí vejít na klín nebo pod sedadlo.

Jestli si s sebou chceš vzít další zavazadla, musíš si pro ně zarezervovat další sedadlo. Díky tomu ti řidiči můžou líp vyjít vstříc a předcházíme problémům během jízdy.

Jízdní řády a dostupnost sedadel najdeš v aplikaci Uber. Až 3 dny předem si můžeš zarezervovat až 5 míst. Když si zarezervuješ místo předem, budeš mít jistotu, že budeš mít pro jízdu rezervované místo. Místa se rychle zaplňují, takže si je zarezervuj s předstihem.

Jak v aplikaci zobrazit trasy a jízdní řády:

1. Na hlavní obrazovce Uberu vyber ikonu Uber Shuttle.
2. Zadej adresy míst vyzvednutí a vysazení.
3. Zobrazí se ti seznam všech dostupných tras mezi tvými místy.

Uber Shuttle si můžeš zarezervovat dvěma způsoby:

Na kartě Domů:

1. Do pole Kam to bude? zadej cíl
2. Vyber možnost Uber Shuttle
3. Vyber preferovaný čas vyzvednutí a počet míst, které potřebuješ (až 5 na rezervaci)
4. Zkontroluj jízdné
5. Klepni na Potvrdit a zarezervuj si Shuttle.

Na panelu Služby:

1. Vyber ikonu Uber Shuttle
2. Zadej svůj cíl
3. Vyber preferovaný čas vyzvednutí a počet míst, které potřebuješ (až 5 na rezervaci)
4. Klepni na Potvrdit a zarezervuj si Shuttle.

Po provedení rezervace v aplikaci:

1. Jízdenku s QR kódem a jedinečným PINem dostaneš 5 minut před začátkem jízdy. Řidič při nastupování naskenuje tvůj kód.
2. 5 minut před plánovaným časem vyzvednutí můžeš na hlavní obrazovce aplikace Uber sledovat průběh jízdy a zobrazit si místo vyzvednutí. Místo vyzvednutí se ti zobrazí na mapě.

To modify shuttle bookings, you’ll need to cancel your scheduled trip and book a new one. You will not be charged for shuttle cancellations.

To cancel your booking :

1. Go to Activity in the Uber app.
2. Select the trip you want to cancel.
3. Cancel the reservation.
4. You may then make a new reservation by selecting the Shuttle icon on the home screen of the Uber App.

If you can’t make your booking, please cancel as soon as possible to open your seat for someone else.

If you have questions about cancellation, please contact Uber support by tapping Help > Uber Shuttle > Airport Shuttle support.

Uber Shuttle operates on a frequent schedule, and while cancelations or delays are rare, they can occur due to unforeseen circumstances. Please check the app for the next available Shuttle.

Bezpečí je pro nás vždy prioritou a snažíme se, aby se uživatelé cítili bezpečně. V případě poruchy se podívej do aplikace ba další dostupný Uber Shuttle, případně zvaž alternativní možnosti dopravy.

Podporu Uberu můžeš kontaktovat klepnutím na Nápověda > Uber Shuttle > Podpora Uber Airport Shuttle.

If you want to request a WAV vehicle, please contact the Fleet Partner 24 hours in advance via 718-221-5341. The Fleet Partner will confirm the time and availability for you to be picked up – from your Uber app, book the designated pickup time the Fleet Partner tells you to book.

The Shuttle fare is the same as a regular Airport Shuttle.

Na palubě Shuttle smí cestovat asistenční zvířata. Na palubu je zakázaný vstup s domácími mazlíčky.

Pokud potřebuješ pomoct se ztracenými věcmi nebo s jinými problémy, kontaktuj podporu Uberu klepnutím na Nápověda > Uber Shuttle > Podpora Uber Airport Shuttle.

Podporu Uberu můžeš kontaktovat klepnutím na Nápověda > Uber Shuttle > Zpětná vazba nebo návrhy na zlepšení Uber Shuttle pro Podporu Uber Airport Shuttle.

Nahlas nám chybu v aplikaci a kontaktuj podporu Uberu klepnutím na Nápověda > Uber Shuttle > Podpora Uber Airport Shuttle. Děkujeme za nahlášení chyb.