Ohita ja siirry pääsisältöön

Kerro meille sijaintisi

Anna lähimmän kaupungin nimi, jotta voimme näyttää oikeat alueeseesi liittyvät tiedot

Matkan turvallisuus

Lupauksemme matkustajille

Uber on omistautunut turvallisuuden takaamiseen liikenteessä. Tekniikan ansiosta voimme keskittyä matkustajien turvallisuuteen niin ennen kyytiä, kyydin aikana kuin sen jälkeenkin. Näin se toimii.

Ennen matkaa

Turvallinen matkustaminen

Turvalliset noudot
Uber-sovellus löytää automaattisesti kaikki sijaintisi ja mahdollistaa ovelta ovelle -palvelun. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun ei tarvitse liikkua mihinkään ennen kuin kuljettaja saapuu.

Kaikkien käytettävissä missä tahansa
Kaikki kyytipyynnöt yhdistetään automaattisesti lähimpään käytettävissä olevaan kuljettajaan. Syrjintä rodun, sukupuolen tai määränpään perusteella ei siis ole mahdollista.

Kuljettajaprofiilit
Kun sinut on yhdistetty kuljettajaan, näet hänen nimensä, rekisterinumeronsa, valokuvansa ja arvionsa – näin tiedät etukäteen, kuka tulee sinua hakemaan, ja voit ottaa yhteyttä kuljettajaan myös matkan jälkeen, jos jätit hänen autoonsa vahingossa jotakin.

Matkan aikana

Saapuminen määränpäähän

Aina kartalla
Voit seurata matkaasi reaaliajassa, niin tiedät aina, missä olet. Jos taas käytät uberPOOLia, tiedät tarkalleen, ketkä kanssasi matkustavat.

Jaa tuloaikasi
Kun kuljettaja on noutanut sinut, voit jakaa tuloaikasi ystävien ja perheen kanssa, jotta he voivat seurata reittiäsi ja tietävät tarkalleen, milloin odottaa sinua saapuvaksi.

Matkan jälkeen

Aina apunasi

Nimetön palaute
Voit aina matkan jälkeen antaa nimettömänä kuljettajasta arvion sekä palautetta matkasta. Käymme läpi kaikki palautteet, sillä tavoitteemme on tehdä jokaisesta matkasta erinomainen.

Jatkuva tukipalvelu
Tukitiimimme on aina valmiina vastaamaan matkoja koskeviin kysymyksiin ja auttamaan matkustajia löytämään kadonneita tavaroitaan.

Vastaukset nopeasti
Koulutettu tiimimme on valmiina vuorokauden ympäri käsittelemään kiireiset asiat.

”Työskentelen tapahtumissa usein myöhään yöhön asti. Uberin ansiosta oloni on turvallisempi, sillä tiedän, että minun ei tarvitse odottaa ulkona ja toivoa, että saan kyydin lennosta.”
Brittany,
Matkustaja Portlandista

Sovelluksessa ja offline-tilassa

Kokemusten parantaminen teknologian avulla

Korvaa puhelinnumerot

Uber käyttää eri puolilla maailmaa puhelinnumeroiden salaustekniikkaa, jotta yhteystiedot säilyvät luottamuksellisina. Kun sinun tai kuljettajasi on otettava yhteys toisiinsa, henkilötietonne pysyvät yksityisinä.

Aina kartalla

Jokaisen matkan GPS-tiedot tallennetaan, joten tiedämme, minne olet matkalla ja mihin aikaan, ja kuka on kuljettajana. Se auttaa myös varmistamaan, että kuljettajat valitsevat joka kerta parhaan reitin.

Viranomaisten apuna

Jos paikallinen poliisi ilmoittaa meille meneillään olevasta laillisesta tutkinnasta, annamme poliisille tutkintaa auttavia tietoja.

Turvallisuusvinkkejä matkustajille

Näin takaat turvallisuutesi

Olemme luoneet tämän oppaan turvallisesta Uberin käytöstä yhdessä poliisin kanssa. Siinä kerrotaan, miten voit matkustaa turvallisesti.

Lue opas

Uberilla matkustat turvallisesti

Liity matkustajaksi