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Recursos y novedades sobre el coronavirus (COVID-19)

The health and safety of the Uber community is always our priority. We are actively monitoring the coronavirus (COVID‑19) situation and are taking steps to help keep those that rely on our platform safe. Click here for more information.

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Te presentamos Uber Pro

Uber Pro es un programa de recompensas que reconoce a los mejores conductores y os ayuda a cumplir vuestros objetivos, tanto dentro como fuera de la carretera.

Cómo funciona

Gana puntos

Conduce con Uber para conseguir puntos. Con algunos viajes puedes ganar más puntos que con otros. Consulta más información en la app del conductor.

Ofrece servicios de calidad a los pasajeros

Además de ganar puntos, debes mantener determinadas valoraciones para conseguir las recompensas Oro, Platino y Diamante. Los requisitos varían según la región. Para obtener más información, consulta la app del conductor.

Consigue recompensas

Cuanto más alto sea el nivel al que llegues, más beneficios podrás obtener. Tu nivel depende de los puntos y las valoraciones de calidad que consigas en un periodo fijo de 3 meses.

Gana recompensas más rápido

Con los viajes que completes cada día durante las horas seleccionada, acumularás puntos extra. Consulta la app del conductor para saber cuándo puedes conseguir puntos más rápido.

Ofrece un servicio de calidad a tus pasajeros para conseguir más recompensas

Las recompensas se otorgan según la forma en la que utilices la app Uber. Para alcanzar los niveles Oro, Platino y Diamante, y seguir consiguiendo recompensas, debes ganar puntos y mantener determinadas valoraciones. Para obtener más información, pulsa el icono del menú en la app del conductor y, a continuación, Uber Pro y la flecha hacia la derecha situada en la parte superior de la pantalla.

Gana puntos y disfruta de tus recompensas durante periodos fijos de 3 meses

Los puntos se obtienen durante periodos fijos de 3 meses y se restablecen cuando finaliza cada periodo.

Cuando consigas puntos suficientes para acceder a las recompensas del siguiente nivel, empezarás a disfrutarlas directamente. Mantén una valoración alta y un índice de cancelación bajo para seguir disfrutando de las recompensas hasta que finalice el próximo periodo de 3 meses.

Consulta las condiciones.

Para facilitar tu participación en el programa Uber Pro, Uber procesará ciertos datos personales, según lo descrito anteriormente, para calcular tu nivel. Si decides activar una recompensa ofrecida por un proveedor externo, Uber compartirá con él tu nombre y tu información de contacto para mejorar el proceso de registro y confirmar tu nivel. El proveedor externo podrá recopilar datos adicionales durante su proceso de registro e informarte de forma independiente.

El proveedor de recompensas externo actuará como controlador de los datos personales que Uber le proporcione en tu nombre y que recopile por su cuenta con el fin de proporcionarte las recompensas. Te recomendamos que consultes su política de privacidad. Uber será el controlador de datos personales que procese para calcular tu nivel y te enviará actualizaciones sobre tu nivel y tus recompensas. Para obtener más información y conocer tus derechos de privacidad, accede a esta página web y consulta nuestra política de privacidad. Puedes dejar de participar en el programa cuando quieras. Consulta las condiciones de Uber Pro y descubre cómo hacerlo.