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Seguridad con la app Uber

Hacer lo correcto significa desarrollar tecnología teniendo en cuenta la seguridad en todo momento. Estas son algunas de las funciones que nos permiten conectar a las personas de forma segura.

¿Buscas información sobre cómo hacer entregas?

  • En este vídeo, obtendrás la siguiente información:

    • Cómo mantenemos un registro de los viajes por si pasa algo.
    • Cómo puedes compartir tu ubicación y el estado del viaje con amigos y familiares
    Youtube (filled)

Nos preocupa la seguridad

Una de nuestras prioridades es hacer que Uber sea una forma cómoda y segura con la que puedas ganar dinero. La función Seguir mi viaje permite a tus amigos y familiares saber dónde estás y cuándo llegarás.

Así funciona:

1. Pulsa el escudo de seguridad del mapa para abrir el kit de herramientas de seguridad.

2. Selecciona la función Seguir mi viaje.

3. La app enviará un mensaje a los destinatarios que hayas seleccionado.

Funciones de seguridad de la app

La app te permite seguir en contacto con tus seres queridos, el equipo de Uber y los servicios de emergencia mientras conduces.

  • Seguimiento GPS

    Se hace un seguimiento de todos tus viajes de Uber desde que comienzan hasta que terminan para tener un registro de lo que ha ocurrido si sucede algo.

  • Valoraciones bidireccionales

    Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Los viajes con una valoración baja quedan registrados y es posible que se interrumpa el acceso de los usuarios a la app para proteger a la comunidad de Uber.

  • Seguir mi viaje

    Tus amigos y familiares podrán seguir tu ruta y saber cuándo has llegado a tu destino.

  • Botón de asistencia para emergencias

    Puedes utilizar el botón de emergencia integrado en la app para llamar a las autoridades y obtener ayuda si la necesitas. La app muestra tu ubicación y los detalles del viaje, lo que te permitirá compartir la información rápidamente con los servicios de emergencia. Además, en muchas ciudades de EE. UU. proporcionamos esta información al operador de forma automática.

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Consejos de seguridad personal

Aunque la tecnología de Uber siempre tiene en cuenta la seguridad, tú también puedes tomar medidas para protegerte mientras conduces con la app Uber. Las directrices de la comunidad de Uber explican algunos tipos específicos de comportamiento que suponen la pérdida de acceso a las apps de Uber.

Uso compartido de la cuenta

Para fomentar la seguridad y la confianza en nuestra comunidad, las directrices de la comunidad de Uber no te permiten compartir con otra persona tu cuenta o la información personal relacionada con ella, como el nombre de usuario y la contraseña.

Directrices de la comunidad de Uber

Esperamos que todos los usuarios de las apps de Uber traten a los demás con respeto, ayuden a mantener la seguridad de todos y respeten la ley. Puedes informar a nuestro equipo de soporte sobre cualquier incidente que creas que infringe las directrices de la comunidad de Uber y lo revisaremos.

Destinos

Conocer las leyes locales sobre dónde puedes dejar a los pasajeros puede ayudarte si encuentras zonas de carga, vehículos aparcados y mucho más.

La información que aparece en esta página web es meramente informativa y es posible que no se aplique a tu país, región o ciudad. Se puede modificar o actualizar sin previo aviso.