Aquí es hacia donde se dirige la interacción con la marca: más contextual, más integrada y más alineada con el comportamiento real. Cuando las ofertas son relevantes para el momento, los usuarios las reciben positivamente: el 81% afirma estar abierto a recibir ofertas durante el trayecto.¹

Impulsa acciones en el mundo real

Ofertas de destino ayudan a las marcas a llegar a los usuarios mientras se dirigen a destinos cercanos con promociones relevantes que pueden canjear en tienda. Al ofrecer valor antes de que los usuarios lleguen, las marcas pueden influir en decisiones reales antes de que ocurran: más de la mitad de los usuarios afirman que cambiarían su ruta para canjear una oferta.1

A diferencia de las plataformas tradicionales que se basan únicamente en el comportamiento de navegación o la proximidad, las Ofertas de Destino se determinan por el destino real de los usuarios. Las marcas pueden interactuar con los usuarios antes de que lleguen y medir los resultados en función de llegadas verificadas y la interacción en tienda.

Crea una percepción positiva de la marca

Ofertas de viaje en la pantalla de inicio son promociones de viaje patrocinadas que ayudan a las marcas a causar una buena primera impresión al inicio del trayecto. Al aparecer cuando los usuarios abren la app de Uber por primera vez, conectan el mensaje de la marca con un valor inmediato, creando interacciones que resultan útiles, relevantes y satisfactorias.

Al integrar la marca en la experiencia desde el primer momento, las Ofertas de Viaje en la pantalla de inicio ayudan a aumentar el reconocimiento y la percepción positiva de la marca. De hecho, el 65% de los usuarios de Uber afirman que las promos llaman su atención y el 64% dicen que les hacen sentir mejor respecto a una marca.²

Google Gemini utilizó una oferta de viaje en la pantalla de inicio para combinar la mensajería de Gemini con una promoción patrocinada de viaje, presentando el producto al inicio del trayecto en Uber mediante una experiencia diseñada para ser útil a los usuarios y estar conectada de forma natural con la experiencia de Uber.

Convierte el tiempo de inactividad en compromiso

Ofertas de viaje en Journey ayudan a las marcas a crear valor durante el trayecto, convirtiendo los momentos de espera en una interacción significativa. Al combinar el mensaje de la marca con un beneficio tangible para el usuario, las marcas pueden generar interacciones que resulten útiles, relevantes y satisfactorias. Con un 77% de usuarios afirmando que interactuarían con una marca durante el trayecto a cambio de un beneficio,¹ las Ofertas de viaje en Journey ayudan a las marcas a construir asociaciones positivas y a seguir siendo relevantes mucho después de que termine el viaje. 

Molson Coors ha sido uno de los primeros socios en probar Ride Offers en Journey durante grandes eventos deportivos y culturales de todo su portafolio. En una campaña de Miller Lite, la creatividad basada en ofertas generó una tasa de clics casi un 45 % superior a la creatividad sin oferta comparable, lo que pone de relieve el poder de combinar la interacción con la marca y el valor para el usuario para crear interacciones más significativas y atractivas durante el recorrido del usuario.³

"Desde las activaciones de fútbol de Miller Lite hasta las campañas de béisbol de Blue Moon, hemos comprobado cómo las Ofertas de Viaje en Journey pueden ayudar a las marcas a estar presentes en momentos que son tanto culturalmente relevantes como altamente atractivos. El formato genera un intercambio valioso para los usuarios y ayuda a las marcas a crear vínculos más sólidos durante la experiencia del viaje."

Kelly Ellefson, gerente sénior de Medios de Molson Coors Beverage Company

Y muy pronto, las marcas podrán transformar el propio trayecto en una experiencia de marca a través de las Mejoras Patrocinadas. Al patrocinar mejoras a viajes premium como Uber Comfort o Uber Black, las marcas pueden crear momentos de sorpresa y satisfacción que los usuarios no solo ven, sino que viven, convirtiendo un trayecto rutinario en un momento de marca memorable y generando afinidad duradera con la marca.

En conjunto, estas experiencias ayudan a las marcas a conectar con los usuarios de una forma relevante, útil y acorde al momento. Al combinar el contexto real de cada viaje con un valor significativo, las ofertas en Uber convierten los trayectos cotidianos en oportunidades para interactuar, generar afinidad con la marca y fomentar acciones en el mundo real.

Lidera los momentos que influyen en lo que los usuarios eligen en Uber Eats

Los usuarios llegan a Uber Eats ya en modo de decisión: eligen activamente qué pedir, de dónde pedirlo y qué les resulta más atractivo en ese momento. Esa mentalidad de toma de decisiones crea un entorno especialmente atento, con anuncios en Uber que generan hasta 6,6 veces más atención que otros formatos digitales.⁴ Y como los anuncios están integrados en la experiencia, el 64% de los usuarios semanales afirma que les resultan menos intrusivos que los anuncios en redes sociales o aplicaciones de servicios⁵, lo que facilita el descubrimiento, destaca el valor antes y da a los usuarios un motivo más claro para actuar.

Nuestros formatos de anuncios premium en Uber Eats aprovechan ese comportamiento al cambiar no solo dónde aparecen las marcas, sino también cómo influyen en el recorrido. En lugar de competir junto a decenas de opciones en el feed, las marcas pueden destacar en momentos de gran visibilidad con creatividades envolventes, artículos destacados y ofertas prominentes que hacen que el siguiente paso resulte evidente. Desde experiencias a pantalla completa hasta artículos destacados, estos formatos ofrecen a las marcas más espacio para contar su historia y fomentar la acción de forma natural.

Causa una buena primera impresión

Brand Takeover capta toda la atención en cuanto los usuarios abren Uber Eats. Es ideal para grandes momentos de marca que incluyen una oferta—como lanzamientos de productos, campañas de temporada y promociones destacadas—y ayuda a las marcas a influir en las decisiones de los usuarios antes de que empiecen a explorar.

“El Brand Takeover de Uber ha sido una herramienta sumamente eficaz para nosotros, situando Shake Shack en primer plano con una creatividad atractiva y alineada con la marca justo cuando los usuarios están listos para pedir. Ofrece visibilidad inmediata a gran escala y, cuando se combina con una oferta atractiva, ha impulsado excelentes resultados de ventas y ha demostrado ser especialmente eficaz para atraer a nuevos usuarios a realizar pedidos.”

Nancy Combs, SVP de Crecimiento, Shake Shack

Convierte los artículos en el punto de partida para descubrir

Expositor de artículos hace que descubrir artículos sea una experiencia comprable. Los restaurantes, o marcas de gran consumo en colaboración con un restaurante, pueden destacar artículos del menú nuevos, de temporada, populares o prioritarios en un carrusel interactivo totalmente gestionado por la marca, diseñado para impulsar el descubrimiento. Una imagen principal personalizada ayuda a establecer la narrativa de la campaña, mientras que los artículos destacados pueden añadirse directamente al carrito desde el propio carrusel. El resultado es un proceso fluido desde el descubrimiento hasta la compra, con los artículos destacados representando un porcentaje de dos dígitos de lo que se incluye en los pedidos realizados tras ver el anuncio.⁶

Consigue automáticamente mayor visibilidad en las mejores promos

Ofertas destacadas presenta promociones de alta calidad en una pantalla completa bajo el apartado “Mejores ofertas para ti” cuando los usuarios abren Uber Eats. Al mostrar promociones relevantes a los usuarios con mayor probabilidad de interactuar, ofrece a los restaurantes una forma más sencilla de aumentar la visibilidad de sus promociones y convertir el interés en pedidos.

En Uber Eats, las marcas no solo forman parte de la experiencia del usuario, sino que pueden ayudar a definirla. Al liderar momentos clave de descubrimiento y toma de decisiones, las marcas pueden ir más allá de aparecer en el feed para convertirse en lo que los usuarios eligen.

Capta la intención más allá de Uber y Uber Eats, y haz que vuelva a Uber Eats

El descubrimiento ocurre en todas partes: mientras navegas por redes sociales, exploras la web o ves la televisión conectada. 

Las marcas deben llegar a los usuarios allí donde surge la intención, no solo donde se realizan las transacciones. Con Offsite Ads, las marcas pueden ampliar sus campañas más allá de los espacios propios de Uber y llegar a los usuarios a través de canales como Meta y Google Shopping, impulsando la acción de vuelta a Uber Eats.

Conecta el descubrimiento con resultados medibles

Impulsados por las señales del mundo real de Uber, los anuncios fuera de la plataforma ayudan a las marcas a llegar a audiencias relevantes basándose en comportamientos observados, desde lo que las personas piden hasta cómo interactúan con Uber. En lugar de depender únicamente de intereses inferidos, las marcas pueden conectar con los usuarios utilizando señales basadas en la actividad real.

Como las transacciones se realizan en Uber Eats, las marcas pueden medir los resultados vinculados directamente a los pedidos y las visitas a la tienda, lo que permite establecer una conexión más clara entre la interacción externa y los resultados del negocio.

Uber está probando actualmente los anuncios fuera de la plataforma con un grupo seleccionado de anunciantes y seguirá ampliando los canales y la funcionalidad con el tiempo.