Ir al contenido principal
15 de juny de 2026

Uber Advertising presenta nuevas soluciones para conectar marcas con consumidores, tanto dentro como fuera de Uber

Compartiu aquest article

Les persones avancen pel seu dia amb intenció. Prensen decisions en temps real: on anar, què demanar i què els sembla que val la pena triar en aquell moment.

Les noves solucions d'Uber Advertising ofereixen a les marques formes més impactants de connectar amb els consumidors a Uber, Uber Eats i més enllà de l'ecosistema d'Uber. Des de convertir els viatges en experiències de marca memorables, fins a influir en el que els consumidors descobreixen i trien a Uber Eats, passant per ampliar les campanyes a canals externs, aquestes solucions estan pensades per adaptar-se a la manera com es mouen les persones cada dia.

Junts, ofereixen a les marques noves maneres d'influir en les decisions a través de moments connectats de descobriment, consideració i acció, convertint el moviment quotidià en impuls.


Crea valor a tot el recorregut del passatger amb promocions a Uber

Cada viatge amb Uber crea oportunitats per a una interacció significativa. Com que els trajectes estan vinculats a destinacions reals, les marques poden connectar amb els usuaris a través de promocions i experiències que resulten oportunes, rellevants i útils.

Les promocions a Uber ofereixen a les marques un conjunt d’experiències orientades al valor dissenyades per connectar amb els usuaris durant tot el seu trajecte. En aportar valor des del principi, les marques poden influir en allò que els usuaris perceben, senten i fan, convertint els trajectes quotidians en interaccions memorables.

«Les millors experiències publicitàries no interrompen el que fan els passatgers. Hi afegeixen valor. Les promocions d'Uber es basen en el context del viatge i els senyals de destinació, cosa que ajuda les marques a oferir valor en el moment adequat, permetent un gran reconeixement de marca i accions al món real."

Smiling man with glasses on a white background, wearing a dark collared shirt

Prashant Baheti, gerent de productes del grup, Publicitat d'Uber


Aquesta és la direcció cap a on va la implicació amb la marca: més contextual, més integrada i més alineada amb el comportament real de les persones. Quan les promocions són rellevants per al moment, els usuaris les reben de bon grat: el 81% afirma estar obert a promocions mentre viatja.1

Impulsa accions reals

Les promocions de destinació ajuden a les marques a arribar als passatgers que es dirigeixen a destinacions properes amb promocions que poden bescanviar al negoci. En oferir valor abans que arribin els passatgers, les marques poden influir en les decisions reals abans que es produeixin, ja que més de la meitat dels passatgers diuen que es desviarien per bescanviar una promoció.1

A diferència de les plataformes tradicionals que es basen només en el comportament de navegació o la proximitat, les Promocions de Destinació es determinen segons el lloc on realment es dirigeixen els usuaris. Les marques poden connectar amb els consumidors abans que arribin i mesurar els resultats segons arribades verificades i la interacció a la botiga.

Construeix una percepció positiva de la marca

Les ofertes de viatge a la pantalla d'inici són incentius de viatge patrocinats que ajuden les marques a causar una primera impressió positiva al començament del viatge. Apareixen quan els passatgers obren l'aplicació Uber per primera vegada i connecten un missatge de marca amb un valor immediat, creant interaccions que semblen útils, rellevants i gratificants.

Al fer que la marca formi part de l’experiència des del principi, les promocions de viatges a la pantalla d’inici ajuden a augmentar el reconeixement i la percepció positiva de la marca. De fet, el 65% dels usuaris d’Uber afirmen que els estalvis capten la seva atenció i el 64% diuen que els fan sentir-se més positius respecte a una marca.2

Google Gemini va utilitzar una promoció de viatge a la pantalla d'inici per combinar la missatgeria de Gemini amb una promoció patrocinada de viatge, presentant el producte a l'inici del trajecte amb Uber mitjançant una experiència dissenyada per ser útil per als usuaris i connectada de manera natural amb l'experiència d'Uber.

Uber app screens showing a Google Gemini promo offering $5 off a ride with a claim offer button

Converteix el temps d'inactivitat en interacció amb l'app

Promocions de viatge a Journey ajuden les marques a crear valor durant el trajecte, convertint moments d’inactivitat en una interacció significativa. En vincular el missatge de la marca amb un benefici tangible per al consumidor, les marques poden generar interaccions que resultin útils, rellevants i gratificants. Amb un 77% de passatgers que afirmen que interactuarien amb una marca durant el trajecte a canvi d’un avantatge,1 les Promocions de viatge a Journey ajuden les marques a construir associacions positives i a mantenir-se rellevants molt després d’haver finalitzat el viatge. 

Molson Coors ha estat un dels primers col·laboradors a provar les Promocions de Viatge a Journey durant grans esdeveniments esportius i culturals de tot el seu portafoli. En una campanya de Miller Lite, la creativitat basada en promocions va generar una taxa de clics gairebé un 45% superior a la creativitat sense promoció, destacant el poder de combinar la implicació de la marca amb el valor per al consumidor per crear interaccions més significatives i atractives durant el trajecte de l’usuari.3

Miller Lite $5 off Uber Ride promotion shown in Uber app ads and a mobile signup form.

"Des de les activacions de futbol de Miller Lite fins a les campanyes de beisbol de Blue Moon, hem vist com les promocions de viatge a Journey poden ajudar les marques a aparèixer en moments culturalment rellevants i altament atractius. El format crea un intercanvi valuós per als consumidors i ajuda a les marques a crear connexions més fortes durant l'experiència del viatge. ".

Miller Lite logo with blue lettering and gold Miller script on a white background

Kelly Ellefson, Gerent sénior de Medis de Molson Coors Beverage Company


I aviat, les marques podran transformar el mateix trajecte en una experiència de marca a través de les Upgrades patrocinades. Patrocinant millores de trajecte premium com Uber Comfort o Uber Black, les marques poden crear moments de sorpresa i satisfacció que els usuaris no només veuen, sinó que viuen—convertint un viatge rutinari en un moment de marca memorable i fomentant una afinitat duradora amb la marca.

En conjunt, aquestes experiències ajuden les marques a connectar amb els usuaris d’una manera rellevant, útil i adaptada al moment. En combinar el context real del viatge amb un valor significatiu, les promocions a Uber converteixen els trajectes quotidians en oportunitats de participació, afinitat amb la marca i acció en el món real.

Guia els moments que influeixen en les decisions dels clients a Uber Eats

Els clients arriben a Uber Eats ja amb la decisió presa: trien activament què demanar, on fer-ho i què els sembla que val la pena en aquell moment. Aquesta mentalitat de presa de decisions crea un entorn especialment atent, amb anuncis a Uber que generen fins a 6,6 vegades més atenció que altres formats digitals.⁴ I com que els anuncis estan integrats a l’experiència, el 64% dels usuaris setmanals afirmen que els resulten menys intrusius que els anuncis a les xarxes socials o a les aplicacions d’utilitat⁵, cosa que facilita la descoberta, mostra l’estalvi abans i dona als clients un motiu més clar per actuar.

Els nostres formats d'anuncis premium a Uber Eats es basen en aquest comportament en canviar no només on apareixen les marques, sinó també com influeixen en el recorregut. En lloc de competir al costat de desenes d'anuncis al feed, les marques poden liderar moments d'alta visibilitat amb anuncis publicitaris immersius, elements destacats i promocions destacades que fan que el següent pas sigui evident. Des de les adquisicions a pantalla completa fins a les funcions dels articles, aquests formats donen a les marques més espai per explicar la seva història i impulsar l'acció de manera natural.

Deixa una bona primera impressió

Brand Takeover capta tota l'atenció tan bon punt els usuaris obren l'app Uber Eats. Ideal per als moments més importants de la marca que inclouen una promoció, com ara llançaments de productes, promocions de temporada i promocions destacades, ajuda a les marques a donar forma a les decisions dels usuaris abans de començar la cerca.


Green Shake Shack promo card offering buy-one-get-one ShackBurger, with a hand holding a cheeseburger.

“La campanya de Brand Takeover d'Uber ha estat una eina altament efectiva per a nosaltres, situant Shake Shack en primera línia amb creativitats atractives i alineades amb la marca just quan els clients estan a punt de fer una comanda. Ofereix visibilitat immediata a gran escala i, quan es combina amb una promoció atractiva, ha impulsat resultats de vendes molt positius i ha demostrat ser especialment eficaç per atraure nous clients a fer una comanda.”

Nancy Combs, vicepresidenta sènior de Creixement, Shake Shack

Convierte los artículos en el punto de partida del descubrimiento

L'aparador d'articles fa que el descobriment d'articles sigui comprable. Els restaurants, o les marques CPG en col·laboració amb un restaurant, poden presentar articles de menú nous, de temporada, populars o prioritaris en un carrusel interactiu de la marca dissenyat per impulsar el descobriment. Una imatge principal personalitzada ajuda a establir la narrativa de la campanya, mentre que els articles destacats es poden afegir directament a la cistella des del mateix carrusel. El resultat és un procès fluid des del descobriment fins a la compra, amb els articles destacats que representen un percentatge de dos dígits del que s'inclou a les comandes realitzades després de veure l'anunci.6

Obtén automáticamente más visibilidad en las principales promocions

Les promocions destacadesofereixen promocions d'alta qualitat a una pantalla completa, a l'apartat "Millors promocions per a tu" quan els usuaris obren Uber Eats. En fer coincidir les promocions rellevants amb els usuaris amb més probabilitats d'interactuar amb l'app, els restaurants poden augmentar la visibilitat de les promocions d'alta qualitat de manera més senzilla i fer que els usuaris facin una comanda.

A Uber Eats, les marques no només formen part de l’experiència del client, sinó que poden ajudar a donar-li forma. Liderant moments clau de descoberta i presa de decisions, les marques poden anar més enllà de simplement aparèixer al feed per convertir-se en allò que els clients trien.


Capta l'interès més enllà d'Uber i Uber Eats—i torna'l a Uber Eats

La descoberta pot passar a tot arreu: mentre navegues per les xarxes socials, explores la web o mires la televisió connectada. 

Las marcas necesitan llegar a los consumidores allí donde surge la intención, no solo donde se realizan las transacciones. Con Offsite Ads, las marcas pueden ampliar sus campañas más allá de los espacios propios de Uber y llegar a los consumidores a través de canales como Meta y Google Shopping, mientras impulsan la acción de vuelta a Uber Eats.

Conecta el descubrimiento con resultados medibles

Amb la tecnologia dels senyals del món real d'Uber, els anuncis fora del lloc web ajuden les marques a arribar a públics rellevants en funció dels comportaments observats, des del que la gent demana fins a com interactuen amb Uber. En lloc de confiar únicament en interessos inferits, les marques poden connectar amb els consumidors mitjançant senyals basats en l'activitat del món real.

Com que les transaccions es realitzen a Uber Eats, les marques poden mesurar els resultats vinculats directament a les comandes i les visites a la botiga, creant una connexió més clara entre la interacció externa i els resultats empresarials.

Uber està provant actualment els Anuncis Offsite amb un grup seleccionat d’anunciants i continuarà ampliant els canals i la funcionalitat amb el temps.

"Offsite Ads té com a objectiu ajudar els anunciants a tancar la bretxa entre el descobriment i l'acció. En ampliar els senyals del món real d'Uber als llocs on els consumidors ja estan navegant, mirant i interactuant, els anunciants poden aparèixer en moments més rellevants i establir una connexió més clara entre la inversió en mitjans i resultats empresarials mesurables."

Smiling man with glasses and beard against a white background

Zach Zorfas, Gestió de productes, solucions per a anunciants


Més maneres de moure't amb consumidors

Uber Advertising està creant més formes perquè les marques arribin als consumidors en cada trajecte. Amb aquestes noves experiències, les marques poden connectar amb els consumidors a través de més espais, des del viatge fins al feed i canals més enllà d'Uber.

Juntes, aquestes solucions ofereixen als anunciants noves formes d’arribar als consumidors amb rellevància, influir en les decisions i transformar moments quotidians en impuls.

Fonts:

1 Font: Investigació de Lideratge intel·lectual de les Promocions d'Uber Mobility, abril de 2026. N = 1.024 usuaris d'Uber Rides P3M, només als EUA. Els resultats individuals poden variar.

2 Font: Uber Advertising i NRG, octubre de 2024. Anàlisi de 284 anuncis en cinc mercats internacionals (EUA, Regne Unit, Austràlia, França i Mèxic), que examina l'eficàcia creativa en múltiples formats i entorns d'anuncis. Els resultats individuals poden variar.

3 Font: Campanya Molson Coors Miller Lite NFL, Uber Advertising, setembre-novembre de 2025. Els anuncis de Journey Ad basats en promocions van aconseguir un índex de clics del 2,92 % en comparació amb el 2,01 % dels anuncis Journey Ad comparables que no inclouen promocions. Informes interns de les campanya d'Uber. Els resultats individuals poden variar.

4 Font: Lumen Research 2024 Base: Nombre vàlid d'enquestats (n) = 25 | Normes Lumen Spotlight 2023.

5 Font: Per què Uber (Uber Ads: estudi encarregat). Abril de 2026. N = 6.800 usuaris d'Uber i d'Uber Eats P3M. Mostra: 1.552 usuaris setmanals d'Uber Eats. Mercats: EUA, CA, MX, BR, Regne Unit, FR, AU.

6 Font: Anàlisi interna d'Uber de les campanyes Item Showcase (febrer-juny de 2026). L'índex de vinculació d'articles destacats es defineix com a comandes després de la visualització d'un article destacat entre totes les comandes després de la visualització d'article destacats. Mitjana entre les campanyes globals analitzades. Els resultats individuals poden variar.