Uber Advertising presenta nuevas soluciones para conectar marcas con consumidores, tanto dentro como fuera de Uber
Les persones avancen pel seu dia amb intenció. Prensen decisions en temps real: on anar, què demanar i què els sembla que val la pena triar en aquell moment.
Les noves solucions d'Uber Advertising ofereixen a les marques formes més impactants de connectar amb els consumidors a Uber, Uber Eats i més enllà de l'ecosistema d'Uber. Des de convertir els viatges en experiències de marca memorables, fins a influir en el que els consumidors descobreixen i trien a Uber Eats, passant per ampliar les campanyes a canals externs, aquestes solucions estan pensades per adaptar-se a la manera com es mouen les persones cada dia.
Junts, ofereixen a les marques noves maneres d'influir en les decisions a través de moments connectats de descobriment, consideració i acció, convertint el moviment quotidià en impuls.
Crea valor a tot el recorregut del passatger amb promocions a Uber
Cada viatge amb Uber crea oportunitats per a una interacció significativa. Com que els trajectes estan vinculats a destinacions reals, les marques poden connectar amb els usuaris a través de promocions i experiències que resulten oportunes, rellevants i útils.
Les promocions a Uber ofereixen a les marques un conjunt d’experiències orientades al valor dissenyades per connectar amb els usuaris durant tot el seu trajecte. En aportar valor des del principi, les marques poden influir en allò que els usuaris perceben, senten i fan, convertint els trajectes quotidians en interaccions memorables.
"Les decisions gastronòmiques es prenen cada cop més en temps real, impulsades pel que sembla més rellevant i valuós en el moment. Amb Deal Drops i Reorder Rewards, oferim als restaurants noves maneres d'interactuar amb els usuaris durant els moments clau de decisió, ja sigui captant la demanda al voltant d'esdeveniments culturals o impulsant comandes repetides a través de recompenses posteriors a la compra. Això ajuda les marques a anar més enllà del coneixement general i convertir-se en l'opció preferida quan la intenció de compra és més alta."
Tony Bandanza, cap de publicitat de restaurants d'Uber als Estats Units i Canadà
Aquesta és la direcció cap a on va la implicació amb la marca: més contextual, més integrada i més alineada amb el comportament real de les persones. Quan les promocions són rellevants per al moment, els usuaris les reben de bon grat: el 81% afirma estar obert a promocions mentre viatja.1
Impulsa accions reals
Els clients es coordinen amb amics, comproven l’hora i decideixen quin menjar demanar per a l’ocasió. Les comandes solen augmentar just abans, quan els clients prenen la seva decisió final abans que comenci l’esdeveniment. Per als restaurants, això representa una oportunitat valuosa: destaca amb una proposta puntual, rellevant i fàcil d’escollir.
A diferència de les plataformes tradicionals que es basen només en el comportament de navegació o la proximitat, les Promocions de Destinació es determinen segons el lloc on realment es dirigeixen els usuaris. Les marques poden connectar amb els consumidors abans que arribin i mesurar els resultats segons arribades verificades i la interacció a la botiga.
Construeix una percepció positiva de la marca
Les ofertes de viatge a la pantalla d'inici són incentius de viatge patrocinats que ajuden les marques a causar una primera impressió positiva al començament del viatge. Apareixen quan els passatgers obren l'aplicació Uber per primera vegada i connecten un missatge de marca amb un valor immediat, creant interaccions que semblen útils, rellevants i gratificants.
Al fer que la marca formi part de l’experiència des del principi, les promocions de viatges a la pantalla d’inici ajuden a augmentar el reconeixement i la percepció positiva de la marca. De fet, el 65% dels usuaris d’Uber afirmen que els estalvis capten la seva atenció i el 64% diuen que els fan sentir-se més positius respecte a una marca.2
Google Gemini va utilitzar una promoció de viatge a la pantalla d'inici per combinar la missatgeria de Gemini amb una promoció patrocinada de viatge, presentant el producte a l'inici del trajecte amb Uber mitjançant una experiència dissenyada per ser útil per als usuaris i connectada de manera natural amb l'experiència d'Uber.

Turn downtime into engagement
Promocions de viatge a Journey ajuden les marques a crear valor durant el trajecte, convertint moments d’inactivitat en una interacció significativa. En vincular el missatge de la marca amb un benefici tangible per al consumidor, les marques poden generar interaccions que resultin útils, rellevants i gratificants. Amb un 77% de passatgers que afirmen que interactuarien amb una marca durant el trajecte a canvi d’un avantatge,1 les Promocions de viatge a Journey ajuden les marques a construir associacions positives i a mantenir-se rellevants molt després d’haver finalitzat el viatge.
Molson Coors ha estat un dels primers col·laboradors a provar les Promocions de Viatge a Journey durant grans esdeveniments esportius i culturals de tot el seu portafoli. En una campanya de Miller Lite, la creativitat basada en promocions va generar una taxa de clics gairebé un 45% superior a la creativitat sense promoció, destacant el poder de combinar la implicació de la marca amb el valor per al consumidor per crear interaccions més significatives i atractives durant el trajecte de l’usuari.3
"El que ens entusiasma de Reorder Rewards és la possibilitat de mantenir-nos rellevants després de la primera comanda fomentant una participació més freqüent. Això crea una promoció fluida perquè els clients tornin, donant-nos oportunitats significatives per destacar nous articles i construir relacions a llarg termini en lloc de transaccions puntuals."
Jorrie Bruffett, Directora General, EE. UU., Joe & The Juice
I aviat, les marques podran transformar el mateix trajecte en una experiència de marca a través de les Upgrades patrocinades. Patrocinant millores de trajecte premium com Uber Comfort o Uber Black, les marques poden crear moments de sorpresa i satisfacció que els usuaris no només veuen, sinó que viuen—convertint un viatge rutinari en un moment de marca memorable i fomentant una afinitat duradora amb la marca.
En conjunt, aquestes experiències ajuden les marques a connectar amb els usuaris d’una manera rellevant, útil i adaptada al moment. En combinar el context real del viatge amb un valor significatiu, les promocions a Uber converteixen els trajectes quotidians en oportunitats de participació, afinitat amb la marca i acció en el món real.
Guia els moments que influeixen en les decisions dels clients a Uber Eats
Els clients arriben a Uber Eats ja amb la decisió presa: trien activament què demanar, on fer-ho i què els sembla que val la pena en aquell moment. Aquesta mentalitat de presa de decisions crea un entorn especialment atent, amb anuncis a Uber que generen fins a 6,6 vegades més atenció que altres formats digitals.⁴ I com que els anuncis estan integrats a l’experiència, el 64% dels usuaris setmanals afirmen que els resulten menys intrusius que els anuncis a les xarxes socials o a les aplicacions d’utilitat⁵, cosa que facilita la descoberta, mostra l’estalvi abans i dona als clients un motiu més clar per actuar.
Our premium ad formats on Uber Eats build on that behavior by changing not just where brands appear, but how they influence the journey. Instead of competing alongside dozens of listings in the feed, brands can lead high-visibility moments with immersive creative, featured items, and prominent offers that make the next step feel obvious. From full-screen takeovers to item features, these formats give brands more room to tell their story and naturally drive action.
Deixa una bona primera impressió
Brand Takeover commands undivided attention as soon as customers open Uber Eats. Best suited for major brand moments that include an offer—such as product launches, seasonal pushes, and tentpole promotions—it helps brands shape customer decisions before they start browsing.
“La campanya de Brand Takeover d'Uber ha estat una eina altament efectiva per a nosaltres, situant Shake Shack en primera línia amb creativitats atractives i alineades amb la marca just quan els clients estan a punt de fer una comanda. Ofereix visibilitat immediata a gran escala i, quan es combina amb una promoció atractiva, ha impulsat resultats de vendes molt positius i ha demostrat ser especialment eficaç per atraure nous clients a fer una comanda.”
Nancy Combs, vicepresidenta sènior de Creixement, Shake Shack
Convierte los artículos en el punto de partida del descubrimiento
Item Showcase makes item discovery shoppable. Restaurants, or CPG brands in partnership with a restaurant, can feature new, seasonal, popular, or priority menu items in a fully brand-owned interactive carousel designed to drive discovery. A custom lead image helps establish the campaign narrative, while featured items can be added directly to cart from the carousel itself. The result is a seamless path from discovery to purchase, with showcased items accounting for a double-digit percentage of what’s included in orders placed after viewing the ad.6
Obtén automáticamente más visibilidad en las principales promocions
Offers Spotlight brings high-quality deals into a full-screen “Top Offers for You” placement when customers open Uber Eats. By matching relevant offers with customers most likely to engage, it gives restaurants an easier way to increase high-quality offer visibility and move customers from interest to order.
A Uber Eats, les marques no només formen part de l’experiència del client, sinó que poden ajudar a donar-li forma. Liderant moments clau de descoberta i presa de decisions, les marques poden anar més enllà de simplement aparèixer al feed per convertir-se en allò que els clients trien.
Capta l'interès més enllà d'Uber i Uber Eats—i torna'l a Uber Eats
La descoberta pot passar a tot arreu: mentre navegues per les xarxes socials, explores la web o mires la televisió connectada.
Las marcas necesitan llegar a los consumidores allí donde surge la intención, no solo donde se realizan las transacciones. Con Offsite Ads, las marcas pueden ampliar sus campañas más allá de los espacios propios de Uber y llegar a los consumidores a través de canales como Meta y Google Shopping, mientras impulsan la acción de vuelta a Uber Eats.
Conecta el descubrimiento con resultados medibles
Amb la tecnologia dels senyals del món real d'Uber, els anuncis fora del lloc web ajuden les marques a arribar a públics rellevants en funció dels comportaments observats, des del que la gent demana fins a com interactuen amb Uber. En lloc de confiar únicament en interessos inferits, les marques poden connectar amb els consumidors mitjançant senyals basats en l'activitat del món real.
Com que les transaccions es realitzen a Uber Eats, les marques poden mesurar els resultats vinculats directament a les comandes i les visites a la botiga, creant una connexió més clara entre la interacció externa i els resultats empresarials.
Uber està provant actualment els Anuncis Offsite amb un grup seleccionat d’anunciants i continuarà ampliant els canals i la funcionalitat amb el temps.
"Offsite Ads té com a objectiu ajudar els anunciants a tancar la bretxa entre el descobriment i l'acció. En ampliar els senyals del món real d'Uber als llocs on els consumidors ja estan navegant, mirant i interactuant, els anunciants poden aparèixer en moments més rellevants i establir una connexió més clara entre la inversió en mitjans i resultats empresarials mesurables."
Zach Zorfas, Product Manager, Advertiser Solutions
Més maneres de moure't amb consumidors
Uber Advertising està creant més formes perquè les marques arribin als consumidors en cada trajecte. Amb aquestes noves experiències, les marques poden connectar amb els consumidors a través de més espais, des del viatge fins al feed i canals més enllà d'Uber.
Juntes, aquestes solucions ofereixen als anunciants noves formes d’arribar als consumidors amb rellevància, influir en les decisions i transformar moments quotidians en impuls.
Fonts:
1 Uber Advertising: Triomfant en el camí del restaurant cap a la compra en l’era de la demanda immediata (EUA, 2025)
2 Aquestes percentatges són mitjanes globals obtingudes de totes les dades d’anunciants de restaurants entre setembre de 2025 i novembre de 2025. Les mitjanes reflecteixen el rendiment agregat de molts socis de restaurants que van dur a terme aquestes promocions. No representen l’experiència de vendes individual de cap soci de restaurant, ni tampoc són una garantia del rendiment que el teu restaurant experimentarà en fer servir qualsevol d’aquestes promocions. El teu rendiment pot variar en funció del teu negoci, ubicació, condicions específiques del mercat i altres factors.
Selecciona l’idioma que prefereixes
Productes
Companyia