Mensajes para conductores

Preguntas frecuentes en Uber: respondemos a los socios conductores

7 de febrero / Puerto Rico

¿Estás listo para arrancar como socio conductor pero las dudas te frenan? Si ese es el caso, en Uber respondemos a tus preguntas más frecuentes para que puedas comenzar tu experiencia con mayor confianza. Con este objetivo te invitamos a consultar la siguiente guía para saber cómo funciona la app de Uber para los socios conductores. Aquí podrás encontrar las respuestas a algunas de las interrogantes más comunes. ¡Empecemos!

1. ¿Qué es Uber?

Uber es una app que a través de la tecnología permite conectar a usuarios y socios conductores para brindar una opción de movilidad fácil de utilizar y confiable dentro de la ciudad. De esta manera, los socios conductores tienen a su vez la oportunidad de generar ganancias adicionales por ofrecer este servicio de manera independiente.


2. ¿Cuáles son las ventajas de ser socio conductor con la app de Uber?

Ser parte de esta gran comunidad ofrece muchas ventajas para los socios conductores. Entre ellas está el poder ser dueño de tu propio tiempo libre ya que tú decides en qué momento conectarte a la app y recibir viajes y cuando no. Otras ventajas son el poder generar ganancias adicionales, contar con soporte 24/7, aumentar tus ganancias adicionales cuando refieres a tus amigos, y muchas otras ventajas más.


3. ¿Qué necesito para ser socio conductor de Uber?

Algunos de los requisitos para ser un socio conductor con los que tienes que cumplir son los siguientes: tener una licencia de conducir vigente y licencia del vehículo, Récord Choferil emitido por el Departamento de Obras Públicas y seguro de auto privado con modelo y año del vehículo. También tienes que tener una foto de perfil y asegurarte de tener un smartphone con acceso a internet. Además, como parte de la reglamentación en Puerto Rico, deberás contar con una autorización expedida por el NTSP. Una vez que cumplas con todos los requisitos, podrás comenzar el proceso de registro como socio conductor.


4. ¿Qué carro puedo utilizar para conducir con la app de Uber?

Los requisitos de los carros para manejar con la app de Uber es una pregunta frecuente entre los socios conductores. El carro deberá ser modelo 2006 en adelante, contar con cuatro puertas, cinturones de seguridad, bolsas de aire, aire acondicionado, baúl amplio y los documentos al día del vehículo. Los carros uberX tienen que tener capacidad para cinco personas mientras que en los carros uberXL deben caber al menos siete personas.


5. ¿Es seguro conducir con la app de Uber?

La seguridad de todas las personas que forman parte de la comunidad es algo muy importante. Si quieres conocer más sobre esto puedes consultar las 7 acciones de Uber por tu seguridad. También, algo que es útil recordar es que con la app de Uber puedes dejar que tu familia sepa dónde estás si compartes tu viaje con ellos y así sentirte más tranquilo. Además, cuentas con soporte de Uber las 24 horas del día, los siete días de la semana.


6. ¿Dónde descargo la app de Uber para socios conductores?

Para descargar la app de Uber para socios conductores, solamente debes ingresar a la tienda de aplicaciones de tu smartphone. La aplicación está disponible gratuitamente tanto para Android como para iOS. Una vez que la descargues, contarás con una plataforma que contiene actualizaciones periódicas además de ser una poderosa compañera de viajes diseñada especialmente para los socios conductores.


7. ¿Cómo me registro en la app para ser un socio conductor ?

Una vez que reúnes los requisitos, registrarse en la app de Uber para socios conductores para comenzar a conducir por la ciudad es realmente fácil. También puedes hacerlo a través de la web oficial de Uber si así lo deseas. Cuando ingreses a ella se te pedirá nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, contraseña, tu ciudad y el código de invitación, el cual es opcional. Luego, para validar tu cuenta te llegará un email y un mensaje de texto.


8. ¿Cómo y cuándo recibiré mis ganancias adicionales?

Cuando se trata de conducir con la app de Uber, una pregunta frecuente es sobre el manejo de las ganancias adicionales. Estas puedes recibirlas semanalmente y llevar un control sobre ellas con la aplicación. A la hora de registrarte se te solicitará la información de tu cuenta bancaria donde se depositarán tus ganancias todas las semanas.


9. ¿Cómo puedo mejorar mi calificación como socio conductor?

Son muchas las acciones que puedes realizar para mejorar tu calificación en Uber. Tips sobre cómo manejar con precaución, mantener el carro en buenas condiciones y demostrar respeto pueden ser consideraciones que los usuarios tienen en cuenta a la hora de calificar. Tenlos en cuenta para todos los viajes que realices y así podrás llegar a ser un socio conductor cinco estrellas.


10. ¿Cómo puedo obtener ayuda de Uber?

Puedes contar con soporte de Uber para socios conductores a cualquier hora, cualquier día de la semana en casos de emergencia. La app te brinda la posibilidad de que al toque de un botón puedas aclarar tus dudas y resolver tus preguntas. También, puedes comunicarte con nosotros y recibir soporte a través de la web de ayuda. Si prefieres comunicarte por medio de las redes sociales tienes la opción de escribirnos a nuestras cuentas oficiales de Twitter y Facebook.

Esperamos que esta guía haya despejado algunas de tus dudas sobre cómo funciona Uber para los socios conductores. Ya sabes que tienes a tu disposición diferentes canales para ponerte en contacto con nosotros cada vez que lo necesites. ¡Estamos para ayudarte en tu experiencia!