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Te ayudamos a viajar con confianza: Herramienta de Comprobante del estado del viaje

8 de noviembre, 2021 / Estados Unidos

Mientras estás al volante, puede haber ocasiones en las que la fuerza del orden público o los agentes de seguridad te pidan que compruebes que haces un viaje o una entrega con la app de Uber. Esto puede suceder en puntos de control de seguridad de lugares como bases militares, campus universitarios y áreas residenciales cerradas, durante eventos especiales o controles de tránsito, o cuando reportas actividad sospechosa o encuentras artículos. 

Para ayudarte a verificar rápidamente el estado del viaje y a hacerlo con facilidad y confianza, agregamos la nueva herramienta de Comprobante del estado del viaje a la app para socios conductores. Solo tienes que tocar Comprobante del estado del viaje en Funciones de seguridad si quieres abrir la herramienta. 

El Comprobante del estado del viaje muestra lo siguiente:

  • El estado actual del viaje o de la entrega
  • Información útil, como tu fotografía y la matrícula del vehículo
  • Recursos adicionales para la fuerza del orden público y el personal de seguridad si necesitan asistencia

Puede ser estresante tener que interactuar con la fuerza del orden público. Estos son algunos consejos, desarrollados en colaboración con The Initiative: Advancing the Blue and Black Partnership, una organización que contribuye a sanar la relación entre la comunidad y la policía. Las 3 C de The Iniciative pueden ayudar a apoyar la comunicación positiva con la fuerza del orden público y el personal de seguridad: *

  • Cortesía. Sé cortés y trata a las personas con respeto. Intenta mantener un tono amable y de conversación al comunicarte con el oficial.
  • Cooperación. Informa de inmediato al oficial sobre estado del viaje o de la entrega y la presencia del usuario (si corresponde). Baja la música y enciende las luces interiores si es de noche.
  • Credenciales. Ten a mano y listos para presentar al oficial la licencia de conducir, registro, información del seguro y app para socios conductores con el comprobante del estado del viaje. Si necesitas buscar esta información, asegúrate de informárselo al oficial antes de comenzar a hacerlo.

Accede aquí para obtener más consejos de seguridad para cuando estés al volante.

*Nuestros socios de The Initiative brindan las 3 C a modo de consejo.