Moverte por Madrid o Málaga es cada día más sencillo gracias a Uber. Si ya tienes la aplicación instalada en tu teléfono y has tenido la oportunidad de viajar al extranjero en los últimos meses, habrás comprobado por ti mismo la facilidad para llegar hasta tu alojamiento, estación o aeropuerto, tanto solo como con tu familia o amigos. Y es que Uber trabaja cada día para mejorar sus servicios y hacer tus recorridos más seguros, incluyendo consejos para viajar.
Si acabas de hacerte usuario de Uber o planeas utilizarlo más a menudo para asistir a tus reuniones de trabajo y eventos de ocio durante este nuevo curso, en este artículo queremos contarte cómo garantizamos cada día un servicio más seguro en Uber.
Te ayudamos todos los días y a todas horas
El equipo de atención al cliente de Uber está siempre preparado para ayudarte, por eso te prestamos asistencia 24 horas 7 días a la semana. Tanto si has perdido algo como si tienes preguntas acerca de tu viaje, no dudes en ponerte en contacto cuanto antes y obtendrás ayuda personalizada en el momento que la necesites. No olvides que tu colaboración es esencial para ayudarnos a que Uber sea más seguro.
Valora tu experiencia
En nuestro equipo trabajamos para garantizar la comodidad y seguridad en todos nuestros viajes. Tu opinión en Uber es clave, por eso, en cuanto tu trayecto finaliza te pedimos que valores a tu conductor y hagas comentarios (que son siempre anónimos) sobre tu viaje. Todos los comentarios son revisados y, en muchos casos, los contestamos para agradecerte tu ayuda para mejorar nuestro servicio.
Comparte tu ruta con otros
Para garantizar la seguridad del servicio de Uber, podrás compartir fácilmente la hora de llegada y la ruta de tu viaje al completo con quien tú quieras. Al compartir tu viaje a través de la app de Uber, sabrán exactamente tu recorrido y la hora estimada de tu llegada. Ese mismo mapa y trayecto estará disponible simultáneamente para ti en la app para que puedas ir consultándolo. Estos consejos para viajar seguro te pueden ser de gran ayuda.
Viaja de puerta a puerta
No vas a tener que esperar en la calle nunca más ya que, con el uso del GPS, Uber detectará tu ubicación y la app te avisará cuando el conductor que se te ha asignado esté llegado. Podrás seguir disfrutando de tu velada hasta que recibas la notificación, así que olvídate de pasar frío o esperar en calles desconocidas. Con la ayuda del GPS, en Uber queremos hacer que tu viaje sea siempre seguro.
Conoce el perfil del conductor
Además de valorar tu experiencia, compartir tu viaje en Uber y el uso del GPS, para que tu viaje sea fluido y sepas en todo momento quién va a llevarte, en cuanto reserves tu trayecto se te notificará qué conductor se te ha asignado. Podrás ver su nombre, número de teléfono, detalles del coche, matrícula y valoración, la cual requiere una calificación mínima en Uber. Puedes ponerte en contacto con tu conductor desde ese mismo momento. Además, también podrás contactarlo después si has olvidado algo.
Moverte por la ciudad sin preocuparte por las restricciones de tráfico, atascos o problemas de aparcamiento y de la forma más segura va a hacer que disfrutes al máximo de tus planes; comienza a utilizar Uber y descubre una nueva forma de desplazarte por la ciudad.
Publicado por Uber España
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