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Sin mascarilla no hay viaje

13 de octubre / España

Hace no mucho hemos introducido en nuestro protocolo de seguridad una nueva tecnología diseñada para verificar que los conductores y repartidores que trabajan con Uber utilicen mascarilla. Antes de empezar a conducir o realizar entregas, les pedimos que se tomen una selfie mediante la app mostrando que llevan la mascarilla puesta cubriendo nariz y boca. 

Sin embargo, la responsabilidad debe ser mutua. Creemos firmemente que tanto conductores y repartidores como pasajeros, debemos comprometernos con la seguridad de todos. Por eso decidimos llevar la misma tecnología de verificación a los pasajeros.

Cómo funciona

Si un conductor notifica que no llevas puesta la mascarilla, te solicitaremos que te tomes una selfie a través de la app verificando que la llevas antes de poder solicitar tu próximo viaje con Uber.

Esta tecnología permite detectar la mascarilla como un objeto en la foto y no procesa información biométrica.

Como siempre, tanto pasajeros como conductores pueden cancelar el viaje sin ninguna penalidad en caso que la otra persona no esté utilizando la mascarilla. Esperamos transmitir mayor tranquilidad a todos los que viajan con Uber.

Cuando se trata de seguridad, sabemos que nuestro trabajo nunca termina. Por eso continuamos desarrollando nuevas tecnologías para que cuando te muevas, lo hagas con tranquilidad. Donde sea que vayas, estamos comprometidos para que cada viaje y entrega sean seguros para todos.


Tu privacidad está protegida. Las fotos se utilizan para verificar el uso de la mascarilla, pero nunca se comparten con el conductor y se eliminan poco después.